千禧一代与Z一代:营销人员需要知道的区别

为了进行调查，我决定先让消费者权衡一下同样的营销策略是否会吸引两个年龄段的人。

在Lucid的一次民意调查中，我询问了350个人，让他们告诉我，“说服千禧一代的营销策略也适用于Z一代”，这种说法对还是错。

如果你认为消费者——品牌营销的对象——会以某种方式左右你，那么下面的结果会让你有点吃惊:

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虽然56％的民意调查的人认为这两代可以以同样的方式销售，但近一半不同意。

作为专门从事观众增长的营销人员，我认为44％的人认为同样的策略不适用于两个团体 - 至少不是永远的。

但是，他们的观念是一群消费者吗？要了解，我深入了解了研究人员对世代相似之处和差异发现的寒冷，难事位。

是的，在2019年，把这两代人当作相同的人口统计群体来营销，可能会说服每个年龄段出生的人购买你的产品。然而，越来越多的研究表明，Z一代和千禧一代比我们想象的更不同。

除了作为一名营销人员的经验，我也可以从个人的角度来谈谈这个话题。作为z世代姐妹的千禧一代，我亲眼目睹了我们两个年龄段的差异。

而我的妹妹，出生于2001年，总是在她上面发帖Finsta和TikTok我仍然在Facebook上分享21世纪初的表情包。她刚刚开始上大学，我正在为偿还学生贷款做预算。分歧的清单还在继续，而且会随着我们在生活中达到不同的里程碑而增加。

我不是唯一的营销人员，或千禧一代，他们注意到两代的巨大差异。事实上，许多市场研究研究，包括最近的报告的研究发现了两代人之间的许多关键差异。

在这个博客文章中，我将审议千禧一代和Z Z之间的一些最大的研究备份差异，而偶尔将原始数据再次称为每天消费者认为这两代人。然后，我会解释为什么每个细微差别都很重要，因为您为每个受众创造了广告系列。

当你在最大程度上考虑代际差异时，最年长的千禧一代已经接近40岁，可能已经安定下来，可能正在购买汽车或房子等更大的东西。Z一代最年轻的成员只有二年级，可能喜欢儿童节目，短期内不会直接做出购买决定。

除了以上明显的年龄差异之外，还有六个因素使这两代人从根本上不同。

区分千禧一代和Z一代的6个因素

1.他们对技术和金钱有着不同的态度。

了解一个年龄段的人成长的时代可以帮助你确定几代人的共性，比如动机、消费或储蓄习惯，或者他们共同的痛点。

两件事差异化的童年时代包括技术和经济：

技术

每一代人成长的时代之间最明显的区别是技术的存在。千禧一代是在DVD播放机、巨型个人电脑、小屏幕手机和拨号上网的环境中长大的。当时，我们认为这些技术是开创性的。

现在，Z一代中的大多数儿童和青少年都可以使用ipad、智能手机、无尽的Wi-Fi或流媒体服务，这些都让我们珍贵的DVD播放器相形见绌。这一代的许多人可能也成长在患有早衰症的家庭中智能家居技术。

虽然千禧一代观看了创新，但在第一天，Z沉浸在其中。

但是，虽然Gen Z从未知道他们没有酷的小工具解决基本问题的时间，但技术，互联网和社交媒体的影响仍然对集团的影响仍然受到影响。

研究显示了Z世代——这被称为“社会觉悟的一代——与过去任何其他年龄段的人相比，这一年龄段的人会面临更多的身体形象、心理健康和网络欺凌问题。专家们也把Z世代称为最孤独的一代尽管所有的数字连接选项。

经济

千禧一代和Z一代对于金钱的态度也不同。而他们都关心自己的财务状况，并投资于能改善职业生涯的东西——比如高等教育。

众所周知，这两代人都在改善上几代人的理财习惯，但千禧一代会把钱花在购买更多能给他们带来积极体验的产品或服务上，而Z一代更注重储蓄和实用产品。

在美国的千禧一代内部建立了自己的财务状况经济衰退，该于2009年结束。2019年，尽管经济不良，房屋成本上涨和高失业水平，但千禧一代，尽管经济困境仍然对他们的未来和财务状况保持乐观。

