雷竞技苹果下载官方版自2019年以来,软件即服务(SaaS)已成为规模最大、增长最快的细分市场2020年经济增长预测该行业为1047亿美元。企业现在在这些云技术上多花50%与两年前相比,他们变得更加依赖他们。
雷竞技苹果下载官方版软件即服务是最受欢迎的商业机会之一。人们寻找他们的下一个服务角色,甚至他们的下一个企业,可以在这个快速发展的行业发展有价值的技能和知识。
但有这么多增长机会,SaaS到底有多稳定?让我们用一个真实世界的例子来看待它。2021年1月的第一个星期一,松弛,数以百万计的使用的一个即时通讯平台团队每一天,遭遇系统故障,每天超过1200万活跃用户(其中许多人在家工作,因为——你知道,大流行)与他们的同事和客户了三个多小时。推特疯了,媒体也疯了,还有模因随之而来.如果有一个备用的通信计划,这种情况就不会那么严重了,但这表明我们是多么依赖SaaS技术来度过我们的工作日。
业务与SaaS之间的这种关系不会随时解开,因此让我们了解这一大型技术现象的大图,结构和示例。
在这篇文章中,我们将探讨SaaS公司的销售情况,以及如何遵循其商业模式。raybet电子竞技然后,我们将看看使用这种方法成功的顶级萨斯公司。
但是,首先让我们提供一个目录,这样您可以更快地定位所有这些信息。
表的内容:
什么是SaaS公司?raybet电子竞技
SaaS公司是使用软件为客户提供服务的组织。雷竞技苹果下载官方版这些企业自己创建、开发、托管和更新产品。SaaS业务可以立即进入不受限制的全球市场,并且可以在不增加产品交付成本的情况下进行扩张。
SaaS正在改变组织的工作方式。这些产品在线分发数据,这样任何设备上的浏览器都可以访问这些数据。SaaS公司继续托管软件并为其提供客户支持。雷竞技苹果下载官方版正如我们所看到的,SaaS公司比传统公司对他们的产品有更多的控制权,这意味着他们倾向于拥有更强的安全性、更快的更新和更好的用户体验。它们还能够提供更透明的定价,因为许多运营商是根据客户每月支付的订阅费来运营的。
如何遵循SaaS业务模式
SaaS业务分为三个阶段:建立、增长和稳定。让我们看看下面各部分中的每个阶段。
设置
设置阶段是为SaaS公司建立基础的阶段。raybet电子竞技这是创始人发现他们计划开发的产品的需求,确定他们的目标市场,并创造产品的地方。在这个阶段,他们还将计划将产品推向市场的活动。创建一个有效的营销和销售策略,考虑选择客户支持并且组织财务在本阶段也很常见。
增长
产品到达市场后,业务(希望)经历大量的增长。由于SaaS公司可以扩展他们的目标市场,因此他们可以预期新客户采用产品,为营销,销售和客户服务团队创造突然需求。该业务需要迅速行动,以利用这一及时的机会来保护忠诚客户基础.
幸运的是,这种增长将伴随着额外的收入。通过将资本重新投资到产品和服务中,公司通常拥有满足当前用户需求所需的资源,如IT支持和客户服务。reybet雷竞技下载随着公司raybet电子竞技不断获得和留住更多客户,他们可能会开始看到更多的资金流入。
稳定
在这一点上,企业继续获得新客户,但与。还有额外的好处——他们不必承担更多的间接成本。这是因为他们明智地重新投资客户服务软件雷竞技苹果下载官方版、营销自动化和产品更新。这些工具帮助SaaS公司跟上客户需求的步伐,创造令人愉快的用户体验,并最终追求退出策略.
