达成交易的第一步是让买家认识到一个商业问题。第二步是向买家表明他们的问题值得解决。

这些挑战都很艰巨,但销售人员还有第三个障碍需要克服。他们必须帮助潜在客户理解为什么他们是潜在客户业务的最佳选择。

在竞争激烈的市场中,脱颖而出是一项艰巨的任务。幸运的是,这七个策略将帮助销售代表在竞争中脱颖而出。

立即访问:10竞争性分析舒适性[免费下载]

1)不要谈论竞争

对竞争对手保持沉默似乎有悖直觉:毕竟,如果销售人员不解释为什么她的潜在客户的其他选择都不如自己,那么她的客户又如何能脱颖而出

但是讨论竞争很少对销售人员有利。如果她批评他们,她会给人的印象是又一个乐于诋毁别人的人。另一方面,拒绝参与,让她看起来更专业。她似乎也会对自己的产品的销售能力更有信心。

2)一次问一个问题

销售代表的目标往往是深思熟虑的、相关的、开放式的问题——在潜在客户有机会开口之前,他们只会再问两三个问题来破坏自己。

买家一次只能给出一个答案。不仅是多部分查询无效,它们也会感到压倒性。如果销售人员想向潜在客户发送他们不同的消息,他们应该在询问一个问题后停止说话。

3)谈论好处,而不是特点

这很容易讲述前景产品所做的。解释这些功能如何改善他们的生活更加困难 - 而且原因是,更少的代表将其拉下来。

为了成功出售福利而不是特征,销售人员必须了解他们的前景的目标,挑战和流程。借鉴了知识,他可以制作一个引人注目的叙述,他的产品如何减轻他们的痛苦,改善他们的流程,帮助他们实现目标,或以上所有的目标。

4)每次互动都能增加价值

许多销售人员认识到为潜在客户的生活增加价值的重要性,但却难以坚持下去。并不总是有一个明显的方式来帮助买家。即使销售代表能够明确地找到提供价值的机会,这么做也需要时间和精力。

因此,一些代表宁愿跳过帮助,并希望他们的前景无论如何都要购买。这对销售人员来说是一个好raybetapp消息,因为这意味着他们意味着他们将从他们的自私同行中脱颖而出。

5)做你自己

为了显得独特,销售人员必须做自己。有些销售代表害怕展示自己的个性,或者不确定何时该展示自己的个性——但潜在客户更愿意与有亲和力的人一起工作,而不是一个销售机器人。像普通人一样行事能让买家放松,让互动更愉快。

无论是讲笑话、同情潜在客户,还是分享个人轶事,销售代表们都可以通过表达他们真实的个性来让自己变得人性化。

例如,我最近听到了一名销售人员和他的潜在客户之间的对话:

前景:你知道SDK是什么吗?

代表:我不。除了销售和第二次世界大战的历史外,我都在所有事情中都是无能为力的。

前景:哈哈哈!SDK是…

在这个玩笑之后,这位代表和他的前景之间的关系无疑更加融洽了。她愿意回答他所有的问题,甚至自己讲了几个笑话。

虽然展示个性可以非常有效,但销售人员应该始终保持一定程度的专业性。过于私人或情绪化会让推销员以错误的理由脱颖而出。

6)按时出现

虽然打电话或开会迟到几分钟看起来没什么大不了的,但事实并非如此。对潜在客户来说,迟到意味着销售代表比他们更看重她的时间。仅仅是小小的拖延可能不会扼杀一笔交易,但肯定不会对事情有所帮助。

让我们说买家的两名销售人员正在使用一直运行几分钟后面,而第三个总是准时。买方可能会尊重准时的销售人员 - 这可能是他决定的决定因素。

7)成为行业专家

在销售中,产品知识是表格赌注。将自己分开,Reps需要行业专业知识。了解他们的前景内部和外面的空间使销售人员能够分享独特的相关见解。结果,他们将从简单的订单,以信任顾问。

在该行业中得到良好,也意味着前景不需要浪费任何时间解释基本术语或提供背景知识。

销售人员可以通过阅读有关其潜在客户行业的新闻和思想文章、与其他专业人士建立关系、参加raybetapp有关行业主题的在线课程或研讨会、听播客和阅读书籍,从而成为专家。

如果他们不确定从哪里开始,销售代表应该向他们的潜在客户询问内容推荐。他们不仅可以直接从信息源中获得想法,而且这些要求也会让潜在客户感到高兴。

现代的买家有很多选择。为了赢得客户的业务,销售代表必须尽其所能让自己与众不同。

新的呼叫动作

新的呼叫动作

最初发布于2016年10月12日上午7:30:00,更新于2021年1月20日

主题:

有竞争力的销售