好了,各位:我要告诉你们几个我最保守的面试秘密。

在这篇文章中,我将揭示我在面试入站营销职位候选人时遇到的真实问题和我想要的答案

这些问题不仅是为了评估候选人的营销才能,也是为了评估他们是什么样的人。 即时下载:100个市场营销面试问题[免费访问]

记住,最好的候选人不仅仅是胜任你想要雇佣他们的工作。你要找的是对营销也有热情的人,适应你的文化,并显示出公司的发展潜力。raybet电子竞技

这是一个快速看待我的面试方法,其次是14个优秀的面试问题,我建议适应您的行业和招聘需求。

我的面试方法

在面试过程中,我把很大的赌注押在每个候选人身上。我的目标总是找到那些有长期发展潜力的人,无论他们在职业生涯的哪个阶段。

为了揭示这一点,我喜欢问一些核心问题,比如他们是谁,他们是如何具体思考问题的,以及他们在现实世界中是如何完成工作的。然后我用案例式的问题来平衡这些问题,这些问题通常涉及一种假设的商业情况,因为它们给应聘者一个机会来展示他们是如何思考和解决问题的。

下面列出了14个问题,这些问题可以帮助你在面试中取得成功,其中大部分问题都是我亲自面试过的求职者提出的。

记住,我不是问你所有这些问题的答案。事实上,一个案例式的问题可能演变成持续10到30分钟的讨论,所以我在一次会议中通常只有时间回答2到3个问题。

我也不把这些问题局限于你将在下面看到的职位级别。这个列表只是一个合理的方式来组织你的工作面试基于实习生,协调员,经理和主管的平均经验。根据候选人和职位的需要,问市场经理候选人的问题可能也是问市场协调员候选人的好问题。

在面试开始前,根据面试人的角色和背景,仔细选择你想问的问题。对于一个入站营销通才,你可以问任何或所有这些问题。对于在较大的入站营销团队中扮演更具体角色的人,比如博主,你可以只关注关于博客和内容创作的问题。

在下面的视频中了解更多,并查看一些我最喜欢的面试问题。

问市场营销工作求职者的14个面试问题

样式的面试问题

1.“在白板上画一个漏斗,显示1万名访客、500个潜在客户、50个机会和10个新客户(或任何你认为有趣的数字)。现在,假设你是公司的首席营销官,你必须决定你的营销团队应该做些什么来改善raybet电子竞技这些指标。你会关注漏斗中的哪些领域,你会采取哪些不同措施来改变这些结果?”

后续:接下来要做的就是追问候选人的答案。通常情况下,他们会选择漏斗中的一个部分来关注。(如果他们不喜欢,我就会逼他们这么做。)

一旦他们选择了一个领域,我就会问他们如下问题:“你会考虑改变哪些策略?”,“你在过去的工作中做过哪些有效的事情?”“你认为我们公司有什么独特的优势,可以从漏raybet电子竞技斗阶段获得一些杠杆?”我不只是希望他们告诉我“提高访问者引导转化率”——他们需要告诉我怎么样

如果我有时间,我会让他们假装已经执行了自己的想法,然后让他们回顾整个流程,解释他们认为每个初始参数都发生了怎样的变化。

注意事项:营销团队中的每个人都需要知道如何思考和优化漏斗。你可以在此评估他们的思维过程,判断他们是否对转化率有直觉,是否理解漏斗步骤之间的联系。

您还会深入了解他们是否了解您可以在每个步骤中使用哪些不同的策略来提高该特定步骤。(例如,如果他们说铅到机会转换率不好,则正确答案是写更多博客文章。)

“我们有两个潜力首页设计我们的网站,但我们不知道用哪一个。首席执行官喜欢一个,首席运营官喜欢另一个。一半的公司喜欢一个raybet电子竞技,另一半的公司喜欢另一个。我们应该用哪一个呢?”

后续:这类问题会引出应聘者的大量问题,比如谁是主页的目标受众。如果答案是否定的,那么他们要么是在编造答案,要么是没有足够的知识来解决这个问题。接着用假设回答他们的问题,看看他们是如何解决问题的。

如果他们选择了一个或另一个,并给你一个理由,问他们主页的目标是什么。然后,问他们如何确定哪个主页最符合这些目标。然后告诉他们,主页A基于其中一个标准表现得很好,主页B基于另一个标准表现得很好。这样,你就可以评估他们如何在无法获得100%确定的数据时做出选择,他们必须在两个不完美的变量中做出选择。

注意事项:虽然这个问题看起来全是关于设计的,但你真正要做的是理解候选人如何处理利益冲突。他们是关心这些人的想法,还是通过A/B测试、用户测试和客户访谈等数据获取答案。最好的候选人会在回答中引入逻辑和营销方法,同时去掉观点。我也喜欢候选人说你应该不断地调整和改进主页,而不是每9个月或18个月就重新设计一次。

3.“假设你有一个Excel表格,上面有几个月前的1万名潜在客户——这些客户的销售周期已经过去了。这个文件包含了每个潜在客户的信息,比如他们的行业、头衔、公司规模,以及他们为成为潜在客户做了什么(比如下载电子书)。raybet电子竞技文件中还包括他们是否作为客户关闭,以及他们的订单是多少。你能利用这些信息创造一个领先分数吗?你会怎么做?”

