普通的品牌股权指南

在我购买之前任何东西那些涂在我脸上的东西，比如护肤品或化妆品，我都喜欢。唯一的例外是当我在一个我信任的品牌购物的时候。在某些情况下，我甚至不会质疑这些企业的新产品——我会购买这些新产品知道我就会满足。

相信一家从未让你失望过的公司并不难。raybet电子竞技但今天，我有点怀疑。

我喜欢的一家化妆品raybet电子竞技公司正在推出护肤品推广。我当时持观望态度，所以我想看看我最喜欢的油管播主在说什么。大多数人的反应都是一样的:“我不在乎价格。说到这个品牌，我知道它会很棒的。”

他们将购买新系列产品，不管评论如何。

这就是所谓的品牌资产。消费者影响公众对企业的看法，建立积极或消极的品牌资产。但是让我们仔细看看。

如果你曾经因为朋友的评价而决定不购买某家公司的产品，那么你就看到了负品牌价值在起作用。raybet电子竞技不良的客户服务、缺乏透明度或不准确的定价可能导致负品牌资产。

想想你不介意多花几美元买的一件产品，因为你知道你会满意。在您看来，该业务拥有积极的品牌资产。品牌资产决定价值，因为正的品牌资产可以证明更高的价格是合理的。

现在你知道了什么是品牌资产，你可能正在考虑如何找出你公司的品牌资产。raybet电子竞技为了节省时间，让我们来谈谈如何衡量品牌资产。

如何衡量品牌资产

衡量品牌股权涉及客户知识，公众感知和财务。客户是一个无意识的人;他们的意见是品牌股权的数字，但它不应该是唯一的指标。让我们看看其他一些人。

1.注重品牌知名度。

我们已经讨论了客户对品牌资产的重要性。它从意识开始。如果你的用户不了解你的公司，他们就无法形成自己的观点。raybet电子竞技

所以如果你还没有，请注意你是如何处理品牌知名度的。你是如何讲述公司的故事的?raybet电子竞技更重要的是，他们是如何应对的?

利用消费者对您的品牌反应作为创造更多品牌意识的行动。内容优惠，网络流量和社交媒体性能将为您提供评估品牌意识所需的数据。

例如，如果你发现你通过制作信息丰富的电子书产生了最多的线索，那么就创建一个关于你公司的面包和黄油的主题。raybet电子竞技对于一家社交媒体机构来说，这可能会创造引人注目的Instagram故事。

这样，当一个广告导向在Facebook上看到广告时，他们就会知道你的公司在做什么。raybet电子竞技这份工作是激励他们学习更多知识的动力，而学习的主题会让他们保持专注。

2.分析公司的整体财务状况。raybet电子竞技

你目前是否在分析购买指标?这些指标将告诉你什么产品在客户中受欢迎，并确定可能影响未来活动的购物模式。

看看您的业务如何与受众互动 - 这影响了采购行为。如果在Instagram帖子下的客户评论有关差的客户服务，它可以促进负面品牌股权。为避免这种情况，请确保客户服务协议涉及回答消费者的评论和疑虑。

如果你注意到在听到一些负面评论后销量开始下降，那就重新审视客户服务协议。这可能会导致品牌资产减少和销售额下降。但是，通过研究您的业务如何与受众交互，您将快速确定改进这种消息传递的方法。

确保你告诉你的观众为什么你的价格是值得的。或者，给你的听众一个机会去亲眼看看。在你的下一个广告中，宣布一项促销活动，提高报价，或者创造一个免费试用。

这样，您的受众可以在承诺之前对您的公司进行测试，您可以开始衡量这种入站营销策raybet电子竞技略在客户中表现如何。如果它增加了品牌资产，你可能就有了一个新的制胜策略。

3.确定公众对你的品牌的看法。

到目前为止，我们已经讨论了为什么品牌知名度对品牌资产很重要。但公司形象也至关重要。

请顾客留下评论。产品评论在巩固品牌资产方面非常有力。一家在Yelp上拥有4.5星的寿司店很可能比街上一家拥有3.9星的寿司店获得更多的生意，即使食物更实惠。

分析客户已经说了什么，他们是否会把你的公司推荐给朋友。raybet电子竞技

在这一点上，你知道如何衡量公众的看法。但你可能遇到了一个问题，你不知道如何建立股权。让我们用几个想法滚动球。

1.调查公众对你的品牌的看法。

顾客并不是唯一为品牌资产做出贡献的群体。观众同样重要。

接触公众的看法和接触你的客户有一点不同。你的目标受众并不像那些经常从你的公司购买产品的人那样了解你的公司，所以NPS调查可能不会奏效。raybet电子竞技

然而，从外部的角度来看，你的市场有助于品牌价值。所以,研究他们的意见将有助于弄清楚一些事情。

首先，通过了解您的观众对您的业务的看法，您可以学习为什么或为什么人们正在购买您的产品。其次，您将理解您的受众正在寻找像您这样的公司的挑战。这将提供更好的业务和营销决策。

公众认知对品牌价值至关重要，但让我们面对现实吧:我们可能没有时间花几个小时在谷歌上搜索我们的公司来获得洞察力。raybet电子竞技那么，怎样才能以节省时间的方式来研究公众的看法呢?