既然我们已经解释了SaaS模型,现在让我们回顾一下SaaS产品。
SaaS产品
SaaS产品类型的软件类型,由中央提供商托管,雷竞技苹果下载官方版并通过互联网向客户提供。用户可以从Web或移动浏览器安装或下载应用程序的副本。然后,SaaS公司raybet电子竞技根据用户需求管理和更新软件。雷竞技苹果下载官方版
另一方面,托管雷竞技苹果下载官方版软件要求用户在他们工作场所的服务器上下载产品。托管软件的一些例子包括Microsoft Off雷竞技苹果下载官方版ice、Quickbooks,甚至你可能在21世纪初通过邮件收到的AOL光盘。在数字时代,其中一些公司已经开始提供其软件的SaaS版本,我们将在本文后面看到这一点。雷竞技苹果下载官方版
一个公司销售的产品类型通常决定了这个组织是Braybet电子竞技2B还是B2C。
B2B SaaS公司倾向于关注客户需求这是企业所有者和管理团队的特定。这些产品通常是为组织制造的。HUBSPOT,Google和Asana是B2B公司的一些例子。
B2C SaaS公司的目标客户是购买个人使用产品的人。娱乐、个人理财和组织是人们需要软件的几种需求。雷竞技苹果下载官方版社交网站LinkedIn Premium、信用报告服务Experian和约会网站Bumble都是B2C SaaS公司。
B2B SaaS.
B2B SaaS指的是将软件作为服务出售给其他企业的公司。雷竞技苹果下载官方版这些产品帮助组织更有效地运行或实现内部功能的自动化。许多企业依靠这些服务来优化他们的营销、销售、客户服务和运营工作。
由于他们的产品帮助企业实现目标,B2B Saas公司深受投资客户成功.当客户成功后,他们更有可能对SaaS业务保持忠诚,甚至成为推荐朋友和同事使用产品的倡导者。这促进了公司和客户之间的相互发展。raybet电子竞技
今年,一些SaaS公司从众多公司中脱颖而出——这在他们各自的市场中是一项艰难的壮举。为了让你对这些组织有个大致的了解,我们列出了2019年最强大、发展最快、规模最大的SaaS公司。
顶级SaaS公司
- 调查猴子
- HubSpot的
- 微软
- 体式
- SAP一致
- MailChimp的
- 帆布
- Shopify
- 松弛
- Adobe
- 雪花
- OpsGenie
- 谷歌云平台
- Splunk
- KnowBe4
- 何处
- Jamf
- 特使
- Freshservice
- 变焦
- Salesforce
- ServiceNow
- 广场
- Atlassian公司
- 工作日
- Veeva
- Paycom
- Twillo
- 环中心
- Okta
- Dropbox
- 款
- 弹性NV
- 新遗物
- 亚庇
- Plurasight
最强的SaaS公司和产品
这数据由G2收集。G2采用Grid®评分技术,根据用户评论,在线来源和社交网络,在0-100的等级中建立其分数的顶级公司和产品。您可以了解有关Grid®评分技术的更多信息这里.
1.调查yem
SurveyMonkey是一个在线调查开发工具,帮助数据分析和表示。该公司被raybet电子竞技公认为2021年冬季动力领导者。
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
2.HubSpot的
HubSpot是一家入站营销软件公司雷竞技苹果下载官方版raybet电子竞技工具专注于CRM,社交媒体营销,内容管理,网络分析和SEO。HUBSPOT的营销中心于2020年颁发了G2前100名最高满意的产品之一。
开始我们的免费的CRM.或者看一下可用的所有功能营销中心,销售枢纽,或服务中心.
