要了解哪个术语“交易”的手段,让我们从一个场景开始。

你很早就起床了,慢跑到街角的星巴克。在那里,你一边排队点一杯南瓜味拿铁,一边用iPhone浏览电子邮件。

之后,您回家,戴上新的Lululemon锻炼服装,并跳上您的Peloton进行家庭锻炼。

在这种情况下,你已经在各种消费类别中“升级”了:包括咖啡、科技、服装,甚至是健身装备。

比如,为什么你觉得有必要去星巴克花6美元买一杯咖啡,而不是在你的Keurig里快速煮一壶咖啡?或者,为什么不从Marshalls或Target购买运动服呢?

(没有对任何这些决定的判断:我也为他们制作了。)

最终,交易指的是消费者支付的倾向更多的对于一个他们已经形成了情感依附,并感到忠诚的品牌的更高质量,更昂贵的产品或服务。

但是,“升级”并不仅仅指消费者在市场上的行为:它还指消费者决定升级他们的产品,购买具有额外功能的新型号。

作为营销人员,您将了解如何辨别的概念,以辨别如何在拥挤的市场中唤起品牌忠诚度 - 或者您如何将产品新版您的产品推销到现有的消费者。

在这里,让我们探讨交易的手段,以及它专门用于营销人员的方式。

→现在下载:免费产品营销套件[免费模板]

向上交易是什么意思?

在大型行业交易。

在两种情况下,您会发现使用了“向上交易”一词:在一般的市场中,在您公司自己的产品套件中。raybet电子竞技

首先,让我们探索整个市场内的交易意味着什么。

在这种情况下,“向上交易”指的是消费者决定购买更贵的产品,因为他们的消费习惯品牌价值他们觉得这是在传递信息。这就是为什么如果一辆车标上了宝马,消费者会以正常价格的10倍购买它,但他们可能不会对一个不太知名的品牌做出同样的决定。

消费者将在市场上交易有一些原因。对于一个,消费者可能会进行交易,因为品牌符合他们想要的谁的愿望。毫无疑问,当消费者对星巴克对Dunkin'的思考 - 换取这种愿景时,毫无疑问,消费者可能愿意为咖啡支付更多费用。

这些顶级品牌经常感到“优质”和奢侈,激励消费者支付的增加超过他们在市场上的另一个产品的另一个版本,从较鲜明的知名或更低质量的品牌。

然而,这并不是说消费者从某些公司购买产品的购买产品仅基于单独的品牌。无论星巴克的品牌形象有多令人印象深刻,如果咖啡很恶心,那就没有太好。

最终,两者不可分割。像星巴克、宝马或苹果这样的品牌之所以能成为行业的佼佼者,是因为它们提供了高质量、精心设计的产品——而不仅仅是因为它们有良好的品牌形象。

此外,这些品牌对现有消费者建立了很大的信任,这导致了积极的口碑营销。考虑到90%的消费者相信家人和朋友的建议比广告更重要。

例如,现在,苹果公司不需要用持续不断的广告和广告牌来吸引消费者——相反,他们可以相信他们忠诚的品牌倡导者来做这些繁重的工作(想想你在其中发现的笑话吧当你搜索“绿色泡泡”时,你会在Twitter上发帖,表示非苹果用户)。

来自朋友和家庭的建议是消费者将展开的第二强的原因。也许你从来没有考虑过购买一个傻瓜,直到你听到你的朋友对产品的肆虐。

如果它真正高质量,并且满足其在市场上所有其他竞争对手高于所有其他竞争对手的需求,朋友才会建议产品。

这就是为什么,最终,你需要一个强大的品牌一个强大的产品或服务,让消费者感觉他们正在从你的行业中存在的“现状产品”升级。

接下来,让我们探索消费者对消费者进行交易的意义你的raybet电子竞技特别是公司。

在公司的产品套房内进行交易。raybet电子竞技

交易的第二个背景是公司内部,也称为升级。raybet电子竞技

例如,假设你销售一个软件的初始版本,但你刚刚发布了一个新的专业版本,具有更高质量的功能。雷竞技苹果下载官方版如果你的消费者选择升级到你产品的新版本,他们就是在“升级”。

在很多方面,这反映了第一个定义。你可能会认为你的starter版本是一辆二手车,而你的professional版本是今年最新的车型。

为了鼓励消费者进行交易,您将想要展示您产品的新功能是如何强大的,必要的 - 不仅仅是“很高兴”,而且“需要留下”。

看一看交叉销售和提升销售:终极指南有关此信息的更多信息。

在营销中进行交易

既然我们已经探讨了升级对消费者意味着什么,那么让我们来探讨一下作为营销者它意味着什么。

了解消费者可能交易的原因可以帮助您利用您的品牌和产品来激励消费者在购买时进行交易你的产品或服务。

如何?通过良好的品牌认可(当然是一种高质量的产品)。

虽然我在我的例子中使用了一些主要品牌,但您不需要成为消费者的大公司,以觉得他们正在进行。例如,考虑我最喜欢的咖啡店,Bittersweet Shoppe.在纽伯里街。舒适的咖啡馆里到处都是向日葵,提供很棒的客户服务——现在,当我去那里的时候,我觉得我比星巴克更好。最终,我喜欢经验进入他们的咖啡店,这是一个良好的品牌形象是最重要的。

如果你为一个小企业工作,那么有很多你可以实施的策略来创建一个强大的品牌,包括建立一个品牌战略,优先次序的一致性,并使用一个强大的使命或愿景陈述来指导你的所有决定。

此外,鼓励消费者交易或升级之内您的产品套件涉及强大的消息传递,销售和​​营销对齐,以及对您的消费者需求以及您的较新版本如何满足这些挑战的真实理解,特别是因为消费者出现了您的第一个产品。

最终,人们不会购买他们喜欢的品牌和产品。确保你通过品牌满足了消费者的需求你的产品,他们会告诉他们的朋友和家人。很快,你就会成为人们追求的品牌。

想想看:我将继续拥有一部iPhone 6年,对转轴毫无兴趣。现在这是一个好的品牌,和一个强大的产品的力量。

产品营销套件

产品营销套件

最初发布于2020年10月7日上午7:00:00,更新于2020年10月7日

主题:

产品营销