与此同时，Z世代出生在经济低迷。随着Z世代中年龄最大的成员进入成年期，研究显示，他们过去在经济衰退中的生活经历使他们挣得更多实际支出决策。

如果你的营销对象是这代人，你就得记住这些关于金钱的态度。

例如，如果您想要千禧一代购买您的产品，您将希望专注于建立一个提供的品牌愉快或娱乐客户体验以及提供即时满足的营销产品或服务。如果你是在向Z世代营销，你会希望你的营销活动能够清楚地展示出你的产品在日常生活中如何或为什么会对他们有价值或实用。

2.Z世代更有可能进行移动购买。

到目前为止，你可能知道这两代人都与互联网和社交媒体密切相关。千禧一代目睹了互联网的发展，而Z一代从很小的时候就开始使用互联网。

每天，千禧一代度过7.5小时在线而Z世代冲浪近10个小时。

千禧一代和Z世代也主要通过移动设备上网。

根据与谷歌思考在美国，Z世代在移动互联网上花费的时间尤其多。大约71%的Z一代青少年使用移动设备观看视频，51%使用移动设备浏览社交媒体。

来源：与谷歌思考

Z世代的“移动优先”心态也影响了他们的购物方式。这一代的成员是两倍的可能性进行移动在线购买千禧一代。然而，千禧一代仍然经常在移动设备上购物。事实上,71%的人表示他们的大部分网上购物都是通过移动设备进行的。

谈到在线内容消费，千禧一代和Gen Z都花费大部分时间观看视频和访问社交媒体网站。

根据A.最近的研究在美国，千禧一代每天看网络视频的时间为2.4小时，而Z一代平均每天看3.4小时。与此同时，人们认为这两代人每天都要在社交媒体上花费数小时。

虽然你可能已经知道手机优化和视频营销是2019年的关键数字战略，但这些数据表明，它可以帮助你关注年轻一代。如果你真的想吸引Z一代或千禧一代的注意，你就会想要创建移动视频、移动电子商务网站或其他基于手机的体验来迎合他们。你还应该确保在手机平台上推销自己，比如主要的社交媒体应用。

3.两家公司都在社交媒体上花费了大量时间，但它们使用的平台截然不同。

为了了解人们是如何看待每一代人的社交媒体使用情况，我询问了上面的Lucid民意调查中提到的350人，让他们衡量他们认为哪一组人在社交媒体上花的时间更多。以下是他们的回答:

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上述调查的结果显示，千禧一代和z一代之间的差距相当大。然而，27%的受访者表示，这两代人都“总是上网”。

那么，谁是最关注社交媒体的人呢?让我们看看对这些群体的研究揭示了什么。

世界经济论坛报告说，千禧一代人平均登录到社交媒体2小时38分钟Z世代每天登录两小时55分钟。

除了每天在社交媒体上度过的时间，每个代使用的平台也略有不同。

虽然我的这一代繁荣在MySpace和Tumblr上，现在享受平台Facebook, Instagram, LinkedIn和Twitter，Gen Z已经在基于视频的平台上分区Instagram，Youtube，Snapchat，而且 - 最近 - Tiktok。

商业内幕网最近对Z世代中最老的一半进行了调查，发现参与者使用Instagram，YouTube和Snapchat最常见的。

虽然Tiktok在商业内幕调查中似乎不那么受欢迎，但这一岁的平台值得注意，因为它的增长最快的社交媒体应用蓬勃发展的全球Z世代用户。

Gen Z和Millennials确实有一些共同的社交平台偏好。例如，一个是Instagram.。虽然Instagram比Tiktok或Snapchat等应用程序更旧，但它也被拉动了千禧一代和视频Gen Z成员。

YouTube也是一个两代人都在使用的社交网络。虽然YouTube是在大多数千禧一代还是孩子的时候推出的，Z世代平台的使用情况自2018年以来增长了59%。视频平台也是第二大使用搜索引擎，也是很多人使用的平台Z世代和千禧一代喜欢产品研究。

4.千禧一代关注广告的时间更长。

在内容消费方面，每一代人的习惯都与其平均注意力持续时间一致。

而千禧一代会关注内容12秒在美国，Z世代只会专注于它八秒钟。此外，Gen Z喜欢快速或短窗体视频内容，如此Snapchat或Instagram故事而千禧一代看重的是长篇内容，比如详细的视频或视频播客。

