社交媒体营销:终极指南

当我每天浏览我的Instagram(咳，咳……每天多次)，我总是注意到新的帖子和故事弗莱公司raybet电子竞技. 我一直是他们靴子、衣服和配饰的粉丝，但我也喜欢他们在Instagram个人资料上分享的内容。

他们的帖子是品牌的、有创意的、美观的。他们所有的照片都有相同的滤镜，以确保匹配——这使得他们的Instagram档案看起来专业、艺术和有条理，当像我这样的访客浏览他们的页面时。

Frye的Instagram账户也鼓励公司和粉丝之间的互动，为他们提供一个具体的信息raybet电子竞技标签使用，以便他们在发布Frye产品的照片时可以在帐户上显示其特色。

Frye的Instagram账户是成功的社交媒体营销的一个很好的例子——它很有吸引力，很明显Frye，吸引197K粉丝，并推广他们的产品。

但为什么社交媒体营销如此重要？为什么你要花时间为你的企业创建社交媒体账户?你怎么建立社交媒体营销策略这对你的特定业务类型有效吗？

在本指南中，我们将涵盖所有这些问题的答案——但首先，让我们定义一下社会媒体营销。

社交媒体营销就是在你的目标受众和客户所在地以及他们与对方和你的品牌进行社交互动时，与他们见面。

虽然社交媒体营销作为一个整体对你的业务增长是非常有价值和有益的(正如你将在下面的部分看到的)，你的策略将根据不同你的用户会把时间花在哪些社交网络上．

在我们深入研究社交媒体营销之前，让我们按平台细分战略．

脸谱网

• 用户：17.9亿年每天在世界范围内活跃用户
• 观众: X一代和千禧一代
• 行业的影响: B2C
• 最适合:品牌意识;广告

啁啾

• 用户：1.86亿年每天在世界范围内活跃用户
• 观众:主要是千禧一代
• 行业的影响: B2B和B2C
• 最适合:公共关系;客户服务

一款图片分享应用

• 用户：10亿每月活跃用户
• 观众:主要是千禧一代
• 行业的影响: B2C
• 最适合:自然的媒体、幕后和用户生成的内容;广告

LinkedIn

• 用户：6.75亿年每月在世界范围内活跃用户
• 观众婴儿潮一代、X一代和千禧一代
• 行业的影响: B2B
• 最适合: B2B关系、业务发展和就业营销

YouTube

• 用户：超过20亿已登录的每月全球用户
• 观众：千禧一代，紧随其后的是Z一代
• 行业的影响: B2C
• 最适合:品牌意识;娱乐节目和指导视频

阅后即焚

• 用户：2.49亿年每天在世界范围内活跃用户
• 观众:主要是Z世代
• 行业的影响: B2C
• 最适合:品牌意识;广告

Pinterest

• 用户：4.16亿年每月在世界范围内活跃用户
• 观众:主要是年龄较大的千禧一代和较年轻的婴儿潮一代
• 行业的影响: B2C
• 最适合：视觉广告；灵感

现在我们已经详细介绍了每个社交媒体网络的基础知识，让我们讨论一下为什么社交媒体营销对你的业务有益。

社交媒体营销的好处

你的公司应该使用社会媒体营销的原因有很多。raybet电子竞技我们列出了四个最值得考虑的理由。

让我们潜水吧。

1.增加品牌知名度

2018年，一切都结束了全球社交媒体上有32亿人．由于社交媒体上的人数众多，你可以看到为什么确保你的企业通过一两个平台分享与你的产品相关的内容以及关于你公司的细节，这有可能帮助你提高raybet电子竞技品牌知名度．

事实上，社交媒体已经证明了这一点提高品牌知名度通过提高参与度。社交活动包括评论、点赞、分享和转发。社交媒体还可以通过将流量直接导向你的网站来帮助你提高品牌知名度。你可以在你的个人资料、个人简历和帖子中加入到你的网站的直接链接。

