值链分析的直接指南[+模板]

你们公司的竞争优势是什么?价值主张有助于企业识别自己与竞争对手的区别。但是你如何判断你的商业活动是否为你的客户创造了最大的价值并带来了巨大的利润空间呢?

什么是价值链？

使用价值链来描述从开始完成产品的所有业务活动（例如，设计，生产，分配等）。价值链分析为企业提供了这些活动的视觉模型，允许他们确定它们可以降低成本的地方。

通过此分析，您可以采取措施创造竞争优势，提高效率和增加利润率。让我们深入了解价值链分析，并了解如何分析您的业务活动。

我们会覆盖：

• 价值链分析定义
• 主要和支持活动
• 价值链分析步骤
• 价值链分析示例
• 价值链分析模板

什么是价值链分析?

价值链分析是企业分析他们为创造产品而进行的活动的一种方法。一旦对这些活动进行了分析，企业就可以利用结果来评估提高其竞争优势的方法。

虽然价值链分析的目标之一是提高运营效率，但其最终和最重要的目标是建立优势在竞争对手上。

当您完成价值链分析时，您将识别您尝试获得竞争对手的边缘。公司在两种类型的竞争优势之间选择：成本优势和差异化优势。让我们走过下面。

竞争优势

竞争优势是使你的企业有别于竞争对手的东西。要发展自己的优势，你需要对你的目标市场有一个清晰的概念。如果你是一个企业家谁有兴趣明确你的业务的目标受众和市场，一定要找到理想的利基市场用于启动或销售您的产品。

您还需要了解您的产品向目标市场提供的福利，并对您的竞争对手及其产品提供稳定的理解。

当创建价值链分析时，企业寻求在两个领域中的一个获得竞争优势。

成本优势

成本优势策略的目标是成为您行业或市场的最低价格提供商。Excel以低成本战略擅长的公司具有极端的运营效率，并使用低成本的材料和资源来降低其产品或服务的整体价格。reybet雷竞技下载例子包括麦当劳和沃尔玛。

差异化优势

使用差异化战略，你提供独特的或高度专业化的产品或服务，以获得竞争优势。企业需要投入时间和资源进行创新、研究和开发。reybet雷竞技下载一个成功的差异化战略允许企业为其产品或服务设定一个溢价。例如星巴克和苹果。

最好挑选一个竞争优势，专注于您的努力。根据您选择的竞争策略，您的价值链分析的目标将是降低成本或区分以改善利润率。然后，您将清楚地了解您的业务目标以及计划如何提供价值。它还缩小了可能需要提高效率的变化范围。

但是你会如何选择竞争优势呢?利用波特的价值链模型，你可以看看你的商业活动，精确定位独特的价值主张，并决定您对竞争对手的主导地位的最佳选择。

搬运工的价值链分析

哈佛商学院教授迈克尔·波特在他的书中介绍了一个简单的价值链模型。竞争优势他提出了执行价值链分析的步骤，并将业务活动分为两类:主要业务和辅助业务。

识别主要和支持活动是创建价值链分析的关键步骤。您将知道您在哪里度过最多的资源，您的业务可能会改善，以及您的竞争对手可能拥reybet雷竞技下载有优势的地方。

让我们来看看下面的这些活动。

主要活动

有五个主要的活动，它们包括了创建企业产品的所有行动。

• 入境物流：这是在最终产品或服务之前从供应商中获得材料和资源的方式reybet雷竞技下载。在您的分析中，请查看供应商的位置，并从其设施到您的工厂。
• 运营：操作是如何生产材料和资源，导致最终产品或服务。reybet雷竞技下载在这里，您可以查看运行仓库，机械和装配线的成本。
• 出境物流：完成产品或服务后，需要分发。出境物流描述此交付过程。考虑到消费者，您的仓储费，您的经销商关系（例如，每次销售费用，例如？）以及订单处理操作。
• 市场营销与销售：这就是您的产品或服务如何呈现和销售给您理想的目标市场。在您的分析中，考虑到广告成本，促销成本，达到和每位顾客的成本。
• 服务这是企业向客户提供的支持，包括对产品的支持和培训、保修和保证。您将看到维修成本、产品培训成本、产品调整频率等。

