作为销售代表,您的主要职责之一是与您的前景构建可信度,所以他们相信您。

不幸的是,这也是最大的障碍代表脸之一。

实际上,82%的B2B决策者认为销售代表毫无准备。在您的业务/行业中知识渊博是购买决策前景的重要因素。

我们决定与Hubspot和外部公司的专家销售代表交谈,教导我们如何通过您的前景提高可信度。

下面,让我们学习他们最好的提示。

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1.分享成功案例。

前景需要能够设想自己成功,您可以使用您的产品或服务成功。帮助他们可视化成功的最佳方法之一是分享成功案例。

肖恩希格斯,更好的沟首席执行官说:“你使用的大多数前景都会有类似的痛苦点。通过展示您如何帮助对等体解决类似的问题并使用数字和KPI,您可以为您带来的消息添加更多的可信度前景。”

目标是让他们考虑他们的问题,如果他们一直在与你合作的客户,他们会看起来像什么。换句话说,他们的问题会得到解决。

deanna povec是Hubspot的高级渠道客户经理说,“从经验中发表讲述过去讨论或客户的良好故事,您已经与前景有关的展望。”

2.提供值添加指标。

类似于共享成功案例,重要的是要为您的客户提供价值。

HIGGINS增加了“行业的最佳代表”增加了超出最新的标题的价值。他们做了他们的研究。有关于沟通和工作满意度的自然界的新研究吗?向您的人力资源展示当适用时,将它们节省时间,从必须研究并可以使用团队增加行动计划。“

作为一个例子,希金斯在他的公司中说,他们创造了每月的报告,就睡眠,社会raybet电子竞技联系或心理健康问题等因素,展示了睡眠,社会联系或心理健康问题的因素,这些报告都在全国范围内培训或下降。

此信息只是一种简单的销售代表在销售过程中提供价值的简单方法。您可以向其行业发送潜在客户的有趣信息,以帮助教育,通知和获得谈话。

实际上,45.6%的B2B买家希望在销售谈话开始时听到新的想法

“我们在这些报告中获得了前景和客户的狂欢评论,”希金斯说。

3.使用对齐的消息创建LinkedIn配置文件。

作为销售代表,重要的是要理解前景可能在销售过程之前或期间会研究您。

当他们这样做时,您的消息传递(和整体品牌)应该是一致的。

David J.P Fisher.一位国际销售发言者和作者说,“利用它通过确保您的LinkedIn个人资料(最突出的我们的在线品牌)充满了与您在对话中共享的语言相匹配的语言。当他们听到相同的时候在线和离线的东西,它强化了您要沟通的关键点。“

4.与人对人类水平的前景进行。

入境销售是关于乐于助人和人类的。您的主要目标是作为销售代表应该与您的前景联系。没有那个连接,他们不会相信你足以从你那里购买。

Fisher补充道,“信誉基础是信任。信任基于同情人的联系。因此,将您的前景视为人们,而不是名单上的另一个名字。当您从事人类水平以了解您的前景和机会,他们更有可能倾听你的建议。“

基本上,这是关于建立融洽关系的全部。

Povec说,“成为人类并建立融洽关系,帮助让前景开放更多。”

5.个性化您的外展。

在与建筑融洽关系的同一静脉中,与您的前景联系的一个好方法是个性化您的外展。

Sophie Salzman是Hubspot的主要频道客户经理,说:“您需要注意人们淹没了信息和电子邮件,承认它,然后个性化您的外展以获得回复。”

为此,萨尔茨曼建议找到与LinkedIn上的人有共同之处,提供可能与公司相关的提示,或者包括一个可能与其行业相关的文章(如绰号所建议的HIGGINS)。raybet电子竞技

“如果你没有个性化你的外展,那么你肯定会错过很多伟大的公司,”萨尔茨曼补充道。

6.专注于建立融洽关系。

虽然我们简要讨论了这一点,但我们没有磨练它。建立融洽日期是待售销售的主要交易。

“一旦你有人的注意,它就是关于建立融洽关系和联系。更多地了解他们的人,分享你认为可能与他们共生的故事,并关心他们,”萨尔茨曼评论。

当这与在销售过程中提供价值结合完成时,您将成为可信赖的顾问。

萨尔茨曼补充道,“建立关系是提高信誉和赢得交易的关键。关怀就是一切。”

7.了解参与销售过程的每个人。

每当你正在发出销售时,你都知道你不仅与一个决策者交谈。有几个人参与购买产品或服务的过程,特别是在B2B方面。

“了解每个人的角色以及每个人都关心的是很重要的。这样,你可以根据每个人定制解决方案并从那里建立信誉。最成功的销售代表从一家公司的多个不同的个人买入raybet电子竞技肯定不仅关心决策者,还要关心参与销售流程的每个人。它走了很长的路,“萨尔茨曼的备注。

8.讲述潜在客户,并不适合您的服务。

销售人员有时会有一个糟糕的声誉,因为谈话中有别有用动机。

这就是为什么你需要开放谁是或不适合您的服务。

大卫卫豪斯Hubspot的合作伙伴销售支持经理表示,“前景不想与愿望愿意向大家销售一切的销售人员。他们希望销售人员能够削减追逐并解释哪些前景使他们的服务有益。它应该有一些咬合它 - 意味着一个前景应该能够说是的,这不适用于每个人,但它适用于我,或者这不适用于我。“

愿意离开交易。

当你需要一笔交易,你要去施密一点比正常搞得一点。但是,重要的是避免这种情况。

Weinhaus说:“信誉最糟糕的是,当您需要交易时,不太可能走开,特别是如果这笔交易对您或前景不太适合。当你没有行事时,前景可以闻到它心灵的最大兴趣,他们应该是因为你不是。这是一个必不可少的必要性是保持你的管道。很容易说愿意远离交易。这可能是难以置信的,特别是如果你的管道是难以理解的裸。”

如果您的管道已满,您将不必担心真的需要每一笔交易。

10.与您的前景共享控制。

作为销售人员,你的工作就是工作您的前景找到最佳解决方案。如果您像顾问一样,它可能会有所帮助,因此您可以提供信息,但它们也会为过程提供贡献。

“谁告诉你销售人员应该控制销售过程是错误的。销售人员应该带领销售过程,但不控制它。这是你的前景也是如此,“Weinhaus说。

在实践中的一个例子是,当您分享自己的议程时,请询问您想要覆盖的前景。

然后,实际上。如果您的潜在客户没有准备好向前迈进,您不想全面收费。

11.有一个明确的过程。

最后,为您的前景建立信誉的好方法是清楚地传达销售过程的样子。

“有一个明确的议程,并巩固了下一步,使得前景感到安全,就像你以前一样安全。您在您的产品上教育的前景希望被引导,以便为其建立信任和可信度,”Povec说。

与您的前景建立可信度是非常重要的。为此,专注于在每次对话期间建立融洽关系和连接。

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最初发布于9月15日,2020年8:30:00,Updated 9月15日2020年

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