每当我谈论数字销售时,讨论很快就会转移到搜索引擎优化、Facebook广告或其他与信息相关的类别。在其他情况下,社交媒体市场出现,甚至有人在电子商务中取得的最新进展。虽然我很欣赏这些热门话题,但它们都与数字营销有关。

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数字销售是不同的,理解这种不同对于每个想要最大化销售努力的组织来说都是至关重要的。

数字营销

让我们从数字营销开始。简单地说,数字营销包括在网上联系并影响你的潜在客户。

数字营销是一种在线参与活动,它使用各种资产,包括网站、视频、图像(信息图表或照片)、书面内容(博客或电子书)和社会媒体页面来与客户联系。它还包括推动用户粘性的具体策略,如点击付费广告、付费搜索、搜索引擎优化和付费社交等。数字营销是一种强大的实践,它能让企业在正确的时间出现在正确的人面前,提高这些人选择他们组织的可能性。

如果你是在一个纯粹的网络世界,你的数字营销工作可以很好地转换销售。然而,对许多企业来说,在线互动是不够的,而这正是数字销售发挥作用的地方。

数字销售

与致力于吸引目标受众的数字营销不同,数字销售致力于将受众转变为买家。数字销售推动了收入的增长。一个设计良好的数字化销售努力,利用数字化工具(CRM系统、内容管理平台、引导资源)、社交平台和各种沟通方法来赢得业务。reybet雷竞技下载不要误解我的意思,数字营销可以,而且经常会影响收益,但数字销售只专注于推动销售。

数字销售工作分为两个潜在的参与功能。

第一部分支持来自潜在买家的入站活动。这些潜在客户会访问你的网站,对你提供的服务做出回应,并对你的组织产生兴趣。数字营销就是为了这个目的而设计的——与目标受众建立联系。

出于这个原因,销售和营销需要共同开发信息和销售策略,以确保协作努力创造无缝体验。

数字销售的第二个功能是团队的对外努力。这就是一个强大的数字销售与普通销售的真正区别。在出站销售方法中,团队使用各种资源来研究潜在客户,联系潜在客户,并安排交互。reybet雷竞技下载这些活动将潜在客户转变为客户。

数字卖家利用搜索引擎、社交平台和潜在客户reybet雷竞技下载生成器等资源来寻找潜在客户。这些活跃的卖家群体并不是坐在电脑旁等待销售线索交给他们(尽管许多组织提供销售线索列表来补充销售努力),他们主动地进行搜索。数字卖家也擅长通过电子邮件沟通和简洁的信息传达他们的价值主张。

与传统的外部销售人员不同,数字销售人员建立关系和吸引潜在客户的时间更少。然而,当数字卖家正确使用他们的工具时,他们更有可能赢得销售。

数字营销研究所的研究表明使用社交媒体的销售代表与决策者见面的机会是其他人的3.6倍。买家在社交空间和各种网络平台上进行在线调查,这使得销售人员迁移到这些地方变得至关重要。考虑到这一点,让我们讨论一下如何将数字化销售策略付诸实施。

如何实施数字化销售策略

现在你可以采取三个步骤来开始数字化销售:

1.你的研究做好了准备。

数字卖家明白研究的重要性。彻底的调查可以包括一个商业市场或一个行业,特定的公司,以及组织内部的关键人物。当您深入研究时,请考虑利用行业组织、出版物和活动组织者,他们可以对企业的当前状态提供有价值的见解。

例如,我在家具业工作多年。在那期间,我跟踪了LinkedIn上的“今日家具”(Furniture Today)、床垫行业高管小组(是的,它确实存在),以及拉斯维加斯的世界市场中心(World Market Center)。这些实体传阅了大量有关行业、相关组织和人员的资料。利用技术和多种信息来源的研究工作将为现代销售人员提供明显的优势。

2.在社交媒体上保持活跃。

今天的卖家必须有一个现场社交媒体.哪些社交平台是相关的取决于你所在的行业;然而,根据经验,LinkedIn和Facebook都提供了访问大量潜在客户的渠道。Twitter和Instagram也是很好的平台,这取决于你的商业模式和理想的机会。

社会努力从选择平台和建立个人品牌开始。一般来说,销售社交平台和社交平台的关键区别在于你的存在意图。社交卖家意识到他们的个人资料、活动和联系都是出于职业目的。

多亏了社交媒体,没有比现在更好的时机来确立自己在某个专业领域的权威或专家地位。看看睡眠学家蒂姆·哈蒙德的Facebook主页这是我最喜欢的一个案例,告诉消费者如何利用社交媒体将自己定位为“首选”的人。

现代卖家可以通过社交媒体在合适的公司找到合适的人,更重要的是,你的买家可以找到你。

3.选择正确的工具。

选择正确的技术工具来支持你的数字销售工作是至关重要的。在寻找数字工具的过程中,人们很容易被大量可用的信息和数量惊人的选项所淹没。

为了让事情变得简单,首先要有一个铅发生器资源。我是它的粉丝LinkedIn销售导航器因为它的简单性和成本。这个工具有助于在网络中建立和培养客户关系。一旦你有了一个引导平台,选择并优先考虑你要使用的社交平台。

如果你是B2B销售人员LinkedIn是必须的然而,Facebook、Twitter和Instagram也可以提供价值。关键的问题是,“我的潜在客户会把时间花在哪里?”

最近,在与一家主要牙科产品供应商的电话交谈中,他们的销售主管提到,他们的销售团队最初使用LinkedIn作为勘探资源,但成效有限。随着时间的推移,他们发现许多牙医(他们的主要客户)把他们的时间花在Facebook上建立自己的业务和与患者互动。当这个制造商团队转向Facebook时,他们的转换率显著提高。

了解你的客户,找到平台。

最后,有一个客户关系管理(CRM)工具。许多公司都有针对公司和买家定制的现有系统。raybet电子竞技数字销售需要一种更复杂的关系管理方式,而技术可以帮助提高其效率。

数字营销和数字销售对于任何想要在当今世界竞争的公司来说都是必不可少的功能。raybet电子竞技理解这两者之间的区别是开发一种全面的创收方法的关键。

数字化转型为销售和营销创造了更多机会,共同创造无缝的客户体验,从而推动更多的销售。当这两种功能在消息传递、内容开发和客户参与过程上进行协作时,就会发生伟大的事情。

然而,不要错过设计和激活数字销售策略的必要性。数字销售将使你的渠道充满潜在客户,并带来新的收入。

想要获得更多关于建立更好的销售和营销联盟的建议,看看这篇文章

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最初发布于2020年6月5日上午8:30:00,更新于2020年6月05日

主题:

销售和市场定位