我从小就不喜欢数字。数学是我最不喜欢的科目,紧随其后的是科学。
但是,不可避免地,我所拥有的年纪越大,我越来越重要了这两个科目。事实上,现在,我所做的每一个决定都受到数字的影响。例如,我只是在星期天购买飞机门票并在星期二飞行.(谢谢,科学!)
考虑到这一点,我要了解最高销售代表使用数据来推动他们的策略和选择并不令人惊讶。令人惊讶的是,有多少人没有利用他们指尖的自由数据分数。
你觉得你的销售策略可以受益从注射数据?如果是这样,这是你的幸运日。以下是四个潜在提示,由数据支持。
时机就是一切。
Tellwise的数据显示,普通买家每天会收到100多封电子邮件,但只打开了其中的23%,点击了其中的2%。在这种情况下,要想对一个潜在客户产生影响,需要付出很多努力。
数据说:
- 据介绍,电子邮件前景的最佳时间是早上8点和下午5点得到响应.
- 与其他工作日相比,周二的电子邮件的打开率最高experian..
- 如果销售人员在周二早上发邮件,最好的时间是周三和周四早上6:45到9:00,下午4点到6点。一项研究表明,最不适合打电话的时间是周一上午6点到中午和周五下午RingLead.
以下是如何在销售外展活动的上下文中使用这些统计数据。
步骤1:编写副本,并将其保存为一个封装的响应。
通过利用罐头反应,销售人员可以在发送前轻松个性化他们的电子邮件。随着模板建造,Reps然后可以量身定制几个关键领域,以改善前景将开放和回应的机会。(PSST:这里是如何创建一个Gmail的罐头反应.)
例如,包括每个电子邮件中的个人信息,例如买方的名称。Aberdeen集团发现,个性化电子邮件提高了14%的点击率,转换率多达10%。此外,保留科学发现,带收件人的名字的主题行也具有更高的开放率。
第2步:安排电子邮件。
而不是必须将所有这些电子邮件保存为我收件箱中的草稿,并在周二早上做一个主要的电子邮件转储,我使用销售自动化安排他们在正确的时间外出。这是一种简单的方式来结束一天的工作,而不用担心到办公室后要发送100封电子邮件。
与Hubspot Sales Hub一起调度如下:
我现在已经设置了个性化的电子邮件,在周二早上8点到达我的潜在客户的收件箱,提高了这些潜在客户打开和阅读我发送的邮件的机会。
2)建立信任。
这是一个现实检查:90%的公司报告他们只会从他们信任的组织购买。
我们进入这个世界硬连线用于社交联系,我们更有可能在某种程度上相信与我们相似的人。这就是为什么建立连接是如此重要的原因。
数据说:
- 德克萨斯理工大学(Texas Tech University)发现,83%的消费者在获得积极的体验后愿意进行推荐。
- vorsight发现,如果加入领英小组,销售代表可能会在意外销售中预约更容易预约。
- 尼尔森(Nielsen)的数据显示,在朋友推荐下,消费者购买的可能性要高出4倍。
建立联系要从做研究开始。在你联系之前,先在LinkedIn、Twitter和任何行业特定的社会群体上找到你的买家,这样你就能大致知道你在给谁发邮件。
上周我用两个顶级销售人员谈到了这三件事来寻找:
- 前景上大学的地方
- 他们长大的地方
- 个人博客的主题(如适用)
所有这些信息和更多是随时可在买家的档案。这些趣闻提供了一种开始对话的简单方式。
3)发送有用的内容。
在一项研究中发现的,在一项研究中发现的Rediengen报告,九十五个买家选择了“向购买过程的每一阶段提供了raybet电子竞技充分的内容来帮助导航的公司。
作为内容营销人员,我在这里有点偏见。但我确实相信拥有丰富的内容对销售过程很重要。
数据说:
- 据美国企业执行委员会(Corporate Executive Board)称,57%的行程在买家开始谈判之前就完成了。
- iMedia连接发现,68%的买家在消费了一个品牌的内容后,对该品牌更有好感。
- 据Forrester称,82%的买家从获胜的供应商中观看了至少五件内容。
关于在销售中使用内容,最重要的是要记住收集和传播故事驱动的内容。有故事驱动的博客文章,信息图表和评价,准备好证明你的产品的结果是巨大的。Dan和Chip Heath发现63%的销售演示参与者能记住故事,但只有5%能记住统计数据。
通过发送相关的客户案例研究,潜在客户可以自己发现客户是如何通过正确的产品从问题到结果的。
4)保持持久。
销售人员离职太快。据Scripted称,44%的人在一次随访后放弃了。
不幸的是,当我们采取新任务时,人类将有线寻找即时结果。无论是塑造,省钱还是探矿电话,我们都希望立即看到进步。
如果我们没有立即得到潜在客户的回复,关键是要发送一份后续通知。数据说:
- 据营销甜甜圈表示,80%的销售需要在会议后进行五次随访电话。
- 内部销售发现,在五分钟内跟进网关的速度达到九倍,速度九倍。
- 根据天狼星的决定,平均销售人员只有两次达到前景的尝试。
- 在一项研究中,LAP工作发现,只有2%的冷呼叫导致预约。
- 根据Velocify的说法,93%的转换过的引线是在第6次尝试通话时联系上的。
坚持不懈只有一个步骤,那就是后续行动!跟踪每个潜在客户在漏斗中的位置,并坚持一致的跟进节奏。制定下一封邮件或电话何时发出的时间表,这样有价值的潜在客户就不会错过机会。
曾经被认为是技术和风格的职业生涯已成为数据和科学驱动的。从潜在客户到客户的人是一种技能,可以教导,学到和迭代。
编者按:这篇文章最初发表于2015年10月,现已全面更新。
最初发布于2020年10月28日下午3:06:00,2020年10月28日更新
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