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2.产生潜在客户并提高转化率

在社交媒体上推广和分享你的产品是一个简单的方法改善潜在客户开发，提高转化率，增加销售额，因为你是在向那些选择追随你的客户的人做广告。

下面是一些你可以使用的方法的例子使用社交媒体来产生更多的线索。

• 创建竞赛让你的访客和追随者参与到你的社交媒体档案中。
• 包括指向您的网站和优惠的链接在个人资料的个人简介部分。
• 主持人直播视频发布关于产品的公告，并提供关于贵公司令人兴奋的消息的更新或细节。raybet电子竞技raybetapp
• 实现一个社交媒体营销活动在你的一个频道。
• 通过你的社交网站销售你的产品．例如，可以启用Facebook的购物节或Instagram的购物功能在你的配置文件。这些功能允许访问者和关注者点击你在帖子中分享的产品，以查看价格、材料和尺寸等信息。这样，用户就可以轻松地通过平台进行结账，直接从您那里购买产品。

3.培养与客户的关系

通过与你的社交媒体粉丝建立联系，你将能够在他们和你的企业之间建立持久的关系。你可以在你的帖子上与他们互动，回答他们的问题和评论，并提供他们可能需要的任何帮助。

你也可以问你的追随者关于你的产品的问题，他们的痛点，或者提供赠品来帮助你建立信任，并向他们展示你是多么重视他们的投入和支持。

4.学习竞争对手

社交媒体是密切关注你的竞争对手的一个很好的方式——无论是参考他们的社交媒体策略，他们正在推广的产品，还是活动他们正在实施，或者说他们与追随者的互动水平。

社交媒体可以让你了解什么对你的竞争对手有利，什么对你不利，从而帮助你决定哪些方面应该改变，哪些不应该改变你的raybet电子竞技公司的方法。最后，回顾竞争对手的社交账号可以帮助你确保你的营销对你的品牌来说是独一无二的。

了解如何进行竞争分析，以发现如何击败竞争对手。

现在，让我们谈谈策略——有五个步骤确保你的社交媒体营销计划是可持续的并对你的业务产生积极的影响。

让我们更详细地介绍这些步骤，以便开始将它们应用到您的业务中。

1.研究你的买家角色和受众。

创建社交媒体营销策略的第一步是确定谁是你的买家角色所以你可以适当地定位他们的需求和兴趣。要做到这一点，想想你想要接触的人，为什么，以及你将如何将他们划分为一个群体。例如，如果你的公司销售时髦的紧身裤和慢跑者raybet电子竞技，你可能会把你的目标受众划分为喜欢经常穿时尚运动服的千禧一代——这种风格被称为athleisure．

通过考虑你的买家角色和受众，你将能够确定什么内容会吸引你希望获得的类型的追随者和客户，以及你如何创建吸引人的内容来保持你的追随者的兴趣。

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• 买家角色模板
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2.确定你将在哪些社交平台上进行营销。

作为一个社交媒体营销者，决定在哪些平台上分享你的内容至关重要。当涉及到你的企业应该使用哪些社交渠道时，答案不一定是对的或错的——更多的是关于你的目标受众的需求以及他们倾向于在哪里花费时间。

“重要的是，你要了解你的潜在客户现在在哪里，以及他们明天可能在哪里。领先总比落后好。——Andrew Delaney, HubSpot的社交媒体营销经理

例如，如果你的目标受众是热爱休闲的千禧一代，那么你可能希望将大部分社交媒体的精力集中在一款图片分享应用-这是因为千禧一代覆盖了平台上最大的一部分用户。

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3.创造独特且吸引人的内容。

全球有数十亿的社交媒体用户，这是毫无疑问的一些你的关注者——或者浏览你个人资料的人——也看过你的竞争对手的内容或你所在行业的其他企业的内容。这就是为什么你必须参与社交媒体内容让浏览者有理由点击“关注”按钮，与你的品牌进行互动。

为了让你更有创意，考虑一下你的竞争对手正在分享的内容，以及你如何独特地推广你的产品。另外，利用您正在使用的平台提供的特性。例如，你可以在Facebook上创建实时视频，分享产品发布的最新细节或进行赠品。

最后，利用你现有的客户和推广人员来帮助你生成内容。你可以通过转发他们的内容或鼓励他们使用一个标签来分享他们自己的经验和图片与你的产品(类似于我之前提到的Frye的Instagram标签)。