这意味着这些广告或销售到千禧一代可以越来越少，而且在Z Gen Z的营销中，这些营销将希望在他们的运动中尽可能快速和无缝地获得他们的价值主张。

正如我上面提到的那样，今天的大多数社交和在线平台都变得更加视频驱动。这反映了视频使用很快地增长的事实两代之间。

无论你是为千禧一代创造长形式的内容还是为Z世代创造短形式的剪辑，你都想要这么做拥抱移动优化的视频在向观众推广品牌时。

品牌内容

在社交媒体上了解品牌或产品时，每一代人都有自己独特的偏好。例如，Z世代更喜欢通过网络了解产品社交媒体的视频和影响力营销而千禧一代则会对包括更多在内的各种促销策略做出回应传统在线广告，社交媒体营销，和品牌播客。

此外，A.最近的调查显示87%的Z世代更喜欢展示真实的人们讨论产品的广告或营销内容。在千禧一代中，只有37%的人更愿意看到人们在广告或营销内容中讨论产品。

除了支持视频和手机优化，如果你是面向Z世代进行营销，你还需要关注那些让人感觉更有信息性而不太像广告的内容。这一代人已经积极地拒绝了传统的广告策略。例如,84%的Z世代会跳过视频广告尽快65％的人下载了某种类型的广告障碍在他们的移动设备或电脑上。

5.两代人的购买量都比上几代人少。

关于千禧一代和Gen Z的常见神话是两代人在经济上文盲是。因为这似乎是一个热门话题在线和整个流行文化，我开展了一个更清晰的民意调查，询问上面的同一个小组选择他们认为在产品上花费更多的一代。

下面的Lucid调查就证明了这个神话和看法，因为许多参与者说他们相信这一代人都花了很多钱:

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此外，36%的人认为千禧一代在产品上的花费最多，而同样比例的人认为两代人都花了很多钱。然而，只有不到20%的人认为是Z一代。

根据各种研究，这两代人实际上比上几代人花的钱更少，而最年长的Z世代则更少专注于负责任的支出。

大多数Z世代的人甚至还没有购买力。但多方研究，包括副那内幕,adobe.Z一代的目标是花钱务实与其他世代相比。一些分析人士认为Z世代的储蓄方式源于他们从美国经济衰退中学到的预算经验。

当涉及到足够大的Gen Z成员来购买时，研究表明他们在网上购物不足而不是千禧一代。最近从安永会计师户夫人注意到这一点74%的千禧一代,只Z世代的49%每月购买产品超过一次产品。

但是，尽管Z世代在网上购买的东西较少，但他们在购物时希望从某个品牌获得更多附加服务。安永同样的研究发现80％的Gen Z价值免费送货。研究还发现74%的Z世代重视那些提供折扣或优惠券的品牌。

虽然千禧一代比Z一代略少节俭，但认为老一辈更轻狂的想法也是一种巨大的误解。虽然很多千禧一代会购买他们的产品，但他们也会每年赚更多赚取比起大多数老一辈，是受教育程度最高的年龄，并明显对他们的未来感到乐观。

他们有不同的职业动力。

这两代人的一个共同点是，他们都重视在学校或技能培训方面的投资。

而老一辈人则可以负担得起这两种费用家庭和教育千禧一代发现经济负担不起的住房并主要专注于支付学费的高成本。

尽管教育成本不断上升，但对这一代人来说，投资教育的趋势预计不会改变。而10%的Z一代青少年正在为上大学存钱千禧年的父母他们会为孩子的大学基金投入更多资金吗比过去几代人。

看看每一代人的工作习惯可以让你一窥他们未来的财务状况和日常动机。

虽然千禧一代和Z Z患者由高等教育和职业生长推动，但它们仍然有一些轻微的差异，您可能想要了解，特别是如果您是学术或B2B领域的营销人员。

2019年，许多千禧一代开始工作或正在接受高等教育。到2030年,75％的劳动力将由千禧一代组成。

但是，虽然Gen Z大多数仍然在学校，但它们也非常善意。

说到找工作，Z世代的成年人更多经济上的动机比千禧一代。事实上，65%的Z一代员工把薪水看得比其他工作津贴更重要。这一年龄段的人还表示，他们将投资于技能培训如果意味着他们赚更多的钱。

