12客户服务订婚软件工具将于2021年在您的业务中发展雷竞技苹果下载官方版

如果你有客户，你必须和他们交谈。但怎么样你和他们谈话可以成就你的事业，也可以毁掉你的事业。如果你想创造忠诚的客户，你需要提供快速、个性化的体验，即使你的客户群在增长。

根据最近的研究，83％的客户预计当他们联系公司时立即参与，raybet电子竞技和80％的客户是更有可能购买当他们的体验根据他们的需要个性化时。

客户服务订婚软件可以帮助您实现这些目标。雷竞技苹果下载官方版

这些平台经常将多个工具包装在一起，如帮助台，实时聊天小部件，社交媒体监控和电子邮件营销工具。这些工具在一起，帮助企业与客户建立更有意义的关系，导致高效有效的客户服务和长期客户忠诚度。

1。HUBSPOT服务枢纽

Hubspot Service Hub使用Hubspot CRM作为骨干构建，旨在将所有客户交互集合在一个地方进行个性化的客户服务。客户数据燃料每次自动化和每一个对话，因此前线团队需要在客户历史上拥有完整的背景，每次提供个性化的体验。

价格

HUBSPOT的客户服务订婚软件，包括实时聊天，票务和自助服务可以永远免费使雷竞技苹果下载官方版用。对于额外的自动化功能，团队可以升级到Hubspot Service Hubs的高级版本，从$ 50 /代理/月开始。

2。对讲机

原来。对讲机是第一个开始转向对话客户服务的现代客户订婚工具之一。提供产品旅游，在关键时期聘请用户，并在与对讲机的实时聊天小部件和电子邮件营销平台的每一步都提供支持。

价格

对讲者在其网站上列出定价，或向流行评论网站提供。但是，报告显示，对于非常小至999美元/月的非常小的企业，计划从39美元/月开始。联系对讲机定价为您的特定要求。

3.Freshdesk

Freshdesk是一款全渠道客户服务软件，旨在与其他团队合作。雷竞技苹果下载官方版Freshdesk提供实时聊天、电子邮件、自助门户等服务，是Freshworks生态系统的一部分，将所有客户交流集中在一个地方。

价格

Freshdesk的“Sprout”计划提供无限代理、电子邮件和社交票务，以及一个免费的托管知识库。付费计划从15美元/代理/月开始当每年收费时。对于企业级功能，包括Freddy The FreshWorks Bot，计划耗资99美元/代理/月。

4.Zendesk.

Zendesk提供围绕客户旅程建造的高级客户订婚软件。雷竞技苹果下载官方版使用他们的深入分析和洞察力引擎，团队可以从第一次接触开始无缝客户体验。

价格

Zendesk的基本支持软件包括基本的票务功能，计划的起价为19美元/雷竞技苹果下载官方版代理/月。对于完整的客户参与软件套件，预计支付49美元/代理/月到99美元/雷竞技苹果下载官方版代理/月，这取决于你的团队需要什么功能。

5。前面

前面是一个共享收件箱，可以在一个视图中为您的电子邮件，应用程序和队友带来。使用协作工具和自动化无缝地工作，使您的整个团队能够提高客户体验。

价格

初学者计划将花费你的团队19美元/座位/月最多10人。对于更大的团队，或者如果你需要更高级的自动化或集成，你需要Prime(49美元/座位/月)或Enterprise(99美元/座位/月)。

6.杠杆架

HelpCrunch围绕着一个参与的实时聊天体验，帮助团队与访客联系到他们的网站，并在合适的时间提供正确的信息。从船上到销售到支持，HelpCrunch的Omnichannel客户订婚软件将帮助您自动化和与您的整个受众一起使用。雷竞技苹果下载官方版

价格

HellCrunch以12美元/团队成员/月为您的初学计划开始，其中仅包括实时聊天和有限数量的自动化消息。对于电子邮件功能和无限制的消息，请以39美元/团队成员/月查看他们的高级计划。

7.漂移

定位为收入加速器，漂移量身定制，以满足想要聘用带领和网站游客的销售和营销团队的需求。使用他们的实时聊天平台，销售团队可以部署AI Chatbots，帮助客户了解他们的问题，在方便的时间内完成书籍会议，并获得合格。

价格

漂移没有在他们的网站上列出他们的定价，但是一些网站报告说入门级别计划的费用为40美元/月，每个聊天席位额外20美元/月，而具有额外自动化功能的高端计划将花费大约1,500美元/月，额外80美元/聊天座位/月。

Drift还提供了一个免费的计划，包括基本聊天小部件，以及一个启动计划，如果您符合要求，则为其他计划提供大量折扣。联系漂移以满足您公司需求的最新定价。raybet电子竞技

8.Sprinklr.

