如何把东西卖给别人

在的吉尔康拉斯在我看来，销售人员是今天购买的主要区分者。随着产品和服务越来越商品化，买家意识到他们可以从另一家公司得到类似的服务。raybet电子竞技

但他们无法从任何供应商那里获得相同的销售经验，而这种经验是由销售代表创造的。

这意味着销售人员几乎完全掌握自己的命运。失败的代表们可以考虑分析他们的流程和头脑风暴的方式，让他们更以消费者为中心，更友好地对待消费者。

不管你在哪个行业，或者你的销售对象是什么类型的组织，有一些销售公理是成立的。这些规则可以帮助你向任何人出售更多产品，在本文中，我们将它们分为两大类:

• 如何销售任何东西
• 如何上网

1.以他们为中心。

你的朋友或家人是否总是霸占着你的谈话?他们可能不是你最喜欢聊天的人。加上吹牛的口气，他们会变得特别难以忍受。

就像你不喜欢听熟人喋喋不休的唠叨一样，买家也不喜欢听销售人员滔滔不绝地谈论他们的公司或产品。你认为有见地和有趣的东西，前景却认为是令人讨厌和不相干的。

基本的销售规则是始终使其关于您的买家。您撰写的每一封电子邮件，您离开的语音邮件，演示您给予，与您参加的会议应该将重点放在买方上。不断问自己，“这一特殊前景的相关性是什么?“并相应地自定义每个互动。

您如何知道有什么相关性？见下文。

2.在伸出援助之中做你的研究。

如果您希望买家能够为您提供时间并了解您的产品，您需要在第一次上花时间了解它们。在社交媒体时代，没有借口致电或通过电子邮件发送买家，并不知道他们所做的事情以及他们关心的内容。

预致呼叫预期研究不一定需要很长时间。根据您的特定销售周期，每次前景只需五到10分钟就可能就足够了。

在你试图与他们交谈之前，你可以先在以下八个地方进行调查:

1. linkedin
2. Twitter(潜在客户个人账户和公司账户)raybet电子竞技
3. raybet电子竞技公司新闻稿页面
4. 竞争对手的新闻稿页面
5. 博客
6. raybet电子竞技公司财务报表
7. 脸谱网
8. 谷歌(前景与公司)raybet电子竞技

如果你正在使用HubSpot的免费收件箱配置文件工具，您可以将关于潜在客户的所有这些已知信息直接传输到您的收件箱中。

3.建立融洽的关系。

如果一个顾客走进一家零售店，你不会马上说，你好，你想买这份衬衫吗？“你可能首先询问，”你今天怎么样？“然后，”今天带给你什么？“你可能会零星地评论，比如，”我喜欢你穿的这件上衣。“或者是诸如，”你在找一件酒会礼服。请问是什么场合?“

类似地，当你对一个你之前从未交谈过的潜在客户进行B2B推广时，重要的是要大量依赖我们在第二步中提到的研究元素。

如果您在菲尼克斯注意到您的前景生活，请快速谷歌搜索该地区的新餐馆，并通过询问他们是否已经和他们最喜欢的菜是什么。他们是来自科罗拉多州吗？询问本赛季的雪是如何，如果他们是滑雪者的话。

底线:在你开始提供什么之前，要了解你的潜在客户，为什么他们应该关注你，为什么你比你的竞争对手更好。

毕竟，我们只是人类。在像销售人员那样对他们说话之前，与你的潜在客户交谈。

4.定义您的买家。

这似乎是一个悖论，但销售任何东西的秘诀都没有试图卖掉任何东西只是有人。

无论你是从事零售、汽车销售还是B2B业务，如果你熟悉目标客户的特点，并根据这些特点对每个潜在客户进行充分的评估，你就会取得更大的成功。这就是所谓的理想买家档案，就像拥有秘密武器一样。

通过查找合适的“任何人”的“任何人”，您将避免浪费时间在良好的领先领域。相反，您将有更多的时间致力于成为客户的良好机会。

5.首先贡献，卖第二。

如果你正确地定义了你的目标客户，你就会花一天的大部分时间与那些你的产品或服务可以解决的问题的商业领袖们交谈。但你知道不代表他们知道。

不要一开始就投入工作。你冒着激怒潜在客户或吓跑他们的风险。相反，用你认为最有价值的方式提供帮助。不知道你能帮上什么忙?问。

也许你可以发送一份买家目标汽车的最新功能的分解，或者发送一份能说明他们需求的内容。也许你可以利用你的专业知识来谈论买家可能不了解的行业趋势。

专家提示:保存你从买家收到的常见问题模板，这样你就可以快速跟进相关信息。一个免费的工具HubSpot的的电子邮件模板可以帮助你花更多的时间来销售，而不用花更多的时间来起草重复的邮件。

