“销售堆栈”是技术/软件销售人员需要完成工作并与潜在客户有效沟通的行话。雷竞技苹果下载官方版在你的团队中有正确的工具是支持你的代表的最好的方法，这样他们才能做最好的工作。
要确定你需要什么，首先看看你的销售流程。在HubSpot，我们使用入境销售方法帮助我们框架我们的销售流程。销售人员的观看每个措施将采取（识别，连接，探索，建议）与买方在其过程中的哪些（意识，考虑，决定）相关联。
通过一种适合客户需求的方法，在客户所在的地方与他们会面的结果是，这种潜在客户从陌生人变成机会，最终以一种无摩擦的方式成为客户。
通过销售流程的每个部分思考，并确定您可以在哪里简化流程或使您的代表更容易获得正确的技术。
为了帮助你起步，我们整理了一份清单，列出了每个销售团队都应该拥有的顶级技术。你看到你的堆栈有什么空白了吗?
销售堆栈
1.CRM
你的客户关系管理是你的销售团队——也可能是你的公司的支柱。raybet电子竞技客户关系管理有助于与你的潜在客户建立关系，加快你的销售周期，并保持你的团队组织和目标集中。
HubSpot高级增长营销人员戴维•利•金(David Ly Khim)这样描述客户关系管理:“客户关系管理(CRM)是企业从售前到售后追踪客户关系的一种策略。一个CRM数据库是存储雷竞技苹果下载官方版有关客户信息和与员工互访的信息的软件。“
Khim继续说，“市场营销和销售接触点(包括电子邮件、电话、网站、在线聊天和社交媒体)被跟踪，为面向客户的员工提供关于客户活动和反馈的详细背景。”
非常重要，对吗？这就是为什么它至关重要选择正确的。在选择客户关系管理时，问问自己:
- 为什么我们投资CRM？
- 我们需要解决哪些运营业务挑战?
- 我们缺乏哪些过程，我们应该实施？
- 我希望有多少人使用CRM?
- 我们有多少客户信息?
- CRM应该集成哪些其他雷竞技苹果下载官方版软件?
- 我有多少预算?
当你在审查潜在的客户关系经理时，请记住这些问题的答案，并知道哪些是不可协商的。
CRM的例子
- 价格:免费的
- 内容:你需要组织、跟踪和培养的一切线索。你将能够管理你的渠道，自动跟踪诸如通过电子邮件或社交媒体的客户互动，与Gmail或Outlook同步实时捕捉每一次会议，并使销售过程的每一部分都更容易。
2.销售能力和自动化
销售曾经是不可思议的手工操作。今天，它不需要——更不应该是。当你检查销售流程的每个部分以确定销售堆栈中的差距时，确保你正在查看哪些流程是可以自动化的。您的客户关系管理系统可能会在自动化方面提供一些帮助。
在购买独立软件之前，请使用CRM支持人员查看您是否可以添加到现有软件中的雷竞技苹果下载官方版功能。以下是销售能力可以帮助您的团队更好地销售的几个领域：
电子邮件
电子邮件是一个原因是宣传销售人员的主要媒介。实际上，86％的商业专业人士更喜欢电子邮件到任何其他类型的工作中的沟通。这意味着它是最优化的房地产。
例如，销售中心提供电子邮件序列，这允许您对您的前景进行个性化和自动化后续电子邮件。创造电子邮件模板在您的CRM中进行定制，以减少您的响应时间。并跟踪您的电子邮件性能容易更快的优化和改进。
/引导性
一个代表的大部分时间都花在勘探上。这使得它成为自动化的另一个很好的候选者。使用带有日程安排链接的电子邮件模板，让你的潜在客户根据自己的条件选择参加会议。
在线聊天
潜在客户是否徘徊在你的定价或功能页面上?用直接的信息联系他们。只要确保你使用过滤标准，以确保你的聊天机器人给你最合格的线索可能。
内容
内容是销售人员武器库中的一个强大工具。一个有针对性的案例研究或及时发表的博客文章，可以给一个有潜力的人提供说服谨慎的高管所需要的东西。为了确保你充分利用了你的最佳用例，跟踪你的CRM中的使用情况，并使用这些数据来识别和接触潜在的案例研究或博客特性客户。
报告
将您的团队将遵守的kpi标准化，并在您的CRM或报告软件中自动跟踪这些数字。雷竞技苹果下载官方版常见的kpi是：
- 客户收购率
- 电话号码
- 数量的邮件
- upsell /交叉销售费率
- 平均交易规模
- 转化率
跟踪这些信息，并根据数据建议调整或优化你的策略。
销售启用软件的示例雷竞技苹果下载官方版
- 价格:基本的,22美元/月;标准,45美元/月;保险费,112美元/月;企业,445美元/月
