42%的销售人员表示,寻找潜在客户是他们在销售过程中最纠结的部分。但作为一个销售专业人士,持续的寻找工作可以说是你最重要的活动。如今,电子邮件是有效勘探活动的重要组成部分。

电子邮件勘探中最困难的部分?在适当的时间内,有效地为每个潜在客户做适当数量的高质量尝试。一般的销售代表在放弃之前只会尝试两次,而平均销售需要尝试八次。

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难怪大多数销售人员在工作中失败了.他们根本没有足够的尝试与每个前景联系。

然而,发送更多的相同的邮件不是答案。那些多次尝试的销售代表往往会一遍又一遍地向每一位潜在客户发送同样的信息。或者更糟的是,他们会转发原来的邮件,并试图用“你看到我以前的邮件了吗?”这样的句子来让潜在客户感到内疚。这不是个好主意。

为了达到恰当的平衡,销售人员需要计划说什么和怎么说,并改变他们的方法。如果投入足够的精力创建可重用的、快速定制的电子邮件模板序列,那么做出适当数量的创造性尝试并不困难。通过自动化正确的电子邮件勘探部分,你可以加快销售周期了。

激励你加强你的游戏,我问Matthew Iovanni和Holly Berrigan,分别是首席执行官和前任账户主任Fullfunnel.来分享他们的成功秘诀。

使用如下面的过程,他们帮助了创新资产集团实现的客户4倍的增长.作为铂金级Hubspot代理合作伙伴,他们还帮助许多集中客户产生了类似的结果。

遵循以下过程,以更有意义的联系与更多的正确前景更加有意义。

有效的勘探活动需要计划,而且是大量的计划。

Iovanni说:“大多数公司在寻找客户时都采取一种随意的方式,给他们的销售人员一些模板、一个电子邮件地址和一个客户关系管理的登录名。”这是如何不是这样做。

1.使用销售软件立即安排多雷竞技苹果下载官方版次尝试。

Fullfunnel使用了HubSpot的邮件序列部署他们的潜在活动。序列杠杆销售自动化使一个代表自动个性化和安排一系列的电子邮件在预定义的时间间隔为每个前景。一旦买家做出回应,他们就不会被纳入序列,也不会再发送自动邮件。

“这一过程拯救了大量时间的客户的销售人员,因为一旦我们安排了一套发送的电子邮件,我们就不必担心发送下一个或何时发送的电子邮件,”Berrigan说。

序列用户还可以安排销售人员的任务,提示他们在邮件预定发送,遵循和/或与社交媒体上的前景中互动之前或之后拨打电话,或者只是检查前景是否正在打开电子邮件。

当然,full漏斗不会止步于此。多年来,他们已经改进了制作信息的方法。让我们从头开始,逐一剖析一个完美的销售邮件。

2.使用有趣的主题线来最大化开放率。

主题线似乎是如此小的,但它们非常重要 - 你应该比大多数销售人员更痴迷。如果潜在客户没有找到主题行有趣,他们将不会阅读您的电子邮件。

“收件人更有可能打开具有迷人主题行的电子邮件,因此请务必包括个性化,独家争购和问题,”贝里曼说。

以下是一些为full漏斗的客户所使用的主题。定制它们以适应您的产品和角色。

个性化的主题:

  • [姓名],有趣的建议。
  • 您的个人资料令人印象深刻,[姓名]

独家主题行(注意:如果您实际拥有独家优惠,则仅使用这些):

  • 仅邀请 - [事件名称]
  • 克服[挑战]的秘诀

问题主题行:

  • 你怎么看待X?
  • 你好X吗?

3.个性化和定制,以显示对你的前景的兴趣。

我们都收到了来自销售人员的未经定位的电子邮件。最好,这很烦人。在最糟糕的情况下,它会让我们生气。

“没有人喜欢觉得他们得到一封通用电子邮件,”Iovanni说。“潜在的客户希望被认为是他们所在的独特和个人雪花。”

请遵循以下三个步骤以有效自定义您的消息:

  1. 个性化.使用个性化令牌在您的电子邮件自动填充消息与您的前景的名字,公司,头衔,和任何其他你有关于他们的区别信息。raybet电子竞技“只要确保你的客户关系管理信息是准确的,”Iovanni说。
  2. 使用角色。确保你的收件人与你的目标人物匹配。特定的人物角色(或购买者类型)将有共同的痛点,因此与适合人物角色的前景分享与这些痛点相关的内容。
  3. 研究.为了最大限度地提高回复率,做一些研究,找出你正在联系的那个人的独特之处。将这项研究融入到你的信息中,或者甚至把你的第一个信息集中在你的发现上。

4.用正确的语气写短信息。

除了个性化和定向你的信息,你必须写吸引人和简洁的副本。如果你的电子邮件写得很糟糕,定制并不重要。通过关注你所传达信息的语气并保持简洁,你将显著提高用户的参与度。

许多销售人员犯的错误是把他们产品的全部价值主张写在每一封电子邮件里,而不是写一些关于他们的潜在客户的东西(任何东西!)full漏斗使用序列来测试一口大小的信息,根据Berrigan的说法,这些信息更有可能被准确读取。

“没有必要在电子邮件中告诉某人,”Iovanni指出。“人们想知道您的产品或服务如何将受益于它们,而不是它如何工作。”

