作为营销人员,我们经常面临做这个或做的规划战略时的决定。我们可以随意使用的渠道和营销工具的数量没有限制,因此,由于资源限制,我们被迫制定艰难的选择。

然而,决定哪一个是最好的,可能是困难的,耗时的,坦率地说,是压倒性的。例如,如果你已经拥有一个充满潜在客户的数据库,你的任务可能是找到将他们转化为付费客户的最佳方法。一些选择可能是给他们发电子邮件,使用直接邮件,在社交媒体上与他们交流,或者让你的销售团队联系他们。但是你如何决定哪个选择是最好的呢?

如果你和我们一样,那么你喜欢数据——我们一直在寻找这样做的方法做决定的基础是什么数据告诉我们.这就是为什么当我们发现《哈佛商业评论》上发表的一篇很棒的文章时,我们竖起了耳朵。为什么电子邮件营销是王的有效性分析电子邮件营销与直接邮件相比。这篇文章论述了……的优点电子邮件营销与直接邮件包括低成本,可衡量性和选择您自己的冒险路径,收件人可以根据他们与电子邮件交互的方式以及与之关联的内容。然后,文章通过关于一家公司(零售商)实验的简要案例研究来将结果进行比较,以比较执行组合的直接邮件和电子邮件广告系列,这是一项直接邮寄的广raybet电子竞技告系列以及仅电子邮件的广告系列。您可以从下面的文章中查看数据:

HBR数据调整600

从研究中提出的数据是令人着迷的,但我仍然很好奇只用电子邮件的活动比直接或直接用电子邮件的活动好多少倍。所以我决定做一些简单的计算来回答这个问题。

仅电子邮件广告系列更有效吗?

讨论所有这一点的第一步是在收入/支出方面计算每个场景的投资回报率(投资回报率)。计算市场活动的ROI是营销测量的圣杯。它允许您对两种不同活动的效率进行彻底的比较。要计算ROI,只需将结果(在本例中是收入)除以投资(在本例中是营销支出)。在HubSpot,我们用营销机器的类比来思考ROI;我想算出我投入营销机器的每一美元,在每种情况下,我能从投资中得到多少美元。

首先,我使用以下公式计算了与每个场景相关的总收益:

总收入=前景总数*响应率*平均订单价值

电子邮件VS直接邮件收入调整为600

然后,我查看了每个场景的总营销支出。在这篇文章中,它说“每千件直邮的成本超过600美元”,所以为了保守起见,我假设每件直邮的成本= 600美元/ 1000美元,或者每件60美分。文章中还提到,“直接邮件的成本大约是电子邮件的100倍,”所以为了保守起见,我假设成本/电子邮件= $。60/100或$ .006 /电子邮件。基于这些假设,我使用以下公式计算了总花费:

总花费=(成本/直接邮件*潜在客户总数)+(成本/邮件*潜在客户总数)

电子邮件vs直接邮件总花费调整600

由此,很容易计算出每个场景的ROI,使用公式:

ROI =总收入/总费用

电子邮件vs直接邮件ROI计算调整为600

基于此,我可以看到,在只使用电子邮件的情况下,我每花1美元,就能从我的营销机器中获得2600美元的回报。这是一个见鬼的回报!对于“直接邮寄”活动,每花一美元就能得到27美元的回报,这意味着仅执行电子邮件的广告系列ROI方面的95倍.相当令人印象深刻的结果!

该实验的结果肯定令人印象深刻,并提供了一种比较两个非常不同的营销策略的方法。但是,如果我要对此提出批判性,以向营销人提供建议,我可能还想考虑以下内容:

  • 这些结果是可复制的吗?例如,如果您仅切换到电子邮件 - 那么,您会继续在ROI中看到相同的结果吗?
  • 是否存在与这些场景相关的未解释成本?例如,花了多少时间创建内容对于每一个吗?
  • 是否有一个会产生的组合甚至更好的投资回报?例如,您可以有关的联系属性细分获得偶数更好的结果吗?
  • 其他类型的企业会看到类似的结果吗?例如,B2B Services公司会看到与本文所看到的公司相似的结果raybet电子竞技吗?

你对《哈佛商业评论》的文章结果有什么看法?你在做什么样的实验来提高你的营销投资回报率

图像信用:查尔斯威廉姆斯


最初发布1月10日2013年12:30:00 PM,Updated 6月09日2021年

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