8个关键步骤最佳销售流程涵盖

虽然每个企业都不同，但他们的销售流程似乎都倾向于一个特定的进展。我认为它是一个连续性，以销售发展过程开始，并以收入生成为止。新的商业收购以及现有业务的扩展是真实的。最简单的典型销售过程可以如此：

1. 瞄准受众研究。
2. 创造意识并产生领导。
3. 联系，安排会议和/或进行演示。
4. 提交提案并赢得业务。
5. 重复。

但在大多数情况下，这还不够。销售过程应该更多。大多数成功的人都以两个潜在的目标进行了 - 建立信誉和建设信任。

一旦覆盖了这两个基地，产生了收入。虽然这些目标提供了有效销售流程的骨干，但还有一些其他相互关联和支持组件，需要工作，以查看实体结果。他们来了。

为例，我们将遵循来自教育课程和调度软件公司的代表的销售流程。雷竞技苹果下载官方版raybet电子竞技

1.资格

这是分析定性，定量，人口和发神研究的阶段，以深入了解前景行为和购买模式。

它是展望识别，确认和领导生成的地方。入境营销，社交媒体和内容营销努力 - 除了其他可用资源reybet雷竞技下载就像电子邮件日程安排工具- 帮助生成合格的领导，大大减少冷呼叫，并大大缩短销售周期。

让我们说我们的教育课程和调度软件公司经营着一个流行的博客。雷竞技苹果下载官方版raybet电子竞技它发布了一篇关于使用云存储以获取学生信息的优点。这些文章的呼吁采用与内容提供的联系方式 - 一个网络研讨会如何使用技术如何使用技术来适应传统学年的中断。

北加州一所社区大学的高级管理人员阅读了这篇文章，点击了行动呼吁，并提供了他们的联系信息，以换取参加网络研讨会的机会。

我们的代表获取该信息，并与该管理员建立一个发现呼叫。在电话会议上，代表会问一些相关的、深思熟虑的问题，以获得有价值的洞见，从学校的规模、问题、预算和其他关键特征方面来看，这个前景是否很适合。

让我们说我们的销售人员询问所有正确的问题并获得所需的答案。现在，前景是合格的领导，他们可以通过销售过程继续前进。

2.准备

该销售过程阶段包括各种各种销售技能，如满足准备，创造兴趣，预测和克服异议，提出，咨询，观众参与技巧，关闭手势，随访等等 - 更多。

准备不仅仅是一次性的 - 它正在进行中。一些其他准备组件包括了解您的前景所面临的竞争风景和挑战，确认您的产品和服务将解决这些挑战，并以成本效益，基于需求的方式进行，建立可量化的价值。

如果你不能做所有这些东西，那么你就没有真正准备好了。

在我们的示例中，我们的销售人员将花时间了解这一规模面临的学校的挑战，这可能已经分配了调度软件的预算，如何在入学和捐赠方面与北加州的其他社区学院进行比较，以及几个雷竞技苹果下载官方版其他因素将为学校独特的挑战提供背景。

这样，我们的销售人员可以最好地建立他们的产品如何适应其需求，并帮助他们克服其面临的总体问题和担忧。

3.方法

在接近阶段，您可以应用您在前一个步骤中收集的知识，以开始框架更具实质性的交互。在领先优惠后，您可以在首次联系的地方。这可能发生在电话中，通过对面对面的会议，通过视频聊天，或通过其他一些特别是即时媒介。

在这个阶段，你要利用你对公司特有的洞察力和一般的销售智慧来激发你的raybet电子竞技潜在客户——你要创造足够的可行动的好奇心来保证更彻底的展示。在这个阶段可以使用多种方法。最突出的三种方法是溢价方法、问题方法和产品方法。

额外的方法

通过高级方法，您提供了一些促销品或礼物的前景。这可能是礼品卡到您公司或行业特定的东西的任何东西。raybet电子竞技在我们的教育课程和软件示例中，我们的代表可能会向展望一年的展望，以昂雷竞技苹果下载官方版贵的昂贵的学术杂志认购。

问题方法

问题方法涉及较少的施力和更批判的思维。这是你问一个问题 - 或一系列问题 - 让你的前景批判性地评估他们目前的痛苦点。

在我们的例子中，我们的代表可能会尝试询问具体教授的经历，或者对学院目前的日程安排过程提出抱怨，希望潜在客户能够从他们没有考虑过的角度看到当前情况的裂缝。

产品方法

最后，产品方法包括向潜在客户提供产品或服务的样品或免费试用，让他们了解产品的外观。考虑到我们示例中产品的规模和性质，我们的销售代表可能无法完成这一任务。相反，他们会在下一阶段的演示中给潜在客户一种预演。

4.介绍

假设您在此过程的前两个阶段完成了所有作业，您可能幸运的是预订一个会议．会议和/或演示之后的阶段将取决于你对前两个步骤的把握程度，以及你演示的表现——是的，这是一种表演。

所以你最好知道你在说什么，然后排练到你可以在睡觉的时候说出来，同时看起来还很“自然”。这是一种艺术形式。这也是建立信誉和信任的重要组成部分。

在我们的示例中,代表最好知道的来龙去脉学院的学生,教师的总数,具体课程而闻名,校园本身的大小,数量的教室,和任何其他信息或因素可能影响或改进利用代表的软件。雷竞技苹果下载官方版

5.实现

一旦您成功地通过了前三个阶段，您可能已赢得了提出建议的机会。这是您商定的客户需求的分析和量化价值福利需要明确规定和合理。如果他们不是，甚至没有费用提出提案。

我们的代表需要从演示阶段获取所有信息，并能够应用它。他们必须明确地展示软件为学院做些什么 - 由合法人物支持。雷竞技苹果下载官方版

如果软件简化调雷竞技苹果下载官方版度的能力将使大学更高效，他们必须以可量化的术语展示这意味着什么。

6.表演典型

好的，所以我让那个人保持了“安然”主题。真的，这个销售过程阶段是关于义务。如果您幸运的是才能获得业务 - 这可以往往会归结为时间和运气 - 这成为您的义务使您能够提供您所提出的以及客户同意的内容。

在这里，优异的服务和性能的ONU部分地从代表到产品本身移位。在我们的示例中，学校更好地看到了它被承诺的结果。由于使用软件的结果，调度过程必须更容易。雷竞技苹果下载官方版否则，代表的整个努力就是一些数字蛇油沥青。

7.沟通

该过程的一个组成部分是保持涉及的内部和外部触点和循环。使用您的CRM系统 - 这就是它的。但最重要的是，确保您保留客户更新并定期进行。如果你做得好，告诉他们。如果您遇到问题，请告诉他们并解释它是如何纠正的。他们会在这两个情况下尊重你。

8.延续

这是一个经常被忽视和未充分利用的过程阶段 - 尽管含有隐藏的收入产生机会。我怎么知道？因为我已经看到它发生了......而不是发生。通过忽视加强价值，组织错过了机会，以证明客户的决定，往往使他们失去推荐和掀起的业务。

现在，没有保证您的销售流程将完全遵守上面列出的步骤。根据销售风格，培训和经验等因素，您可能会有所不同。尽管如此，本文详述的序列可以作为几乎任何公司一起寻求将有效的销售过程一起进行的有效参考点。raybet电子竞技

编者注：这篇文章最初发表在2015年5月并已更新全面性。