19个客户服务博客，您应该在2021年阅读

你的工作日早上常规是什么？

一进办公室，我就喝一杯冰杏仁牛奶拿铁，在Spotify上打开2002年的音乐，花些时间查看收件箱。具体来说，就是每天早上阅读我收到的时事通讯订阅邮件。raybetapp

在您的行业中保持最新的趋势和新数据是很重要的，但实际上致力于时间更难读新内容。所以我订阅了博客时事通讯，并把每天早上至少阅读raybetapp其中的一篇作为我的日常工作的一部分。当然，有时候我掉进了收件箱的黑洞，但大多数时候，我能读到其他渠道写的有趣的新研究和思想领导力。

如果您渴望了解更多有关客户服务空间的信息，我已编译了您可以关注和订阅的网点列表，以便保留您的教育当前 - 并保持您的早晨常规有趣。

19个客户服务博客今天开始阅读

1.Totango

这totango博客都是关于客户的旅程，博客为面向客户的实践者和团队领导者分享有用的资源。reybet雷竞技下载

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2.联系

Zendesk涉及是Zendesk的内容社区，里面有很多博客文章、播客和专业人士，他们都在谈论如何让客户服务变成关系，而不是交易。

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3. ClerateCelcess.

这ClientSuccess博客是一个伟大的资源，为客户的成功领导者寻求建立一个有效的团队和强大的组织文化。

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4.十六个文字

SixteenVentures由林肯墨菲写的，作为概念的客户成功之一，作为业务功能。这个博客是必读的，无论您是否一直在客户成功工作年份，林肯是新概念和最佳实践的权威来源。

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5.对讲机

对讲机的博客为广大读者分享有价值的见解和技巧——客户成功专业人士和领导者将在这里找到一个家，但博客分享的内容有关管理、职业建设、产品开发故事和最佳实践。

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6. Tomasz Tunguz.

Tomasz Tunguz.是一家风险资本家，为成长和建造成功创业，写出优秀的博客文章。并非所有博客帖子都涉及客户成功专业人士，但大多数帖子都集中在SaaS商业模式上，使得客户成功内容关于博客对客户成功经理和领导者的高度相关。

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7.迈克尔雷博德

迈克尔雷博德的SaaS客户成功的博客是正确的。他建立并领导了HubSpot的客户支持和成功组织，现在他正在领导HubSpot的客户支持和成功组织客户服务产品线，他定期分享他的个人博客的经历和意见（现在每天都为这博客写作）。

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8. Shep Hyken.

谢普海依肯他是客户服务行业最知名的演讲者之一，他的博客不仅分享了他自己优秀的内容，还分享了他正在阅读的内容，以保持对客户成功世界的了解。(阅读我们对Shep的采访这个帖子)。

顶级挑选：三C的客户服务成功

9.残雪的旅程

残雪的旅程is written by the organization’s CEO -- which stands for ‘Chief Experience Officer.’ This blog is dedicated to helping companies and leaders build an exceptional customer experience by capturing the voice of the customer (VoC), and it includes both tactical strategies for growth and big-picture ideas about where the customer success industry is headed.

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