简短的答案是软件。雷竞技苹果下载官方版例如，聪明的手表看着社交媒体渠道的追随活动。然后，您将获得一份定制的报告，删除评论，回复，并喜欢告诉您答复达成共识。

此外,Brandwatch.可以指出你的品牌形象出现的地方。例如，如果你将一张营销照片上传到这个工具中，它就会在网络上搜索该图片并提取结果。这可以帮助你确定你的公司最流行的地方，以及人们在说什么。raybet电子竞技

如果你想找更多的资源，比如10个，这个reybet雷竞技下载情感分析工具汇总是你的答案。

2.传达您在营销中的品牌信仰。

开始建立品牌资产的一个最重要的方法是在你执行营销活动时强调品牌。你所创造的每一种视觉资产都应该以某种方式与你的品牌相契合。

用颜色、图像和复制为您的好处，并引入对您的公司和观众有意义的语气。raybet电子竞技如果您可以查看所有面向客户的内容并在这三个区域识别模式，您可能会传达强大的品牌信息。

客户和观众将开始注意到定义你的公司的细节。raybet电子竞技例如，当你看这个Instagram feed时，你可以注意到类似的细节、图像和色调:

图片来源

在上面的图像中，您可以指向与Hubspot的品牌相关的颜色，行业和受众。有价值的内容，如有用的统计数据，使此账户可以在行业见解方面寻找。因此，营销专业人员可能会将此帐户与基于有意义的营销的内容联系起来。

要建立一个积极的品牌资产，你需要说出对你的公司和听众来说重要的东西。raybet电子竞技

3.把客户说的话转化为行动。

如果您一直在收集客户故事和数据，请参阅如何使用该信息来提高权益。例如，如果客户评论已提及您的软件的新增功能，则戏弄其释放可能是获得积极招待的好方法。雷竞技苹果下载官方版看到他们被倾听的客户促进了良好的股权。

这也可能是一个好主意客户交互。如果您的公司与社raybet电子竞技交渠道或电子邮件的客户没有与客户互动，或者达到反馈，您可能不知道他们的期望。改造您与客户联系的方式，因为它们达到股权时最有价值。

也许有一个您知道客户真正感兴趣的特性升级，但是您没有足够的带宽来构建。在这种情况下，专注于改善客户最喜欢的产品，或期待已久的畅销产品进货。

这是我不久前收到的营销邮件。我不用这些眼影来补充眼影系列，Colourpop.根据客户的建议，决定分开收款。此举是为了向客户表明，公司重视他们的意见——这也建立了品牌价值。raybet电子竞技

4.强调你与竞争对手的不同之处。

你还记得“买台Mac”的广告吗?如果没有，那两个演员介绍自己是Mac还是PC的广告呢?这些视频片段引发了2006年一场臭名昭著的辩论:选择哪种电脑更好?

Apple发布了商业广告，强调为什么IMACS是年轻人的酷炫，现代，强大的选择。商业广告将显示一个髋关节，可关联的演员谈论计算机的不同功能。然后，较旧的，触摸的演员会谈论他们为什么爱他们有限的PC。

广告大获成功也为苹果带来了利润。他们还建立了相对于竞争对手的品牌资产。苹果的团队花了时间来命名他们的用户能够理解的电脑规格。他们直接与客户讨论了为什么mac是更好的选择。

为了获得该市场优势，使用广告系列明确说明为什么您的产品最适合您的客户。也许是因为你提供更简化的事情的做法，就像在苹果广告中一样。

记住不要攻击你的竞争对手。这里的目标是建立自己的品牌，而不是摧毁另一个品牌。告诉你的客户其他人不提供的功能，并使用这些功能来定义你的品牌。

5.在社交媒体上保持积极的形象。

这听起来似乎是显而易见的，但积极投身于卓越的客户服务是非常重要的。我都数不清有多少次因为某款产品而在Instagram上关注了一家公司，但最终因为raybet电子竞技该品牌沟通不佳而决定不购买它。

我已经看到了关于没有收到订单，消除成员资格和误导产品的评论。这是一个红旗，但如果公司以消极的方式处理这些评论，那就是raybet电子竞技一个交易破坏者。不仅如此，而且它对我对品牌的看法以及其他观众来反映了很差。

无论你是与客户面对面交谈还是在网上交谈，确保你以紧急和细心的方式处理问题。其他人会注意你对待客户的方式，并根据他们所看到的做出自己的看法。

如果你想要一个关于如何做好社交媒体客户服务的完整指南，看看这篇文章。

作为一名消费者，我仍然不确定我之前提到的护肤产品，但这并不意味着我不会购买今天发布的新唇彩。我了解并信任这家化妆品公司。raybet电子竞技

这家公司的raybet电子竞技品牌资产也没有受损。如果我需要更多的说服力，我可以看看网站、YouTube和Instagram上其他唇膏的热情洋溢的评论。我也会注意别人是如何对快速装运和产品质量赞不绝口的。

品牌资产可以决定你公司的成败，但在阅读这篇文章后，你已经准备好为你的所有读者创造一个积极的品牌raybet电子竞技资产了。祝你好运，品牌推广愉快。