你永远不会有第二次机会做出良好的第一印象。当第一印象是通过电子邮件制作的时候,甚至更难地走出你想要的方式。如果您所说的不共鸣,您不能完全建立融洽关系或枢转策略。
因此,您必须先获得第一封电子邮件。虽然您无法控制您的电子邮件是否加入回复,但您可以控制其他一切 - 而且您应该。
如果电子邮件的核心是洞察或资源,请将您的写作视为包装。即使您是专家,如果您的在线通信以拼写和格式错误串行,它也会难以建立可信度。以下是最糟糕的错误销售人员通过电子邮件令人难堪。谨防!
销售电子邮件错误以避免所有费用
1)拼写错误
根据语法的分析,拼写错误的单词是最常见的2017年制作的电子邮件错误。使用一个工具检查您的拼写,因为您输入键入捕获错误而不会减慢自己的错误。
2)滥用“你的”和“你”
他们听起来也一样,但他们肯定并不意味着同样的事情。滑倒很容易,但询问你的前景,“明天你有什么时候聊天吗?”让你看起来邋and和不专业的。
沿着类似的线条,了解“那里”之间的区别,“他们”和“他们”。写作“对新产品感到兴奋”或“他们没有更新”是一个甜味的常见语法错误,使你更加难以认真对待。
滥用“它的”和“它”是常见的同性关系的最终类别(声音的单词,但拼写不同。)
3)重复单词
2017年的第二个最常见的错误?重复单词。这意味着意外地键入两次相同的单词,例如:
“该报告什么时候准备好?”
不是世界末日,但你的信息肯定会看起来很清洁,没有双打。
4)拼写错误的姓名或公司raybet电子竞技
也许你发电子邮件时累了。也许你的眼睛盯着屏幕太久了。你猜怎么着?你的前景不关心 - 他们会认为你没有完成研究,在你的工作中是邋,还是平坦,不关心准确性。以上展开都不是您进行销售的能力。
5)拼写自己的公司名称raybet电子竞技
这并不是侮辱前景,因为你已经摸索着自己的公司,而不是他们的公司,但它仍然会给你不在乎的感觉。raybet电子竞技
6)错误分类您的电话号码
这是我制作的错误(并从)艰难的方式。我的电子邮件签名包含了我的电话号码,但我被错误分为一位数字。我从客户到一个沮丧的电子邮件到他的项目苛刻的项目要求知道为什么我从未拿起电话。
如果您要为您的前景提供方法,请确保它是正确的。如果他们实际主动给你打电话,请确保它不会浪费他们的时间。
7)讨论日期
通过电子邮件调度会议足以痛苦。在11月16日询问“星期四,11月16日星期四,11月16日”实际上是周三创造了混乱,需要额外的两三个电子邮件来纠正错误。确保您在电子邮件中包括日期时引用日历。
8)不使用段落
如果您的电子邮件只有两个句子,这并不是问题。但是,当您正在编写长期后续电子邮件或回顾一个重要的电话时,请确保您打破文本,因此您可以轻松阅读。
9)使用内联列表而不是项目符号
为了使您的潜在客户的工作更容易,突破名单进入易于扫描的项目符号列表。Would you rather be asked if a meeting on "Monday at 3:00 p.m., Tuesday at 12:00 p.m., Tuesday at 1:45 p.m., Wednesday at 9:00 a.m., Wednesday at 4 p.m., or Thursday at 12:20 p.m." works better for you, or receive this email:
如果是下面的任何时间为您工作,请告诉我:
- 星期一下午3:00。
- 星期二下午12:00。
- 星期二下午1:45。
- 星期三上午9:00。
- 星期三下午4:00。
- 星期四下午12:30。
你喜欢第二个选项?是的,我也是。
10)未能格式化
在真实的对话中,您可以使用肢体语言,语音和手势来强化重要点。但是在电子邮件中传达音调更难,因此如果您的电子邮件比段落更长,它包含您的潜在客户的信息,绝对必须读取,粗体或斜体,以确保它引起他们的眼睛。
一个警告:不要太疯狂。一封电子邮件,其中每个其他单词被粗体或下划线都是jarting阅读,看起来不专业。
11)包括太多信息
您可以使用上面的#10来肠道检查这一点。如果你已经写了800个单词,但只有觉得需要大胆的一个陈述,花点时间检查你是否真的需要包括你所写的一切。尽可能多地拯救您的前景,以便切割到点 - 他们会欣赏它。
12)埋葬你的问
但有时,您需要编写更长的电子邮件。在这种情况下,请务必将您的询问拉入自己的行或段落,因此它不会在其余文本中丢失。
13)不包括问
无论是要求10分钟讨论您刚刚发送的资源还是提供产品演示,您所采取的每一个动作都应该旨在通过销reybet雷竞技下载售过程推进前景,如果它是相互良好的合适。
14)问太多了
当然,你要求的是合理的。如果是第一次与前景发言时,请问他们令他们熟悉的合同术语是荒谬的。定制您要求您的前景的买方旅程的阶段。
15)包括破碎的链接
在适用时,在销售电子邮件中包含一个链接或两个链接是很棒的。您正在提供更多内容,并有机会点击您的网站,了解有关您产品的更多信息。确保更新这些链接,特别是如果您正在使用模板 - 如果您的潜在客户实际上足够兴趣以单击通过,请确保您提供良好的体验。同样重要的是,如果您包含不起作用的链接,您将出现不专业和邋..
16)模糊
模糊不清不只是刺激,它效率低下。您的收件人必须更加努力地了解您所说的 - 有时甚至询问更多信息。尽力具体。而不是说,而不是说“你有兴趣了解你对你的策略的看法吗?”, 问,“你想花15分钟的时间点评查看2018年的领导格计划吗?”
17)复制和粘贴
你有没有得到一封电子邮件,其中一个部分比其他部分要小得多,或者出现在不同的字体上?如果是这样,你知道它是多么分散注意力。此奇怪的问题是通过复制和粘贴引起的,而不会删除格式。
要确保不会在电子邮件中发生这种情况,请突出显示您粘贴的任何部分,然后单击电子邮件浏览器中的“删除格式”按钮。
如果您使用的收件箱或Gmail,您还可以通过突出显示部分并按压制来删除格式命令+向后斜线键(\)。Outlook用户,按控制+空间。
写良好的销售电子邮件是一个艺术和科学。不同的主题线和策略将为不同的前景和行业提供更好的工作。但这些是专业对应的构建块。让你的写作摇滚固体,所以你可以专注于销售。
最初发布于2017年12月27日6:47:00 PM,Updated 4月16日2021年
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