注意:我经常以简单的提问开始这个问题,“你应该如何创造一个领先分数?”这就是我如何挑选那些不采用数据驱动方法的人。有些人会回答:“你要和销售团队谈谈,然后给他们说想要的每一项标准打5到10分,这样才能创造一个领先分数。”这种回答实际上是错误的。这并不是以数据为导向的得分方法在大多数情况下,这种方法过于简单,无法有效地工作。

后续:大多数人会回答“查看数据”和“整理数据”。让他们告诉你他们在Excel中会怎么做(或者如果他们更喜欢其他程序的话也可以)。当您有10,000行数据时,仅仅“查看”数据是不实际的——您需要使用统计分析。

他们也可能只关注一个因素,也许是行业。如果他们这样做了,你应该问问他们,如果一个行业的小公司是好的领导,而另一个行业的大公司也是好的领导,他们会怎么说?基本上,就是不断地推动他们,直到他们不知道下一步该做什么。

注意事项:这个案例式的问题旨在测试应聘者的量化能力,我只会问那些申请特定市场营销职位(比如运营)的人。在这里,我试图弄清楚候选人是如何思考分析数据的,以及他们对数据的复杂程度。

大多数人并没有走得太远,他们不愿意或无法一次查看多个变量,或者理解如何以简单的方式分析大量数据。至少,你希望找到这样的候选人:

  • 观察一组中闭合的线索,并将其与未闭合的线索进行比较
  • 看看多个变量一次
  • 使用Excel或其他程序中的统计函数来实现这一点,比如汇总表、数据透视表等等

如果您找到一个开始对为什么您可能想要使用Logistic回归,因子或集群分析,精算科学或随机造型来解决这个问题的人的人...将它们推荐给我。

市场营销实习面试问题

4.“你的爱好是什么?”你是怎么做到的?”

这个问题将帮助您评估候选人解释他们对那些不那么熟悉的人了解的概念的能力。如果他们的爱好是一场马拉松比赛,请问他们如果你醒来的一天决定你想要为马拉松训练,他们会给你一个建议。他们能够清楚地沟通吗?

一位候选人教我如何做tagliatelle,这是一种手工切割的意大利面。她给我详细介绍了怎么做面条,怎么做面条,怎么切面条,还有酱汁要用哪些配料。她以一种非常清晰易懂的方式向我讲述了整个过程。我觉得我可以回家自己做意大利面条。这不仅告诉我她知道如何清晰地传达信息,也让我了解了她的个性和兴趣。

5.“你在社交媒体上喜欢或关注哪些品牌,为什么?”

这是另一个随意但有用的问题,因为它可以告诉你候选人的个人兴趣,以及他们如何看待社交媒体上的营销内容。最好的答案比这更进一步公司候选人喜欢购买,他们指出为什么他或她信任某些公司,其内容是什么策略吸引候选人,特别是关于这些公司什么候选人查找(也许想效仿自己的工作)。

如果你需要一位候选人详细说明,接下来可以让他们描述一篇他们喜欢或关注的品牌发布的帖子,以及是什么让这篇帖子让他们如此难忘。

营销协调员面试问题

6.“你都读些什么?你是如何获取信息的?”

营销不断变化以快速的节奏 - 所以任何人都在营销角色需要了解如何留在顶部并适应这些变化。他们知道在哪里寻找行业新闻吗?raybetapp他们是否熟悉并订阅顶级营销博客还是当谷歌更新他们的算法时,它们看到发生变化时会做什么?

7.“有什么能让你在这里感到兴奋的引导活动的例子吗?”

不是您运行的每一个营销活动都会产生相同类型或主要的引线。这是使这个问题如此有趣的原因。您有机会了解营销候选人如何考虑买方的旅程以及在贵公司中的旅程应该如此。raybet电子竞技

如果你真的向应聘者提出了这个问题,不要指望他或她知道你的公司是如何产生商机的。理想的答案只是表明你的客户意识到,也许一些现场头脑风暴的候选人可能会被要求在工作中参与。

也要期待面试者的后续问题,尤其是当你向更有经验的求职者提出这个问题时。例如,他们可能会问这些线索应该有多合格,或者作为这个假设活动的结果,这些线索是如何得分的。具体参数比后续问题本身更重要——这是分析型营销人员的积极标志。

8.“一个成功的入站营销或数字营销策略有哪三个组成部分?”

