大多数销售人员都确信,要求预算是行不通的。这并不奇怪,因为绝大多数的潜在客户会说,“我没有这个的预算,”当被追问。如果你以前听过这个答案,你不是一个人——有一个相对简单的解决办法。事实是,你还没有学会如何以正确的方式要求预算。事实上,有一种方法几乎每次都有效,对你很有帮助主导销售竞争

为了学习应对下一个客户的最佳方式,“我没有预算,”继续读下去。

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1)确定挑战的成本。

在你决定他们的预算之前,你首先需要确定你的解决方案的价值——这从了解你的潜在客户面临的挑战的成本开始。在挖掘你的前景是最深的挫折问,“你认为这些挑战给你的组织带来了多少成本?”一旦他们回答了,就上前问他们要预算。

想了解更多关于这个策略的信息,请看这个视频:

2)逆来顺受。

在你确定了你要解决的问题的成本之后,你可能仍然会遇到不愿提供预算的潜在客户的不情愿。如果是这样,保持冷静,从容应对。试着解释,“我之所以问你这个问题,是因为我不想在给你一个建议后,再来来回回浪费你的时间。”

3)不要放弃。

仅仅因为一个潜在客户在你第一次问的时候没有提供预算,并不意味着是时候放弃了。回到成本挑战,然后再试一次。例如,你可能会问,“为了解决X的问题——它每个月要花费你11万美元——你会在这个项目上投资什么?”如果你与潜在客户建立强有力的联系,他们不会介意再被问一次。如果他们仍然不知道你的答案,是时候把范围拉开了。

4)当所有方法都失败时,给出一个范围。

你不想一开始就采用这种策略,但如果你在一个潜在客户面前总是碰壁,那就试着给出一个范围。说,“乔治,为了实现我们之前讨论的目标,我可以告诉你,我们打算在10万到40万美元之间。在这一范围内,你认为自己应该在哪里投资解决方案?”

你会注意到,这是一个非常广泛的范围——即使不提供真正了解你的产品成本,这样的范围几乎每次都会从潜在客户那里引出一个具体的数字。

5)不要退缩。

如果不知道顾客能付多少钱,你就不能很好地为他们服务。作为一名销售人员,与你的潜在客户在同一财务页面上也是你的权利给一个演讲或者提出一个建议。记住这一点,在没有预算之前不要离开。这将节省你的痛苦,并为你打下坚实的基础。

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最初发布于2017年8月7日上午8:30,更新于2020年6月24日

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