无论您是提供社交媒体管理,营销或咨询服务,赢得客户的关键步骤正在发出业务建议。

一种商业提案可以帮助你向客户证明你是最适合满足他们需求的,并帮助你在竞争中脱颖而出。

而且,如果你对提供社交媒体相关服务特别感兴趣,你需要创建一个社交媒体建议书。

在这里,我们将探索创建社交媒体提案的最佳实践,使您能够超越客户的期望,并扩大您的投资组合。

但首先,让我们缩小并欣赏社交媒体销售过程的更广泛。在甚至开始提案之前,您必须成功完成一些阶段 - 以及才能做到的事情。

现在让我们深入探讨这个问题。

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简要概述社交媒体销售流程

没有单尺寸适合的所有销售工作流程,你应该追随社交媒体工作,但大多数时候你会在关闭销售前经历以下阶段:

  • 勘探
  • 发现
  • 提议

确保您的所有勘探努力都不会浪费,从中获得尽可能多的信息非常重要发现阶段尽可能。一件事要记住 - 商业提案只是一个你所发现的事情的演示。如果您跳过此步骤,您就不会在您的建议中写入任何内容。

探索环节可以是视频电话或在酒店大堂的实际会议,只要你能与潜在客户交谈,了解她真正需要的是什么。

这项任务起初可能听起来很简单,但实际上,您可能会意识到客户不明白为什么她需要社交媒体服务,或者她需要哪些平台,她需要分发的这些服务。这是我建议成为一个小时的心理学家,并询问以下“为什么”问题:

  • 您为什么选择Facebook,以为您的社交媒体活动提供?
  • 你为什么停止运行Facebook广告?
  • 你为什么两个月前改变您的LinkedIn发布时间表?

显然,您需要在发现会话之前进行功课,查看和审核分析客户的社交媒体简介(以及他们的顶级竞争对手),以及他们目前在社交渠道上所做的事情。

如果您无法达到问题的根源,则可以使用5个小时分析这涉及更多“为什么”问题。最终,如果您了解您的客户以及他们的想法,您将能够编写一个讲述您的客户语言的提案,满足他们的需求,并提出了他们的问题的确切解决方案。是很有可能赢得客户的提案。

剖析有效的社交媒体提案

接下来,让我们迁往有效的社交媒体业务提案的实际结构。您可以通过使用自由来创建从头开始的提案或简化您的生活社交媒体提案模板它已经有了预先写好的文本并且被分成了几个部分。

一种方式,熟悉必须有社交媒体提案部分不会受伤:

1.简介。通过提案介绍就成功了一半。还记得你应该找出他们追求的真正意义的探索环节吗?介绍是指你要重复你的客户描述他们的问题时所使用的准确的词语。无论它多么诱人,这都不是一个谈论你的公司及其历史或使命的地方。raybet电子竞技介绍不是关于你自己,而是用客户的语言描述他们的需求。

2.工作的范围。写得很好的详细工作范围为未来的误解留下了很小的空间。以下是您指定要解决客户问题的确切活动列表。解释您的服务如何帮助解决问题并概述该问题所需的工作范围。谈到您将与您的服务实现的社交媒体目标,并列出您将正在努力的社交媒体活动。根据您提供的社交媒体服务,您可能需要提及:

  • 内容创建。指定您要创建的书面和视觉内容,多久及其都会被客户批准的频率和视觉内容。
  • 发布时间表。让您的客户知道何时,何时何地以及在当前批准的帖子将在不同的社交媒体平台上进行。
  • 推出社交媒体特别优惠。让客户知道你计划推出的特别优惠的性质,无论是比赛,特别折扣,赠品或其他。指定所需的时间、频率、资产和媒体预算。
  • 每月的战略会议和每周电话会议。计划一对一的电话,回顾上个月的活动,并提前计划这个月。让客户知道你是否准备每周同步,以确保你在正轨上。
  • 月度kpi和报告。根据客户的目标,概述你将如何衡量社交媒体的进展,以及你将使用哪些指标作为指标。

此外,不要忘记谈论你的客户应该期待的利益。

就像Kinga Odziemek,社交媒体营销机构的首席执行官脑产说:“您的客户不仅需要了解您将提供的内容,还需要了解它。”

Odziemek补充道:“你将为他们做A、B或C,这意味着什么?这将如何反映在他们的业务中?有什么好处?展示好处会鼓励潜在客户比你预期的更快地采取下一步行动。”

