有两个词可以将恐惧袭击到任何销售人员的核心:“冷呼叫”。

但是,挑战可能是,拿起电话的能力并创建关系是任何成功销售人员的关键技能。

虽然最初的几个电话可能会让你心怦怦直跳,额头冒汗,但对于那些决定勇敢面对的人来说,打电话活动是一项非常有利可图的努力。

当你知道如何正确地计划和执行你的业务呼叫活动时,这项任务会变得更加容易。这没有你想的那么难。然而,不管你听到多少“不”,这确实需要一些准备和坚持下去的毅力。

在这里,让我们探讨什么是呼唤活动,以及如何执行你自己的。另外,我们将探讨你想要避免的错误。

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什么是呼唤运动?

在我们潜入“如何”之前,让我们讨论实际呼叫活动

在您的整个业务生命周期中,您都在收集客户的联系信息和买家数据。对于那些“你还没见过的客户”,有些公司会向你出售符合你要求的潜在客户名单。

呼叫活动是联系这些个人以获得一对一对话的结构化计划。它是最古老的营销形式之一,并且在正确完成时,可以获得最佳结果。这些广告系列可以出于多种原因执行 - 包括电话营销,观众研究和客户支持。

对于销售宗旨的呼叫活动,公司可以选择销售人员在将它们传递到销售团队之前创建“温暖raybet电子竞技的领导”。

呼叫活动有哪些好处?

正确执行的呼叫活动可以为您的业务提供许多好处。这些包括:

  1. 了解更多关于您的客户的信息.与你的客户和潜在客户进行一对一的交谈可以让你了解他们的痛点,了解他们过去是如何努力解决问题的,以及他们对未来的期望。这也有助于在你的客户中建立信任,他们现在视你为问题解决者,而不仅仅是试图向你推销的人。
  2. 提高市场上的品牌知名度.您获得公司,您的品牌和您在人面前的产品越多,raybet电子竞技您就越有可能成功。这些呼吁提供了一个能够保持最终与已经了解你的客户和个人的绝望,但可能没有与您一起做生意,并向您的品牌介绍给没有听说过的人。
  3. 保持销售数据库最新.在业务中,您的销售数据库对您的增长至关重要。销售调用活动允许您使用您的联系人进行办理入住并确认其联系信息仍然可用。
  4. 获得领导地位.其他类型的营销希望通过向大众发布笼统的声明来吸引业务,而呼叫活动则通过量身定制的对话来建立关系和融洽。这可能更耗时,但投资回报要高得多。
  5. 关闭销售.一旦在整个销售周期中确定并培育了前景,就可以提出要求并完成销售。

呼叫活动的结果将根据您的目标和策略而略有不同,但随着各种各样的福利,它仍然是您的业务的巨大投资。

如何执行富有成效的呼叫活动

既然你已经了解了呼叫活动对你的作用,那么是时候制定一个计划了。执行这些活动需要大量的时间,所以你提前准备得越多,结果就越好。

1.了解你的目标。

在你想拿起电话之前,先决定你想从这段时间里得到什么。你是否在重新联系已经失去的客户?向现有客户宣布新产品?给潜在客户打电话?

您的决定将决定每个未来的步骤。

2.决定您将联系谁。

您的销售数据库应该是强大的,并提供所需的所有信息,以便到达现有和失效的客户。

如果这是一个陌生电话促销活动,确保你购买的联系信息包括可能需要你的产品和有能力购买它的人。清单的质量将决定你的成功。

3.决定你将如何与人们联系。

根据您的广告系列的大小以及您正在进行的功课,您可以使用典型的电话系统,选择诸如此类的VoIP系统Zadarma,或使用类似的应用程序环形它有整合视频的能力。

4.决定你什么时候打电话。

这将基于您列表中的谁。如果您理想的客户是企业,请致电晚餐时间将产生任何声音。如果您的客户是专业的成年人,请在一天中间致电他们的家或细胞可能是浪费时间和金钱。

5.正确武装销售人员或代理商。

您不仅要准备好“音高”,而且易于遵循,但您也希望为人们提供呼叫与可能被问及的任何问题的答案。

如果现有的或潜在的客户询问关于产品或公司的更多信息,这是一个很好的信号。raybet电子竞技确保你的代理人准备好回答问题,如果可以的话,管理问题。

6.记录数据。

您对现有或潜在客户的任何联系都应保存在一个客户关系管理(CRM)系统.这些信息(即使它没有导致销售)可以帮助你更好地服务或在未来销售。

7.如果需要,评估您的计划和开关齿轮。

如果您发现您对您的呼叫活动绝对没有成功,可能需要进行更改。您的方法可能需要调整,您的代理可能需要更多培训,或者您的列表可能需要重新评估。

避免的错误

一个失败的电话宣传活动会浪费时间、精力和金钱——这三者对任何企业来说都是宝贵的资源。reybet雷竞技下载幸运的是,有一些常见的错误你可以很容易地避免:

  • 在开始之前没有识别您的目标和基准。
  • 没有强大的销​​售数据库或购买子公告列表。
  • 没有考虑后续电话或触摸。
  • 不理解你的听众,或者用正确的语言和他们说话。
  • 没有让特工准备好回答问题和进行反复对话。

虽然在社交媒体营销和在线销售的世界里,呼叫活动可能被认为是“老派的”,但没有什么比与现有和潜在客户对话更好的了。通过良好的、富有成效的电话交谈,建立了信任,建立了关系,完成了销售。

新的呼叫动作

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最初发布于1月4日,2021年8:30:00,Updationd 6月11日2021年

话题:

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