- 内容:深入销售分析，并跟踪以前从未像以前一样追踪KPI和销售执行优化。与您的CRM集成获得精心挑选的报告，跟踪您的销售管道，可视化转换漏斗，预测，等等。
3.调度
与来回的电子邮件说再见，让安排会议变得轻松任命调度软件雷竞技苹果下载官方版让潜在客户可以在他们想要的时候安排会议，这可以让预约会议变得不那么痛苦——而且你不太可能被“幽灵”笼罩。我们在下面列出了几个很好的例子，但还有一个更全面的这里有预约应用程序。
调度软件的示例雷竞技苹果下载官方版
- 价格:免费的
- 内容:与您的免费Hubspot CRM一起使用潜在客户在您的日历上安排会议，同步到您的Google或Office 365日历，发送组会议链接，嵌入您网站上的会议链接 - 甚至设置循环会议链接，因此展望与拥有最开放的可用性最开放的REP交谈的选项。
- 价格:基本的、免费的;保险费,8美元/月;Pro, 12美元/月
- 内容:连接多个日历以自动检查可用性。Cal数情况下还有一个循环计划调度功能，并为用户提供在同一事件中托管多个邀请的功能。通常还有一个很酷的缓冲功能，允许您在事件前后添加额外的时间。
4.演示
也许完美的球场不存在，但正确的呈现软件可以让你非常接近。雷竞技苹果下载官方版确保它是用户友好的（即，不需要设计人员在其中一个幻灯片上调整拼写），易于共享，跨设备兼容。
同样重要的是，在你要分享的幻灯片之外考虑演讲。视频是销售代表最好的朋友，对你的公司也很有帮助——因为他们不需要花费大量的差旅预算来让你与潜在客户见面。raybet电子竞技
演示软件的示例雷竞技苹果下载官方版
- 价格:标准，7美元/月;加上，19美元/月;高级，59美元/月
- 内容:用Prezi将您的漏洞PowerPoint转化为动态演示文稿。您将获得100个模板，能够为您的幻灯片添加移动，以及可在您的Prezi上允许10人在您的Prezi上工作的协作功能。此外，Prezi与PC和Mac桌面以及iPhone，iPad和Android设备兼容。
- 定价:基本的、免费的;PRO，$ 14.99 /月/宿主;商业，19.99美元/月/主机;企业，19.99美元/月/主机（至少50个主机）
- 内容:会议、网络研讨会、会议室、电话系统、跨平台消息传递和文件共享——Zoom可以满足您的所有演示和协作需求。与前景分享您的屏幕，享受水晶清晰的视频会议，并准备一个无缝的演示体验。
5.关闭/电子签名
知道有人收到合同时，阅读它，并签署它可以刮掉销售周期的宝贵时间。使用A.电子工具允许每个人都进行数字签名，这样你就不用浪费时间等待买家……好吧，花10分钟试着记住如何使用他们的办公室打印机/扫描仪。
关闭/电子签名软件的例子雷竞技苹果下载官方版
- 价格:结果团队,25美元/月;商业，每个用户每月49美元;企业，可根据要求提供
- 内容:创建、发送、跟踪和设计提案、报价和合同——所有这些都来自在你的客户关系管理。您可以使用自定义模板节省时间，合并文档中的关键数据，并实时跟踪文档进度。
- 价格：个人，10美元/月;标准，25美元/月;商业专业人士，40美元/月;可根据要求提供高级解决方案
- 内容:与您的CRM集成以电子方式签署和管理您的协议和文件。DocuSign非常重视安全性，因此您可以确保您的所有文档都被秘密“处理”。
6.团队沟通
此列表中的大部分都集中在与客户的沟通周围 - 这是它应该是如何的。但重要的是不要忘记简化与同事沟通的技术。
大多数销售人员都生活在收件箱里，这不是什么秘密，但有一些工具可以让团队之间的沟通、知识共享、竞争或反对分析变得更容易。
团队沟通软件的例子雷竞技苹果下载官方版
- 价格:自由;标准，6.67美元/月/活动用户;此外，$ 12.50 /月/活动用户
- 内容:Slack是一个协作软件，分为直接邮件的渠道和机会雷竞技苹果下载官方版。由团队，项目，客户或其他内容组织您的频道。在这些频道内启动线程以进一步拍摄对话。Slack还提供集成的文件共享，语音或视频呼叫功能，以及CRM集成这将使您的Slack对话转换为Hubspot任务和通知。
你的技术储备应该和你的业务一样独特。分析销售周期的每个部分，确定你需要什么技术来提高业绩和收入。更多信息，请查看我们的销售自动化终极指南。
最初发布于2019年7月17日上午8:30,2019年7月17日更新
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