支持活动

支持活动有助于创造优势在竞争对手中的主要活动。他们包括：

• 公司基础设施:这需要所有的管理、财务和法律系统，一个企业已经到位，以作出业务决策和有效地管理资源。reybet雷竞技下载
• 人力资源管理人力资源管理包括所有涉及管理员工和招聘新员工的流程和系统。这对于那些提供亲自服务的公司来说尤其重要，优秀的员工可以成为一种竞争优势。
• 技术开发：技术发展有助于企业创新。通过提高效率或降低生产成本，可以在价值链的各个步骤中使用各个步骤来利用竞争对手的优势。
• 采购：这是如何找到产品的资源和材料，并找reybet雷竞技下载到供应商。目标是找到适合业务预算的优质供应。

现在是时候将它们整合到一个统一的过程中了。下面，我们将介绍常见的价值链分析步骤。

价值链分析需要研究，可能需要时间发展。以下是创建值链分析所需的一般步骤。

1.确定业务的主要和支持活动。

一起，主要和支持活动组成价值链。它们包括从原材料到最终产品的产品或服务所需的每个行动。

2.分析活动的价值和成本。

该团队应任务创建价值链分析，应将每个活动的方式集体风暴方式为客户和整个业务提供价值。将活动与您试图实现的竞争优势（成本领导或差异化）进行比较，并查看它是否支持目标。

在价值分析完成后，看看活动的成本。该活动是劳动密集型的吗?X种原料的价格是多少?提出类似的问题将有助于确定哪些活动是划算的，哪些是不划算的。这就是需要改进的地方。

3.确定获得竞争优势的机会。

一旦价值链分析完成，业务中的主要利益相关者就可以看到业务卓越的概述以及可以在运行的改进。

从改进开始，以进行微小的变化并提供高影响结果。在识别和行动方便的胜利之后，您和您的团队可以解决可能正在妨碍效率的更大挑战。

价值链分析使企业明确了解如何调整其行动和流程，为其目标市场提供最大的价值，并提高公司利润率。raybet电子竞技

还不知道它是如何运作的?让我们仔细看一个例子。

以下是麦当劳及其成本领导战略价值链分析的一个例子。

点击此处放大图像。

主要活动

• 入境物流：麦当劳为其食品和饮料物品的原料预先选择，低成本供应商。它来源供应商比如蔬菜，肉类和咖啡。
• 运营该业务是一种特许经营，每个麦当劳分店都由一个加盟商拥有。有不止39,000名麦当劳的地点全世界。
• 出境物流：而不是正式，坐下的餐厅，麦当劳拥有专注于柜台 - 自助服务和驾驶服务的餐厅。
• 市场营销与销售：其营销策略专注于媒体和印刷广告，包括社交媒体帖子，杂志广告，广告牌等。
• 服务:麦当劳努力实现高质量的客户服务。它为成千上万的员工提供深入的培训和福利，使他们能够更好地帮助他们的客户。

支持活动

• 公司基础设施：麦当劳公司拥有C-Suite高管和区域总统，他监督在各个地区的公司业务，一般律师负责监督法律事务。
• 人力资源管理：它保持了一个职业页面求职者可以申请公司和餐厅角色。它每小时支付每小时和薪酬率，并促进其学费援助计划吸引人才。
• 技术开发：餐厅已投资触摸亭，以方便订购并提高运营效率。
• 采购： 该公司使用Jaggaer与全球不同地区的主要供应商建立关系。

价值链分析模板

以下是一些值链分析模板，以帮助您开发自己的模板。

1.HubSpot的价值链分析模板

通过Google Sheets和Google幻灯片可用，该互动版本的搬运工的价值链分析可以自定义，以概述您公司的价值链。raybet电子竞技点击这里获取免费副本。

2.Porter的价值链分析模型

此搬运工的价值链分析模板提供了业务活动的一般概述。

3.成本利润率的模板

如果您正在分析您的主要和支持活动的成本与预期利润率，则此模板为您。

4.教育机构模板

该模型而不是分析参与创建产品或服务的活动，而是看着发展学术研究的价值链。

5。产品模板

使用这个模板来分析从原材料到成品创建产品所需要的活动。

6。财务收购模板

您最近获得或合并了另一项业务吗？如果是这样，请使用此模板来分析转换中的步骤。

通过价值链分析来发展您的业务

您的价值链分析将帮助您识别改进领域以及为您的客户提供最有价值的活动和整个业务。消除效率低下的商业活动加快生产，提高了您的竞争优势，增加了利润率。

编者注：这篇文章最初发表于2018年11月，并已更新全面性。