您知道在不经常的电子邮件通信之间存在微妙的平衡,并将您的电子邮件收件人轰炸到他们选择退出的点。也许你有兴趣在2012年加快您的电子邮件营销但是,不想看到所有的硬铅生成工作通过增加发送频率来浪费。您如何知道订户列表的频率是哪种电子邮件发送频率?

如果你猜到了“测试”,你就是对的钱!虽然我们进行了测试并发布电子邮件发送频率的研究,每个品牌的电子邮件营销活动目标和订阅者列表是唯一的,因此需要微调测试来确定适当的发送频率。

那么你如何开始电子邮件发送频率测试?因为害怕破坏他们的考验,很多人都很紧张领先一代的努力,但其实很简单。让我们来分解一下执行这个测试的步骤,这样你就可以开始了解你应该多久与你的电子邮件订阅者沟通一次。

步骤1 -建立假设

把自己带回高中科学课,并频道你最喜欢的实验室合作伙伴。重要的是要确定您希望从这些测试中看到的具体结果,以便您可以识别成功。

例如,你可能会假设将你的邮件发送频率从每周一次增加到每周三次将使你的点击率增加35%,或者可能会增加邮件的数量“小麦面包”引线由于您的培养了15%,因此转向勘探阶段。或者也许您有一个不干扰的高退出率,您认为从每天向每隔一天减少您的电子邮件发送率也将减少您的取消订阅数量。您可以(并且应该!)创建一个以上的假设,以充分利用这些测试,并具有您假设条款的特定于您的假设。

步骤2 -选择一个列表段

这是你的样本容量。因为你的电子邮件列表已经被分割(对吗?),选择一个你要测试的部分,并确保它足够大,以提供有意义的数据。确保您选择的列表段也与您正在测试的假设一致。例如,如果你正在测试针对潜在客户的提高报价点击率,那么在客户名单上测试是不明智的。相反,您可能决定选择一个样本(a样本它不仅足够提供有意义的数据,而且还可以用来接收你的电子邮件。

步骤3 -建立基线指标

现在您知道您想要测试的内容,您可以建立您的当前性能指标对于那个样本。这一步骤至关重要,因为你需要一些东西来衡量测试结果。注意电子邮件营销指标您需要才能确定测试中的成功,例如您的开放速率,可交付性率,取消订阅率和点击率为该特定样本。

不要害怕扩大你的范围,从传统的电子邮件营销指标到网站性能指标。例如,如果你要使用增加要约点击率的假设,你也会有兴趣知道有多少电子邮件收件人不仅通过电子邮件要约点击,而且还填写了获得他们的要约所需的表格。

步骤4 -创建和安排你的测试邮件

根据您的常规,创建少数测试电子邮件以通过列表示例旋转电子邮件营销最佳实践。现在不是尝试创意新主题行的时间,在“来自”字段中测试新发件人,或创建新的电子邮件模板。这些类型的内容更改可能会偏斜您的结果,并且应保留为单独的测试集。

创建电子邮件后,将它们安排在假设中概述的发送频率。对于超过持续时间的一周的测试,请务必选择同一天和时间,以便不将另一个变量添加到等式,随着时间的时间和一天的时间已经被偏离结果。同样,这是执行的重要测试,但保留了另一个时间。

步骤5 -测量和分析结果

根据您在开始时建立的假设和您录制的基线结果来衡量结果。您应该在整个实验中经常监视结果,因此您可以根据电子邮件频率的变化响应可能裁剪的任何戏剧性摇摆。

你看到的结果是积极的吗?它们是否证实了你所提出的假设?它们允许你增加你的电子邮件发送量吗在没有牺牲列表的大小或质量的情况下,将积极收益视为您的底线?或者减少发送什么顺序?现在您有一个新的基准成功,通过开始新的电子邮件测试,迭代它,无论是频率,模板设计,主题行,消息副本,提供内容还是任何其他主机您可以测试的项目,使您的电子邮件营销更有效

您是否测试过您应该向您的订户基础发送电子邮件的频率?你发现的结果是什么,并且从你的期望那里出现了任何令人惊讶的偏离?

图片来源:Alexander_Witt.

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最初发布于2011年12月29日下午1:30:00,Updated 4月22日2021年

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