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
3.微软
微软拥有超过100种不同的云产品,用于各种不同的软件。雷竞技苹果下载官方版微软的PowerPoint被评为“2020年100大软件产品”。雷竞技苹果下载官方版
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
4.体式
Asana是一个项目管理软件,允许团队管理跟踪并在项目上连接雷竞技苹果下载官方版。截至2021年1月,Asana的市场上限为5.62亿。
SaaS公司类型:B2Craybet电子竞技
5.SAP一致
使用SAP Concur,旅行计划、费用和发票管理都变得更加简单。该公司目前的市值为1570亿美元。raybet电子竞技
SaaS公司类型:B2Craybet电子竞技
6.MailChimp的
MailChimp是一家拥有三种主要产品的营销软件雷竞技苹果下载官方版公司。raybet电子竞技它的主要产品Mailchimp,是一个电子邮件营销平台这可以让你安排自动邮件,并跟踪它们的结果。该产品入选全合一营销平台50强。
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
7.帆布
Canva提供的软件允许任何人雷竞技苹果下载官方版使用平台的拖放功能来创建漂亮的设计。Canva的估值为60亿美元。
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
8.Shopify
Shopify是一家拥有四种产品的电子商务业务。其主要产品,Shopifice,是一个用于在线商店和零售POS的电子商务平台。Shopify在2020年被排名为前50名小型商业产品。
SaaS公司类型:B2Craybet电子竞技
9.松弛
松懈拥有三种产品。其主要产品Slack是一个协作和聊天工具,允许内部消息传递,视频会议和生产率机器人。在本报告中,它被认为是冬季2021年最佳的ROI企业公司。raybet电子竞技
SaaS公司类型:B2Braybet电子竞技
10.Adobe
Adobe在数字媒体和营销,印刷和出版中拥有50多个计算雷竞技苹果下载官方版机软件产品。该公司于raybet电子竞技2020年将G2奖授予前50个企业产品。
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
最快的SaaS公司和产品
这些数据是由云服务提供商Okta收集的。这是基于这些SaaS公司的产品在过去12个月内的增长率。raybet电子竞技Okta通过分析多个类别中的客户数据来创建他们的business @ Work报告。您可以阅读更多关于业务@工作报告这里.
1.雪花
雪花是一个数据云,提供具有可视化其数据的能力的业务。2020年雪花同比增长为273%。
Saas公司类型:B2Braybet电子竞技
2. Opsgenie.
OpsGenie监控开发和运营事件,帮助企业更快地响应警报。OpsGenie在2020年同比增长194%。
Saas公司类型:B2Braybet电子竞技
3.谷歌云平台
谷歌云平台为人们和企业提供了一个构建和运行软件的地方,使用互联网连接他们。雷竞技苹果下载官方版该应用在2020年增长了108%。
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4.Splunk
Splunk为搜索,监视,分析和雷竞技苹果下载官方版解释机器生成的大数据提供软件解决方案。2020年,Splunk同年增长率达到100%以上。
Saas公司类型:B2Braybet电子竞技
5.KnowBe4
KnowBe4提供安全意识培训,帮助教育用户解决与鱼叉式网络钓鱼、工程和勒索软件攻击相关的IT安全问题。KnowBe4在12个月的观察期内增长了89%。
SaaS公司类型:B2Braybet电子竞技
6.看法
Looker将自己定位为商业智能软件,允许用户探索、分析和分享实时商业分析。雷竞技苹果下载官方版2020年,Looker增长了86%。
Saas公司类型:B2Braybet电子竞技
7.Jamf
Jamf为苹果设备管理提供简化的IT解决方案。在过去的raybet电子竞技12个月里,该公司经历了82%的增长。
SaaS公司类型:B2Braybet电子竞技
8.特使
Envoy通过软件简化了工作体验,使访客管理、预订、预订等功能得以实现。雷竞技苹果下载官方版特使在2020年实现了80%的年增长率。
Saas公司类型:B2Braybet电子竞技
9.Freshservice
Freshservice是Freshworks的客户服务分支。它提供了帮助桌子雷竞技苹果下载官方版协助客户服务团队完成日常工作的软件。Freshservice在过去12个月里增长了77%。
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10.变焦
Zoom提供视频会议工具,用于主持远程会议。该报告列出,中国在2020年经历了76%的增长。
SaaS公司类型:B2Braybet电子竞技
最大的萨斯公司
我们根据统计数据收集的全球领先SaaS公司的报告和数字营销顾问的额外数据创建了这份榜单迈克Sonders.该数据基于每个SaaS公司的市场资本化。raybet电子竞技您可以了解有关SaaS报告的更多信息这里.
