您应该要求提供5个问题来指定您的产品消息

1990年，Coors Brewing推出了一种革命性的新产品。它会改变一切。它需要很高的需求。这将是一个很好的一年。

它被称为聚铸造水。它完全腹部翻转。

并不是说没有必要。当时，瓶装水是美国增长最快的饮料种类。这并不是说库尔斯水不好。“源自落基山脉”(Tapped From the rocky mountains)是康胜啤酒广为人知的口号，它最大的品牌差异之一就是啤酒酿造过程中使用的水的新鲜度。那么到底哪里出了问题?如果Coors在产品发布前进行更多的信息测试，答案本可以被发现，也可以避免。

发布前的消息测试是确保您的营销所在的好方法，您的发布成功。做得很好，它可以从误导的发射中拯救你，或者更糟糕的是一个完全的翻转。消息测试可以从个人对话中的一切与目标受众中的少数不同人群扩展到涉及的大规模研究工作调查竞争分析和焦点小组。正确进行信息测试的关键是提出正确的问题，并确保你的问题不会无意中影响答案。下面，我提供了一些类别的问题，您可以使用它们来开始您自己的启动消息测试。为了这篇文章的目的，我将提供一些关于B2B产品的采访例子，但是它们可以很容易地为B2C公司重新设计。

在消息测试期间提出5个问题

1）是否需要您提出的内容？

这个问题通常会在公司在开发产品本身时的任何用户测试中解决，但在消息测试期间也值得重新审视。raybet电子竞技一些最有效的营销是基于真实的消息传递客户需求。了解这些需求的内容和定位您的产品在这些需求的框架下可以帮助前景轻松看看您的产品如何适应他们的生活。看看以下Google广告如何定位谷歌的业务应用程序集合：

它不是使用广告来谈论谷歌中的功能，而是通过用户的挑战和成就显示特征。（顺便说一下，WISTIA发表了一个伟大的博客帖子关于如何做到这一点只需90秒即可。）

那么如何发现潜在客户的需求呢?在过去的信息测试中，以下问题帮助了HubSpot的产品营销人员:

• 告诉我你部门的目标。
• 你主要对什么负责？
• 你如何衡量你的成功?
• 做了什么挑战，以完成工作的方式？
• 你有没有感到有限？什么是站在路上？
• 你现在最头疼的三件事是什么?

听到您的受众最敏锐的需求将有助于您弄清楚您的产品有助于解决的问题，并使您能够制作推出视频和其他产品营销抵押品以您的前景为中心，而不是您的公司。raybet电子竞技

2）我们的消息传递专注于正确的东西吗？

在大多数产品中，在构建消息传递时，有许多不同的功能或优点可供选择。产品越复杂，你的选择就越多。所以当你进入市场时，你如何知道哪些功能是最吸引人的?今年早些时候，苹果公司为推出iPhone 5展开了一场营销活动。有线那大西洋组织等出版物和其他出版物有效，但“无聊”。iPhone 5的早期活动专注于减轻重量那新设计的耳机，以及其他特性。虽然有些人喜欢苹果选择突出的功能，但很多人并不满意。

通常，我们在第一部分所涵盖的“需求”问题将帮助您在最佳功能上推动。以下是您可以测试启动行功能集的某种方式：

• 对您进行面试的参与者表示，“我要列出一系列虚构产品的功能。在列表的末尾，我希望您告诉我哪个功能对您脱颖而出的是您可能的东西想了解更多信息。如果没有脱颖而出，说'无。'“然后以偶数色调列出该功能。更改不同访谈的顺序。
• 作为第二个问题，使用与上述相同的结构，而是列出该功能的好处。
• 列出每个功能，并询问受访者如果他们认为是：“必要，”“有趣”，“无趣，”或“其他”。如果他们的回答是“其他”，请询问更多澄清信息。例如，他们发现这个特殊的特征令人困惑吗？