为了更清楚地说明问题,你可以用时间轴来完成工作范围,在时间轴上明确你在第一个月要采取的具体步骤。这样,你就能清楚地知道客户最初对你的期望是什么,以及什么时候。

3.案例研究。前景希望了解过去对其他客户的目标。这是社会证据,告诉客户实际上能够实现目标。如果您没有伟大的社交媒体导致伟大的社交媒体,客户怎能知道这次将会成功?尝试包括在类似行业的客户中或两个客户中的案例研究,或者具有类似的问题和目标。

值得注意的是 - 如果您的前景是将社交媒体视为铅收购渠道,请参阅案例研究展示您能够种植追随者的数量如何对他们有所帮助。保持相关。案例研究的另一个经验法则正在保持对结果的关注,而不是您努力实现它们的努力。

4.定价。这是该提案的一个非常重要的部分。您的一些客户将跳过整个提案并直接达到定价。在分析近200k提案后,我们发现了什么更好的建议是将标题“投资”放在定价部分(而不是“定价”)增加了您关闭交易的机会。它作为一种心理伎俩 - 客户将金额视为投资(他们将收到ROI)而不是她需要告别的美元。

5.下一步。该提案部分通常被忽视。但是,我强烈建议在社交媒体提案中包括下一个步骤,以便您的前景知道接下来应该做些什么。当然,他们总是可以通过电子邮件给您询问下一个内容,但为什么不让他们的生活更轻松?只需简单的单词,就像在下面这个例子一样。

6.条款和条件。不要忽视你提案的法律部分,因为这是你与客户的关系受损的唯一保护。确保通过指定何时何时何时遇到的内容来保护您的机构。如果您不想聘请律师来完成工作,至少使用其中一个在线工具来生成条款和条件。我建议遵守您的业务提案的合同和条款和条件。这样,它们的方式都结合在一起,您不会面临由客户的错误期望引起的任何混淆。

社交媒体提案的方式和时间

现在,您熟悉业务提案的主要部分,让我们专注于发送您的提案的最佳实践,让您从“eh,也许”到“heck yes!”。

提案格式:Word和PDF时代的凋零

如今,越来越多的人通过移动设备消费数字内容,这已经不是什么秘密了。商业提案也不例外。事实上,我们对200K+提案的分析表明,34%的提案在移动时打开。

现在,考虑一下 - 如果你在手机上打开一个单词提案,你需要无休止地滚动左右读它,你甚至会把它读到最后吗?我不会。

你想要给人留下这样的印象:你的社交媒体团队中都是精通技术的人,他们总是处于游戏的顶端。这无法通过无响应的业务建议实现。如果你想为你的潜在客户创造一个愉快的响应式体验,把一个建议作为你的网站的一部分(考虑到你的网站是响应式的,当然)。最简单的方法是利用提案软件雷竞技苹果下载官方版让你这样做。

发送提案的最佳时间

不像社交媒体统计如果有推荐的时间和日期,在不同的平台上发布时,我们尚未发现发送业务建议的模式。

有一个轻微的换算增加0.9%对于星期一发送的提案,这不足以在其周围创造任何类型的最佳实践。但是,与会议结束后3-4天相比,在24小时内发送提案,增加了你的听到14%的机会。

此外,我们的分析表明,打印一个建议将降低您的转换机会绊倒78%。因此,我可以给出的最好的建议是避免任何成本都印刷的。

幸运的是,现在是2020年,电子签名软件工具如DocuSign或雷竞技苹果下载官方版Docusign替代品正在崛起,拯救每个人都有大量时间签署了一个提案。

此外,通过支付系统集成,将您的前景带到付款页面是微风。2020年的无忧无虑的提案经验减少了印刷,扫描,电子邮件,呼叫,发票,发票的不必要步骤:因此,返回有效的提案并赢得新客户。

就像任何其他提案一样,社交媒体提案需要你自己的努力,首先要有一个彻底的、准备充分的发现环节,提出正确的问题,并深入到问题的根源。一旦你有了这些,剩下的就很简单了。真正的提案写作归根结底是一套提案的最佳实践和技术技巧,以给人留下深刻的印象,证明你是这份工作的最佳人选,防止你的客户为你跳圈。

社交媒体的日历

社交媒体内容日历

最初发布于6月16日,2020年7:00:00,Updationd 6月16日2020年

话题:

社交媒体营销