把自己定位为一个想要提供帮助的顾问，而不是一个急于推销的销售人员。通过这种方法，当你最终抽出时间将他们的问题与你的产品联系起来时，你会发现他们更愿意接受你的产品。简而言之:永远帮助他人。

正如社交销售专家吉尔·罗利所说:“把‘戳，戳，戳，右勾拳’想成‘给予，给予，给予，要求’。”

6.提问，听。

无论您如何彻底研究您的展望，您的知识都会出现差距，如果您完全理解它，您将无法帮助买方解决问题。出于这个原因，在谈话中提出深思熟虑的问题是至关重要的 - 以及很多。

以下是销售培训师Rick Roberge和Sean McPheat的一些例子:

• “这是怎么发生的?“
• “对你来说最重要的特性是什么?“
• “一直都是这样吗?“
• “这个产品应该如何让你感觉到？“
• “零到死，在哪里解决这个问题?“
• “问题是如何影响您的组织/客户员工的?“
• “你目前正在做些什么来解决这个问题？“
• “在一个完美的世界里，你希望看到发生什么?“
• “能给我举个例子？“

是好奇。准备一份问题清单作为一个出发点是很好的，但如果谈话发生了意想不到的转折，你也不必坚持这些问题。人们喜欢谈论他们自己和他们的处境，所以你真诚的兴趣和好奇心会帮助他们熟悉你。

提出问题后，保持沉默，只听。认真倾听买家所说的话，不要坐等轮到你发言。然后在他们完成他们的想法后，把他们的信息反馈给他们，请他们验证你是否正确理解了他们，并提出一个问题来进一步澄清。

恭喜你——你成为了一个积极的听众!

不仅要仔细聆听帮助您掌握问题，但它也使前景感觉良好。如果你真正调整，他们会在有话要说时更有可能回归青睐。

一定要跟踪这些信息你(免费!)CRM，使您的整个团队能够访问信息，并且您不必向您的买家提出重复问题。

7.留心心理上的怪癖。

我们的大脑会以特定的方式对特定的情况做出反应。了解这些心理技巧可以帮助你利用它们为自己造福。

以下是销售人员的一些怪癖:

• 锚定效果：我们收到的信息首先充当锚，我们评估所有进一步的数据。
• 诱饵效应第三种选择有时可以帮助人们在两种可能性中做出选择。
• 押韵 - 原因效果：押韵的语句似乎比不押韵的更真实。
• 损失厌恶当我们面对可能失去现有的东西时，我们的反应会比面对可能得到没有的东西时更强烈。
• Peak-end规则：人们记得比任何其他部分更生动的演示中的结局和高点。
• 知识的诅咒当一个人对一个特定的主题非常了解，却无法与不熟悉的人产生共鸣时。
• 确认偏误我们更容易接受与自己信念一致的信息，而不是相互矛盾的证据——无论多么令人信服。

8.接近他们的水平。

如果销售人员能在销售过程中展现自己独特的个性，那就太棒了。但记住，你也应该注意潜在客户的个性，并据此调整你的方法。我们的个人属性会影响我们喜欢被卖给什么样的人，以及我们优先考虑什么样的信息。

以下是四种主要性格类型及其偏好的简要分类:

1. 自信的对结果和底线感兴趣。
2. 可亲:对创意和大局观感兴趣。
3. 表达对人以及想法如何影响他人感兴趣。
4. 分析：对事实，数字和数据感兴趣。

一旦你知道你的潜在客户适合哪一种类型，你就可以迎合他们的喜好，定制你的信息和演示，以确定什么对他们来说是最重要的。

9.击中情绪高点。

没有纯粹的理性决定这样的东西。喜欢与否，我们的情绪颜色如何处理信息并做出决策。考虑到这一点，销售人员仅对他们的买家的逻辑呼吁自己正在做一个陷阱。

每个销售留言，演示和会议应与前景的情绪交谈，以及他们的理性思维。根据销售专家杰弗里詹姆斯，以下六种情绪会影响决策:

1. 贪婪
2. 恐惧
3. 利他主义
4. 嫉妒
5. 骄傲
6. 羞愧

有些是不愉快的感觉，你不希望买家与你或你的公司联系在一起。raybet电子竞技所以，在进行情感诉求时，一定要使用轻触。另外，不要试图把所有这些感受都表达出来——选择一两个能引起共鸣的，然后巧妙地把它们混合在一起。(阅读:不要把你的买家放在感情的玻璃盒子里。)