4.为你的文章安排一个时间表。

确保内容按计划共享的最简单方法之一是使用社交媒体管理解决方案。这些工具允许你写标题，准备图片和视频，提前安排帖子。他们还会自动按照计划分享你的内容监控所有的互动和参与。社交媒体管理解决方案可以节省你的时间，让你专注于其他任务。

有许多可用的解决方案——这里有几个例子。

1) HubSpot的

HubSpot的提供了一个社交媒体工具——作为营销软件雷竞技苹果下载官方版-帮助你发布和监控你的内容，并与你的追随者建立真正的联系。您可以提前安排和发布您的内容，并比较您的帖子参与情况的深度报告，以了解不同平台的表现、内容类型和发布时间。

2)萌芽的社会

萌芽的社会是一个社交媒体营销和管理解决方案，旨在帮助您的团队组织和规划内容创建、管理活动、了解参与度，以及查看内容报告和分析。

3) Hootsuite

汽笛套房是一个社交媒体管理平台，用于查找、安排、管理和报告您的内容。您可以在上提前安排帖子所有立即对您的渠道进行评估，并通过全面的内容分析来衡量您的投资回报率。

你应该多久在社交媒体上发一次帖子?

现在，你可能想知道你应该多久在你的社交媒体渠道上发布内容。

作为一个经验法则，你应该只在你有社交网站的时候发布质量分享的内容。意思是，你发布这些内容是有原因的。这就是你如何在发布频率上达到平衡的方法。如果你也发帖很少你一定会被你的追随者遗忘。如果你也发帖经常，你可能会惹恼你的粉丝。这两种情况都可能导致追随者的流失和参与度的下降。

为了避免这种情况，有大量的研究和资源可以解释reybet雷竞技下载按行业划分的社交媒体发布频率标准和平台让你跟着。每一项业务都是不同的，所以要找到适合你的受众的。然后，您可以开始尝试更多或更少的帖子，以及其他因素，如你在社交网站上发布信息的时间，以确定什么能提供最高水平的参与。

5.分析你的影响和结果。

社交媒体营销最重要的一个方面是确保你的努力成功地帮助你实现目标。要确定这一点，你需要跟踪你在每个频道上的所有帖子。你可以通过回顾和管理你的社交媒体指标来做到这一点。

社交媒体指标

社交媒体指标这些数据与您的帖子的成功以及您在不同平台上对受众和客户的影响有关。这些指标可能包括关于您的参与程度、喜好、关注度、共享以及每个平台上的所有其他交互的数据。

以下是你需要追踪的10个最重要的参数:

1. 事务:这包括对你的社交媒体帖子的点击、评论、赞和回复。还有一些特定平台的参与类型，比如“保存的“在Instagram上的帖子和”固定“Pinterest上的帖子。
2. 到达:看到与您的页面或个人资料相关的任何内容的人数就是您的访问范围。
3. 粉丝:这是你个人资料中点击你的“关注”按钮并定期在feed中看到你内容的人数。
4. 的印象:这是你个人资料或页面上的帖子被看到的次数，无论你的读者是否点击它。这种情况经常发生在人们滚动他们的新闻推送，但没有点击任何东西的时候。raybetapp
5. 视频视图：在Facebook、Snapchat、Instagram或其他任何具有视频功能的社交渠道上，这是每个渠道的观看次数。
6. 概要文件访问:打开你的社交媒体页面的人数就是你的个人资料访问量。
7. 提到:这是你的资料被观众在他们的帖子中提到的次数。
8. 标签:这是指你的观众将你公司的简介名称或你的标签添加到另一个帖子。raybet电子竞技
9. meme:这是当你的观众在他们的个人资料上发布你的内容时。
10. 股票:这些是你的追随者和观众从你的个人资料中获取并分享给他们的网络的帖子。

通过使用相同的策略，你可以影响所有这些指标，增加你的社交粉丝，并提高个人资料的整体参与度产生引线和升压转换. 您还可以更频繁地与追随者互动，与他们交谈，在内容中为他们添加标签，回答他们的问题，喜欢他们的帖子，鼓励他们使用您的标签，并共享您的内容（您还可以重新发布用户生成的内容）。