Sprinklr为企业提供完整的统一的前台订婚平台。支持数十个频道和数百个其他工具，论坛和审查网站，Sprinklr确保您的团队从未错过任何消息。拥有先进的AI和Insight功能，您将能够在规模以客户数据的语音解释和反应。

价格

价格仅在要求时提供。联系洒水喷头了解更多信息和演示。

9.爱情

LiveAgent是帮助台软件，适应您的业务需雷竞技苹果下载官方版求-无论您正在寻找支持客户，参与网站访问者，或提供一个知识库，LiveAgent已覆盖。LiveAgent简单、多渠道的平台让它很容易吸引客户，并提供很棒的体验。

价格

Liveagent提供了一个免费的计划，提供基本的聊天和票证功能。对于他们的全包计划，您将支付一个非常合理的39美元/代理人/月

10。收购

在他们想要的频道上与您的客户互动，他们希望使用Acquire的聊天，视频和共同浏览工具。通过确保频道和不同信息的连续性，获得会议提供对话客户体验。使用有效的AI和机器人进行对话，并通过获取的洞察力度量仪表板改进您的流程。

价格

价格仅在要求时提供。联系他们的销售团队了解更多信息。

11.kustomer.

Kustomer是一个CRM供电的客户服务平台，可帮助代理商在聊天，电子邮件和更多方面提供个性化体验。由AI助手提供支持，代理商将客户的历史充分列入客户历史，并且对话会自动路由到适当的收件箱或人员。

价格

kucustomer的企业产品起步价为89美元/代理/月。kucustomer IQ(他们的人工智能客户服务附加组件)每用户每月需额外支付20美元，或者按每次使用计算。最终计划将花费你139美元/代理人/月。

12.兴

将您的客户服务对话组织成一个连续时间轴，因此代理可以轻松查看历史记录并提供个性化服务，无论客户选择使用的频道如何。乐意旨在帮助组织有效地提供“自由地个性化”服务。

价格

很乐意休息分为管理，任务和面向客户的用户。管理员座椅是免费的，任务的座位是38美元/用户/月，而面向客户的座位为150美元/用户/月，包括所有渠道，包括语音，包括在该价格中。

您的业​​务的最佳客户订婚软件雷竞技苹果下载官方版

有许多不同的平台可以帮助你与你的客户互动。选择最适合您的业务的方式需要了解您的需求、预算和客户。下面我们选择了一些最适合特定用例的选项。

最佳免费客户参与软件:HubSpot雷竞技苹果下载官方版

HubSpot提供了灵活且功能强大的免费客户参与软件。雷竞技苹果下载官方版基于始终免费的客户关系管理，HubSpot的客户服务工具包括实时聊天、自助服务和深刻的报告，将帮助您改善客户服务体验。最棒的是，它可以免费使用，而且不需要信用卡。

小型企业:LiveAgent

如果你是一个小企业，你可能想要快速起床。LiveAgent是简单且实惠的软件，可以做到您需要的一切。雷竞技苹果下载官方版首先设置聊天窗口小部件和收件箱，使客户可以轻松与您联系。如果他们在定价页面或返回策略等关键网站上需要帮助，请提示主动提出客户。

电子商务：Kustomer.

当您管理电子商务客户服务时，您需要能够将平台集成在一起，以检查库存，启动退款并确认交货详细信息。此外，您的客户可能会通过社交媒体与您交谈，因此您还应该能够监控这些网站。Kustomer汇集了所有系统，以便您为客户提供个性化的体验。

最佳对讲替代方案：HellCrunch

如果你正在寻找客户参与软件，但发现对讲机太贵，或有你不需要的额外功能，HelpCru雷竞技苹果下载官方版nch是一个很好的选择。它价格合理，提供直观的聊天功能，你可以根据目标信息细分用户。

用正确的工具吸引你的客户

客户订婚对于您的业务的成功至关重要，但您无法单独完成。选择客户服务订婚软件，可帮助您在所有联系频道中提供优质的客户服务。雷竞技苹果下载官方版通过合适的工具，您的业务将继续繁荣。