3）我们的产品名称是否与人共鸣？

“产品名称通常落入四种不同类别中的一个：良好，安全，毫无意义，不好，”建议Engadget's Donald Melanson。虽然它不是相当与您的第一个出生的孩子一样极端，选择产品名称可以带来类似的压力水平。意见无疑将讨论该话题，特别是在一家关于它发布产品的公司。raybet电子竞技了解潜在客户如何描述您的产品的感觉是个好主意。对于这一系列的问题，你必须特别小心不要偏见面试。

• 通过提供解释该产品的表现来启动。在描述它时，不要使用您已经考虑使用产品名称的任何单词。当您完成铺设方案时，请询问受访者告诉您他或她将用来描述该功能的单词。记录他们所说的话。
• 列出产品名称可能性的集合。在列表的结束时，请询问受访者告诉您任何争论的名称，以及为什么。如果没有人站出来，他们应该说“没有”。
• 问:“你会如何向老板或客户描述这个产品?”

我不建议您的客户彻底选择产品名称，但是从客户那里获得一些输入他们将用于描述或命名的单词，它可以帮助您将“良好”从“毫无意义”中的“安全”中分开“好”从“坏”。

4）该消息如何将我们与竞争对手区分开来？

市场差异化部分是产品，部分是信息。将你的产品与其他产品的独特之处分离出来，可以帮助你的潜在客户在两者之间做出选择。它还可以帮助你更接近你的目标受众。它可能是透明的给你你的公司是如何不同raybet电子竞技的，但是信息测试可以帮助你发现这种差异是否转化为更大的市场。问你的被采访人:

• 你还试过其他什么类型的产品吗?
• 他们各自的优势是什么?
• 缺点是什么?
• 如果您建议了朋友或客户，您会在哪些情况下推荐一家公司的产品？raybet电子竞技

了解您与竞争对手重叠的位置以及您的差异如何帮助您回答为什么潜在客户选择购买产品的全部重要问题。

你传达的信息是否符合人们对贵公司的期望?raybet电子竞技

现在我们返回我们的老朋友彩色水。你可能想知道为什么他们翻倒，你不是吗？在所有可能性中，Coors Water没有失败，因为产品没有任何好处，或者因为它没有足够的分化。我猜这是Coors Water失败，因为新产品从公众从Coors期望期待的那么哭泣：啤酒。结果，它感到奇怪和不合适。

然而，一个奇怪的产品只是混淆你的用户的一种方式。这个问题也适用于你在营销中使用的语气和词汇。例如，作为一家公司，HubSpot的基调往往偏向休闲。raybet电子竞技我们的目标是与营销人员交谈，就像我们与同事交谈一样(因为我们都是营销人员)。这种基调在每件事上都很明显，从这个博客到教学副本HubSpot的雷竞技苹果下载官方版软件本身：

如果我们开始与您谈论“部署通信架构以获得最佳输出”，那么它是多么奇怪的是。Sooo奇怪。这一个可能更难测试，但它有助于在谈论贵公司时倾听客户和局外人使用。raybet电子竞技考虑以下内容作为您的消息测试：

• 这些词与你要介绍的产品相符吗?
• 他们是否与媒体或当地协会对你的看法一致?

最终，你试图确定你要做什么声音就像你会做的那样。需要明确的是，给你的潜在客户惊喜并不是一件坏事。你只需要确定惊喜的结果是喜，不困惑。

一旦你完成了信息测试，编译你收集的所有数据，以确定它应该如何最好地塑造你的产品定位。然后在多人重复的反馈或评论中寻找趋势。不要让一次面试或一个观点对你的影响太大，除非它与你在别处听到的反馈相符。如果可能的话，将深度访谈与更大规模的调查相匹配。通过聚集代表你的目标市场的声音，你可以开始为你的营销平台提取一些核心经验。

您以前做过任何消息测试或客户访谈吗？有什么问题帮助您揭示了新的洞察力或抵消了长期的假设？