这个问题没有“正确”的答案——数字营销策略的成功依赖于三件以上的事情——但某些答案表明,在当今企业如何吸引和取悦客户方面,应聘者是最新的。

例如,“Facebook页面”不是错误的答案,但它不会在企业如何在他们的营销策略中使用此页面时给出上下文。以下是右轨道上的此面试问题的一些示例答案:

  • 一个有行动号召(cta)的博客,为网站访客提供下载更多内容的登陆页面,以及一个明确的社交媒体策略。
  • 一个搜索引擎优化策略,网站聊天,和一个分析工具来跟踪活动的表现。
  • 买家的角色,营销和销售服务级别协议,以及客户成功策略。

从这些条款和短语中,您将不会从其他条款和短语中了解候选人的一切。但如果候选人回应,你应该倾听他们的倾听 - 如果你向经理或董事造成这个问题,那么期待更复杂的答案。

最终,你对这些入站营销组件的价值取决于它们对你的业务有多重要,以及应聘者作为你的员工会关注什么。在向你面试的人提出这个问题之前,先和你的团队谈谈,确定你的营销策略。否则,你就没有一个准确的衡量标准来评估应聘者的答案。

市场经理面试问题

9.“你为什么喜欢营销?”

或者,“你的业务的哪些方面是关于的?”你想雇用既合格的人有做这项工作的愿望。否则,他们为什么要为你而不是隔壁的公司工作呢?raybet电子竞技

他们的答案部分取决于他们的肢体语言和热情。另一部分将取决于他们的答案有多具体。通过问一个后续问题来了解细节,比如:“假设你在家里,四处闲逛,做一些与营销相关的事情。你在做什么?”也许他们正在阅读他们最喜欢的五个营销网站,或者出于兴趣分析网站的流量模式,或者在他们的个人博客上写作,或者优化他们的LinkedIn资料。不管是什么原因,你都要确保他们对你要聘用他们的工作内容充满热情。

10.“视频,电子书,博客文章,照片,播客,网络研讨会,幻灯片,Facebook,Twitter,LinkedIn和Pinterest ......我们的团队应该为入站营销产生很多潜在的内容。我们如何完成所有?“

最聪明的候选人应该知道你应该做到这一切,而是,你应该从对你的前景和客户最重要的内容开始。他们还应该有计划通过访谈或调查来与客户和前景交谈,以弄清楚他们使用哪些社交网络内容的类型他们更喜欢。

11.“假设我们有非常有说服力的数据,表明我们的潜在客户都不使用社交媒体。我们还应该这样做吗?为什么?”

寻找理解社交媒体成功的候选人,即使您的客户今天不在那里也是重要的。以下是合格候选人可能引用的一些原因:

    • 您的客户将来会在那里,所以你现在应该开始。
    • 你将获得行业的抨击。毕竟,您行业中的记者和影响者可能正在使用社交媒体 - 这对他们跟随你很重要即使他们没有成为客户
    • 社交媒体活动影响你的有机搜索存在帮助你的内容在搜索引擎中排名更高。
    • 您将更多地控制在线存在。
    • 您的竞争对手可能使用社交媒体。
    • 通过社交媒体生成客户可能会减少费用。

营销总监面试问题

12.“我们有一个新产品在三个月内出现。你会做什么来推出它?”

这将告诉你一个候选人有多了解所有不同的入站营销策略如何将它们融入整体计划.这也会让你了解他们有多有创造力,以及他们是否能想出新的有趣的营销方法。

13.“我们的首席执行官希望您评估我们的博客。你会说什么?”

在给你一个答案之前,最好的候选人会回来问你有关博客的指标,它产生了多少个引导和客户,它的目标是什么,你的投资是多少,等等。这也是通过阅读您的博客来测试他们是否真正为面试准备的好方法。

14.“市场营销和销售之间的主要关系是什么?”

市场营销和销售之间的关系是出了名的不稳定(销售部想从市场部那里得到更好的线索,市场部想要销售部更快、更多地完成任务)。

和第8题一样,这里没有正确答案,但你应该仔细倾听。“M渣子是铅发电机,销售人员是领先的近距离“不一定是错的,但在这里结束他/她答案的候选人可能不是一个可以围绕一个统一的方法对齐两个部门的人。

最好的答案描述了销售和市场营销对彼此的责任,以及作为合作伙伴关系的一部分每个人的责任。raybet平台他们制定了一个计划,以便就如何让潜在客户具备营销资格和销售资格达成共识,创建一个共享的服务水平协议(Service Level Agreement),并使用营销和销售渠道中的不同点的内容,将陌生人变成客户。

候选人的后续

大多数求职者都知道要给面试官发一封感谢信或电子邮件。但我评估的一部分是候选人跟进我的深度。

最令人印象深刻的跟进是那些深思熟虑的跟进,求职者会询问我们讨论的细节,以表明他们真的参与了面试过程。也许他们对我问的具体问题进行了更具体的思考,他们会发送一份长长的电子邮件,其中包括他们认为自己没有解决的问题的研究结果。很多时候,他们会给我一份简单的战略文件,里面有我们讨论过的一些想法和/或研究。这些候选人往往脱颖而出。

哦,秘密泄露了。你必须利用这些市场营销面试问题作为基础,创造自己的、类似的、与你的行业和招聘需求相关的问题。祝你好运,招聘愉快!

想要更多的面试技巧?了解一些应试者应该问的问题招聘经理。

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2020年11月11日晚9:57:00,更新2020年11月13日

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