作为千禧一代,过去十年里,我一直在对媒体对我们这一代的描述翻白眼。

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是否被描述为参与奖杯持有的不足因素优先考虑在房屋所有权上,并不小心地优先考虑鳄梨吐司摧毁了各个行业或不断弄错Z一代,千禧一代尚未以正面甚至中性光线描绘。

2019年,千禧一代成为最大的代与超过7300万人在美国只有3%的国家举行的财富——X世代的一半相同的平均年龄在2004年举行,远远低于21%的财富的婴儿潮一代在1989年举行同样的平均年龄。

教育债务、在大萧条以来最严重的经济衰退期间进入劳动力市场,以及工资停滞不前的这一代人1981年和1996年经历了我们的湍流份额,这些湍流已经塑造了我们的购买习惯和支出能力。

我跟你说这个不是为了吓你不要卖给千禧一代。最终,如果你的企业想要生存下去,你就需要来自最大年龄段的人来购买你的产品。我只是想给你介绍一下你的客户。考虑到这些因素,千禧一代

作为一名销售人员,你的目标是通过公司的产品和服务为客户服务。raybet电子竞技让我们来讨论一些你可以调整你的销售策略来更好地服务你的千禧一代客户的方法。

1.强大的网络存在和关注用户体验。

根据尼尔森在购买产品之前,千禧一代更有可能在购买产品或与销售人员发表演讲之前的产品。主要领域千禧一代寻找影响购买决策的信息包括在线评论和社交媒体。卖家这对你意味着什么?

这意味着您的品牌将在良好的在线业务中获得强大的在线存在,在某个地方提供千禧年购物者去了解更多有关您产品的更多信息。这意味着是否具有稳固的社交媒体策略,这也意味着拥有一个具有用户界面的最新网站,可以使购买无缝过程。

谈到购买消费品61%的千禧一代报告网上购买这些商品的情况,这一趋势可能会持续下去,甚至在21世纪20年代还会增加。

2.你的品牌价值应该是最重要的。

社会责任是千禧一代的优先事项,特别是与一般人群相比。在同一个尼尔森研究中,42%的千禧一代(相比之下,34%的普通民众)表示,企业社会责任是他们做出购买决定的一个重要因素,70%的受访者表示,他们更有可能购买一个能很好处理社会问题的品牌。千禧一代最希望看到的社会问题包括食物和饥饿、环境可持续性和教育。

如果您的公司目前raybet电子竞技没有CSR举措,请执行不是夸大以销售更多。最重要的是,千禧年购物者从品牌中获得真实性(更多以下)。虽然大多数千禧一代报告的人想要从处理社会问题的品牌购买,但它们通常宽容占据中立立场的品牌 - 只有26%的千禧年人们表示他们不太可能从没有解决社会问题的品牌购买。。

不管你的公司在社会责任范围中处于什么位置,重要的是raybet电子竞技要对客户的价值观和优先事项保持关注和同情。

3.专注于产品经验。

“体验经济”一词是在千禧一代显然更愿意在这方面花钱时创造出来的体验比实物产品更重要。各大品牌开始利用这一理念,在产品中创造可以在instagram上发布的瞬间和视觉效果,以便接触到这些买家。

然而,在2020年,当许多人无法旅行并参加现场活动,公司将不得不创造出他们销售经验的创造性。

作为一名销售代表,当您在此环境中导航时,请重点分享有关您的产品将如何成为最终用户的信息感觉而不是只关注产品本身的功能。虽然千禧一代无法参与到他们越来越喜欢的活动和体验中来,但你可以通过与潜在买家互动来创造一种积极的体验,同时对正在发生的大规模变化保持同感。

4.保持你的信息的真实性。

最重要的是,向千禧一代销售产品时,你的信息和方法应该是真实的、对话式的。在2019年的调查中,千禧一代表示不信任在向他们销售的企业的动机中。

除此之外84%的千禧一代不要相信传统的广告,这意味着你在使用那些演练过的销售脚本之前可能要三思。这些买家看重真实的内容和不带偏见的信息。通过使用来自真实客户的评论和用户生成的内容来将你的信息整合到你的销售策略中。

你的销售方式受到几个因素的影响——你的产品、你的客户、世界上正在发生的事情等等。对这些因素有一个深刻的了解可以让你的销售能力变得更诚实,更真实。如果你在寻求建议和最佳实践来帮助你接触Z世代的客户,看看这篇文章

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最初发布于2020年4月24日上午8:30,2020年4月24日更新

主题:

销售给不同的买方角色