如何衡量社交媒体指标

你可以通过多种方式查看社交媒体指标，例如，你可以使用内置在各种平台上的分析工具。以下是一些例子:

• 微博分析
• Facebook的分析
• Instagram洞察

您还可以选择使用分析和跟踪工具，例如谷歌分析. 如果你想追踪你的社交媒体，这是一个很好的选择和网站指标。最后,许多社交媒体调度解决方案-就像我们之前回顾的-有自动内置的监控和跟踪功能。所有这些参数跟踪工具将帮助你更好地理解你的追随者和观众对什么反应良好，以及你应该考虑修改什么以提高参与度。

既然我们已经回顾了社交媒体营销的好处以及如何建立你的策略，让我们谈谈在这一过程中可以帮助你的各种资源。reybet雷竞技下载

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有大量的社会媒体营销资源，你可以用来为你的公司建立一个社会策略。reybet雷竞技下载raybet电子竞技在以下课程、培训和书籍的帮助下，你肯定会对公司的社交媒体营销更有信心。raybet电子竞技

社交媒体营销课程和培训

如果你觉得有必要学习社交媒体营销，这里有三种方法。

1.获得学位。

尽管“社交媒体营销学位”并不一定是为本科生准备的，但很多不同的学校和机构都提供了在线课程，你可以通过学习获得证书，微型战士的或硕士学位在野外。

2.使用在线学习网站。

琳达是另一个很好的教育资源。这个在线学习网站提供关于领域内各种各样主题的培训、教程和课程社交媒体营销．

3.获得由公司管理的证书。raybet电子竞技

你可以选择从一家公司获得一份证书——比如raybet电子竞技HubSpot的社交媒体认证. 此免费认证将教会您如何与客户接洽并提高转化率。您还将更好地了解如何制定战略、扩大覆盖范围以及衡量社交媒体投资回报率。

社交媒体营销书籍

阅读有关社交媒体营销的相关内容是另一个了解该领域的好方法。以下是一些关于这个主题的备受推崇的书籍的例子。

1.讨人喜欢的社交媒体:如何取悦你的客户，创建一个不可抗拒的品牌，并在Facebook上普遍令人惊叹戴夫Kerpen

这本《纽约时报》的畅销书涵盖了为什么在社交媒体上讨喜和吸引粉丝是增加你的客户和推广者基础的最有力方法之一的原因。这本书教你如何制作有影响力的内容，让你的追随者与之互动和分享他们的网络。作者Dave Kerpen还描述了为什么你需要确保你一直取悦你的追随者，以避免在任何时候失去他们。

2.刺拳，刺拳，右勾拳:如何在嘈杂的社会中讲述你的故事Gary Vaynerchuk著

根据作者Gary Vaynerchuk的说法，社交媒体营销成功的关键不是推出大量内容，而是推出针对目标受众量身定制的特定内容，并使用合适的平台来实现这一点。

在他的书中，Vaynerchuk介绍了如何做到这一点，以及如何通过社交媒体与你的粉丝和客户建立更深层次的联系。您将学习如何创建令人难忘的和独特的内容，与竞争对手的内容相比脱颖而出。

3.B2B社交媒体书:成为一个营销巨星产生的博客，LinkedIn, Twitter, Facebook，电子邮件，和更多由Kipp·博德纳尔

HubSpot的首席营销官基普·博德纳尔(Kipp Bodnar)写了B2B企业通过社交媒体营销产生更多线索和转化的方法。你可以采取一些可行的方法来增加你的追随者基础，推动潜在客户，以及了解各种B2B社交媒体营销策略的ROI。

开始在社交媒体上营销

考虑到如今社交媒体上有几十亿人，很容易理解为什么那么多企业和营销人员使用该渠道来推广他们的产品和与客户接触。

虽然决定你的raybet电子竞技公司在社交媒体上的行动似乎令人生畏，你可以避免因为理解而不知所措社交媒体营销趋势并使用关于该主题的许多可用资源中的一些。reybet雷竞技下载所以，今天就开始制定你的企业的社交媒体营销策略，增加你的粉丝数量，提高参与度，提高转化率。

编者按:本文最初发表于2019年3月，为全面起见已进行更新。