Gen Z也比过去几代人更积极地申请工作。仅有的这一代人的10%大学毕业后开始工作，而大多数Gen Z学生则开始侦察培训职业选项新生和二年级学生。

那么，这对你的营销策略意味着什么?这两代人都工作努力，受过高等教育，可能比上几代人挣得更多。

然而，Z世代更热衷于赚钱和省钱。这意味着，要说服Z一代，你可能需要花额外的时间进行头脑风暴活动，向他们展示你的产品将如何帮助他们，以及为什么值得他们花钱。很有可能，他们更容易被产品的实用性所说服，而不是它的“时髦”。

如何向每一代营销

是的，两代人都有很多共同点。

虽然有机会立即向两代市场推广到两代，但它可能更有利于在一代或另一代或另一代的区域集体创造性的活动。为了帮助您制定一个策略，这些策略从适当的受众中获得了关注，这里有几个与每代相关的外卖器：

千禧一代的营销活动

到目前为止，您可能最熟悉营销到千禧一代。幸运的是，他们也是市场上的一代人。他们今天是最突出的社交媒体网络，更喜欢从视频到播客中的多媒体内容中消耗多种不同的多媒体内容。他们也足够大，可以做出购买决策，比以前的代理更受教育，并在购买产品之前花在研究阶段的相当数量的时间。

基本上，许多不同的营销内容格式将聘用千禧一代，因为它们经常希望被新产品诱惑，这些产品将在日常生活中帮助他们。

因为千禧一代的注意力跨越跨度而不是Gen Z，所以您也可以通过测试更长的营销视频或品牌播客来测试更长的更长的内容来获得更多创意。

最好的营销活动是让千禧一代知道你的产品如何让他们的生活更轻松，或者如何解决他们的日常问题。把你的策略集中在社交媒体或在线平台上Facebook，YouTube或Instagram，许多成年人去研究产品也可以对您的策略有利，

Gen Z营销活动

为了成功说服Z世代购买你的产品，你需要制作能够快速切入主题并解释为什么你的产品将为他们提供价值的内容。

如上所述，Gen Z喜欢使用视频来了解产品，并且在其手机上大部分在线时间都花费。因此，请务必在您的广告系列中利用短窗体视频格式和移动优化的内容。

你还需要关注他们常用的小众社交媒体平台，比如Instagram、YouTube、Snapchat上的TikTok。如果你不在这些平台上，但仍然想在那里获得品牌知名度，可以考虑赞助影响者了解你的用户，创造讨论你产品的内容。

销售Z和千禧一代的营销活动

如果您绝对无法预定千禧一代和Gen Z的竞选活动，但知道您想要向年轻人推出市场，专注于通过创建18至34岁的运动员的竞选活动。这将允许您在年轻人和略大的成年人上区，实际上可以做出决定。

虽然以这个年龄目标为目标的活动可能对23到38岁的千禧一代稍微有利一些，但你仍然有机会吸引年龄较大的青少年的注意，他们很快就会有能力购买更多的东西，即使他们已经不能。

尽管这两代人有不同之处，但他们也有两大相似之处:都喜欢社交媒体和即时满足。确保你的宣传活动清楚地解释了为什么你的产品对你所推销的年龄组有价值，并利用你所瞄准的年龄组有共同之处的社交媒体网络。

例如，如果你专注于向18到34岁的人群推广你的产品，你会想要在Instagram、YouTube和Facebook上，因为这个年龄段的大多数人都会经常使用这三个平台。

如果你能够利用关键的社交网络，同时强调为什么你的产品能够立即获得满足和有用，那么你就能够很快地吸引这两个群体的兴趣。

了解你的受众的技巧

当你围绕特定的用户或年龄群开展活动时，你必须深入了解是什么激励着这一群体，他们的购买习惯是什么，他们在哪里花费最多时间，以及他们在产品中寻找什么。这里有一些建议可以帮助你进行这项研究:

• 识别特定的人口统计:尽量不要太具体或太宽泛。选择一个你可以快速了解的用户群，并开始研究这个用户群。
• 了解他们的工作和教育背景:这将为您提供对其激励的内容以及它们在产品上花费的内容。
• 找出他们使用的社交平台:一旦你这么做了，你就可以研究每个平台，并在你的活动中适当地利用它。
• 考虑撰写买方角色：买方角色是一个虚构的角色，具有与您理想的买家非常相似的生活方式。有一个人的心灵可以帮助你快速考虑他们最互动的运动和策略。它也是一个方便的地方，将所有详细的研究发现组织成一个简单的地方。

想要了解更多关于Gen Z或Millennials的更多信息吗？查看此博客文章Z世代营销或者这篇文章千禧营销。