1.Salesforce
Salesforce拥有58种云计算产品,帮助员工与客户合作。Salesforce的市值为2073.5亿美元。
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2.ServiceNow
ServiceNow提供了企业自动化解决方案,用于在整个组织中简化工作和对话。ServiceNow的市值为1081.3亿美元。
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3.广场
Square是一款信用卡处理应用程序,可以让企业在不使用收银机的情况下轻松接受信用卡支付。用户购买Square产品,将其插到手机、电脑或平板电脑上,他们的设备立即就会变成一个信用卡处理器。Square的市值为991.7亿美元。
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4.Atlassian公司
Atlassian提供诸如Jira和Confluence这样的产品,这些产品可以改进软件开发、团队协作、项目管理和代码质量。雷竞技苹果下载官方版Atlassian公司的市值为565.7亿美元。
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5.工作日
Workday是人力资源团队用于财务管理和人力资本管理的工reybet雷竞技下载具。工作日的市值为548.5亿美元。
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6.Veeva
Veeva为制药和全球生命科学行业的应用提供云解决方案。Veeva Systems的市值为42.1亿美元。
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7.Paycom
Paycom是一家帮助企雷竞技苹果下载官方版业管理和优化工资管理的软件供应商。其市值为226.3亿美元。
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8.为什么Twilio
Twilio通过提供工具将人们联系起来,这些工具可以用来与内部和外部利益相关者进行沟通。Twilio的市值为544.8亿美元。
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9.环中心
Ring Central是一家通信供应商,提供信息和视频解决方案,帮助企业内部沟通。在过去的12个月里,它经历了73%的增长。中环的市值为331.4亿美元。
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10.Okta
Okta提供了一个软件,集成雷竞技苹果下载官方版应用程序到一个界面。这使得每个应用程序都可以通过一个安全的位置访问。冈田的市值为334.6亿美元。
SaaS公司类型:B2Braybet电子竞技
顶级B2C SaaS公司
收集此数据迈克Sonders.它以截至2020年1月的市值为基础,衡量最大的上市SaaS公司。由于没有B2C SaaS公司的独家列表,我们继续进行筛选,以符合我们的规范。
1. Dropbox.
Dropbox是一种基于云的存储解决方案,用于文档和数据。该公司拥raybet电子竞技有四种产品,集体共同为95.5亿美元。
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
2.款
Wix是一个网站创建工具,面向的是没有或很少网络开发经验的用户。其市值为138.1亿美元。
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
3.弹性NV
Elastic NV是一个数据分析平台,通过使用搜索功能,帮助用户以不同的方式探索他们的数据。其市值为134.1亿美元。
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
4.新的遗物
New Relic是一个数据分析平台,提供实时应用监控和故障排除。截至2021年1月,其市值为47.3亿美元。
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
5.亚庇
Appian是一种低码自动化软件,提供自动化和案例管理。雷竞技苹果下载官方版Appian的市场上限为1511亿美元。
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
6.多人之城
Pluralsight是一个在线教育平台,分析不同的职业技能,并提供课程,根据客户的评估分数教他们如何使用技术。其市值为30.2亿美元。
SaaS公司类型:B2B、raybet电子竞技B2C
为SaaS公司设定目标raybet电子竞技
这些公司为成功的SaaS业务开创了先例。研究SaaS组织的结构,理解B2B和B2B公司之间的区别,并确定SaaS行业需要的产品类型,可以让服务专业人士和企业家走上正确的道路,发展公司或创业。raybet电子竞技我们推荐的36家公司的成就将激励您制定具体目标,如提高客户满意度和赢得客户忠诚度,以在2021年及以后实现类似的业务增长。
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最初发布于2021年2月17日下午12:09:00,更新于2021年3月17日
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