10.记住，你是在卖东西给一个人。

当你每天发送无数的外联邮件时，你很容易忘记线索是人。但他们确实是，而且他们希望被这样对待。

把你自己作为一个试金石——你愿意收到这封邮件吗?请留言好吗?如果没有，很有可能你的买家也不会。

在销售方面，专业是很重要的，但风度也很重要。买家在工作之外也有自己的生活，他们热爱的事情与他们的工作无关。每隔一段时间，让谈话转向个人，与潜在客户建立真正的融洽关系。不需要也不应该总是公事公办。

1.提供大量细节。

当你在网上销售时，提供关于你所销售产品的深入信息是很重要的，无论是在销售页面的文案还是在你的电子邮件推广期间。产品的尺寸是多少?有不同的颜色和尺寸吗?包括具体的细节，让潜在客户确切地知道他们从你这里买了什么。

2.传达产品的价值。

在线消费者在他们的指尖中有无限的信息，因此他们可以轻松地与竞争对手购物。这意味着在将产品或服务建立为正确的选择时，您需要与您一样交际。

你的产品能为消费者提供什么价值?它与竞争对手的区别是什么?确保你提供的产品和它的价格适合你的销售市场。当潜在客户了解你的产品的价值时，他们就会知道他们正在为自己的血汗钱获得积极的回报。

3.建立一个电子邮件列表。

你将如何与潜在的或现有的客户沟通未来的优惠和新产品的发布?这是一个邮件列表可以派上用场。

包括一个电子邮件订阅按钮或使用免费的表单构建器创建一种方式，让访客直接注册您的邮件列表。当人们转换你的提议，并与朋友，家人和同事分享你的电子邮件，你的电子邮件列表将成长。并且销售人数可能会效仿。

4.个性化尽可能多的数字触摸点。

别忘了:即使你是在网上销售，你也是在卖给一个人。确保你的网站、登陆页、表单、电子邮件和行动号召按钮是为你想要接触的受众量身定制的。在你的沟通中保持人性化的一面可以增加潜在客户与你和你的产品接触的可能性。

一旦一个网站访问者“选择”到你的一个登录页面，你甚至可以使用你收集的关于他们的数据，甚至更个性化-例如在邮件的主题栏写上他们的名字（即使你依靠自动化给他们)。

5.创造一种紧迫感。

一旦你传达了产品的价值，你如何鼓励潜在客户购买?没有一个销售电话或者与潜在客户交谈时，要向他们解释为什么现在应该购买，可能是一个挑战。如果他们第一次没有转变，以后可能很难让他们转变。想想这句格言:眼不见心不烦。

为了解决这个问题，试着提供限时优惠或折扣。例如:

• “限量版”[产品名称]在耗材时可用。“
• “七折优惠，仅限本周末。”
• “最后一天!购买(产品名称)，就会得到一份免费礼物。”

6.考虑每个领导人在买方的旅程中。

并不是每个网站访问者都有购买意向。有些人来您的站点是为了浏览(就像一个“橱窗购物者”)，有些人只是为了寻找信息。

你最不想做的事情就是强迫一个还没有准备好的人进行销售对话。特别是对于销售周期较长的产品和服务，最好是在他们购买的过程中“培养”他们，同时保持在头脑中。

也就是说，以适合他们个人购买过程的方式接近每一个客户。你可以从他们的网站行为中得到一些好的指标。

例如，如果他们下载了一个信息电子书，他们仍然可能处于“信息收集”阶段，并没有准备好与提供商交谈。但是，访问定价页面然后填写联系表格的人应尽快与销售人员联系。

7.使用Lead评分专注于高价值在线领导。

如果你的网站有大量的潜在客户，那么上面的建议似乎需要大量的工作。好消息是，有一种方raybetapp法可以通过预测铅评分来大规模实施这一方法。

领导得分是指分配潜在客户价值的实践，这将表明潜在客户成为真正销售机会的可能性和结束。如果你曾经用冷、暖或热来描述铅，你已经在初级水平上做了铅评分。然而，这与预测导联评分的区别在于使用自动化跨整个数据库的联系人和使用数以千计的数据点。

最终，您最终为您的销售团队提供最佳领导，而无需猜测或太多的耗时的行政任务。

的能力卖任何东西归根结底，你需要了解你的买家以及接触他们的关键销售方法。的能力在网上出售任何东西也可以归结为…同时使用不同的渠道和技术来做到这一点。你可以通过制定一个销售战略来告知你的团队所投资的策略，从而在每一个方面都非常有效。

最初发布于11月26日，2020年下午5:00:00，更新了11月27日2020年11月27日