此外,尝试在电子邮件中尝试使用音调。Fullfunnel的代表已经看到成功保持他们的语言熟悉和友好,但您的理想色调可能与您的目标角色不同。

以下是电子邮件全部邮政用来推销其服务的模拟示例。这是基于实现的邮件,达到了33%,11%的点击率。

全漏斗 -  1.png

你会注意到这封邮件并没有详细说明full漏斗的功能。相反,它展示的是给接受者的公司带来的潜在利益。raybet电子竞技最重要的是,这封邮件是用有趣而友好的full漏斗声音写的。

5.测试图像以增加相关性。

在上面的示例电子邮件中,您可能会被简单的图形绘制。FullFunnel使用诸如这些图像的图像以多种方式使用这些图像。

Iovanni解释道:“当你想让潜在客户得出与你提议相同的结论时,教育信息图会起作用,而有趣的图片可以迅速打破僵局。”

以下是fullfunnel客户端的一个例子VOIQ是一位按需销售呼叫服务的提供商。谁不爱一个小古典博尔雷诺兹?(再次,这是一个模拟示例,没有基于各个收件人的任何自定义。)

increasing-leads.png

您甚至可以包括几乎所有电子邮件客户端支持的动画GIF。

Iovanni告诉我:“幽默的gif对于那些难以接触到的人物(比如IT界的人),或者那些非常社交的人物(比如销售或招聘的人)来说是非常好的吸引注意力的信息。”

6.使用内容和明确的行动号召来鼓励参与。

上面的建议应帮助您提高您的电子邮件开放率。但这一切都是因为没有你的电子邮件回复或在网站上重新转换的前景。

您选择在邮件中包含的内容和呼叫 - 动作(CTA)将在买方旅程中的阶段显着变化您的前景。以下是Fullfunnel在选择内容和CTA时建议他们的客户遵循的指南:

  1. 包括旨在产生网站转换的链接。使用简单的动作词,如“点击这里”、“发现”或“下载”,明确你希望读者做什么。
  2. 对于不太熟悉公司产品的联系人,包括具有相关教育优惠的登陆页面的链接。raybet电子竞技
  3. 如果领导知道了公司的产品并且很可能感兴趣,raybet电子竞技链接到会议安排程序因此,潜在客户可以立即与代表预约时间。
  4. 对于通过重复网站访问表示感兴趣的序列或导线迟到的消息,电子邮件将打开或网站转换,包括案例研究的链接。

Fullfunnel也使用渐进式分析每次填写表格时都会捕获有关给定的更多信息。如果该信息已经为该潜在客户已知,则逐行分析自动隐藏表单字段,并呈现新字段以完成。这使表单简短,同时使公司每次转换时都会捕获有关Leads的更多信息。作为前景完成更多领域的附加信息用于发送越来越有针对性的优惠,反过来可以帮助沿着买方的旅程移动更远的铅。

7.为不同的角色创建可重复使用的序列以最大限度地提高效率。

FullFunnel还认为,在确定要发送的电子邮件序列时,它的特定领域的目标匹配。

“对于每个角色,我们建议创建5封或更多的电子邮件,”Iovanni说。“每条信息都应该触及你的角色可能会困扰的痛点,并证明你可以帮助解决这个问题。”

将每组电子邮件保存为Hubspot销售序列,以自动执行您的勘探触摸,而不会牺牲个性化。

在电子邮件勘探中,一点小小的计划就能大有作为

当你一遍又一遍地向同一前景发送相同的垃圾邮件时,曾经觉得自己的灵魂死亡?感到沮丧,这么多的前景都忽视了你或告诉你退缩?通过一点规划,一些内容和合适的工具,您可以停止这种方式 - 为了好。

创建电子邮件模板,包括对每个联系人的人员和买方阶段定制的内容,写入接合主题行,添加图像在其中有意义,保持简洁,并通过多重创造性的尝试进行操作。

接下来,使用技术来存储这些可定制的电子邮件模板序列,并通过安排一次多次尝试来实现重复勘探部分的自动化。但是不要在自动化上走火,利用你新发现的时间做更多的调查,为每个潜在客户定制更多的信息。

通过快速访问和调度可重用的电子邮件模板与cta的内容已被证明可以转换,您可以实现更高的响应率更有效。不断为买家旅程的不同阶段和不同角色创造新的模板和序列,你将创造出一个能够以不断增长的速度将高质量的机会放入你的漏斗中的勘探机器。

电子邮件勘探软件雷竞技苹果下载官方版

1.销售枢纽

2.阿波罗

3.PersistIQ

  • 价格:Lite, 40美元/月/用户;起动器,60美元/月/用户;90美元/月/用户
  • 关于:准备好以前所未有的速度发送个性化电子邮件了吗?创建充满智能变量的定制电子邮件活动,防止你发送缺少值的电子邮件(例如,可怕的“Hi”)。他们的软件还雷竞技苹果下载官方版可以确定实际回复和不在办公室的回复。他们用他们的现代电子邮件模板完美地格式化你的电子邮件。

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6.回复

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电子邮件自动化不一定要冷漠、单调或垃圾。遵循这些建议选择合适的求职软件,你可以为你的潜在客户和你的职业生涯丰富购买经验雷竞技苹果下载官方版。

新的呼叫动作

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最初发布于2019年7月23日7:36:00 PM,Updationed 1月30日2020年

主题:

销售自动化