这是一点秘密,所有最成功的销售人员已经知道:电话勘探比以往任何时候都更有效。为什么?因为许多竞争对手都集中在勘探电子邮件他们忽略了电话游戏。

随着您的前景“电话线抛弃,您贯穿于他们的机会就在历史新高。尽管如此,如果您没有正确的策略,您只需面对一系列无人答复的语音邮件并与前景汇总互动。

幸运的是,您可以遵循的具体步骤,以确保您的手机销售技能达到标准。以下九个提示是开发不可阻挡的钥匙电话勘探策略。立即开始使用这些方法,您很快就会粉碎你的销售目标通过电话。

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1)脚本出呼叫的前10秒。

听起来很简单 - 它是。但是,很少有销售人员实际上是脚本出来的东西前景答案时要说的话电话。在我的经验中,大多数前景都在打电话的第一秒钟内决定他们是否会挂断电话。不要留下任何东西 - 决定你在每一个开始时都说的电话销售电话。

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2)具有共同挑战的领导。

你终于在这条线上得到了前景,有效地介绍了自己,并从事他们。怎么办?在这一点上,呼吁是时候通过谈论普遍挑战来领导谈话的时候,前景将有关。永远记住,你的前景不关心你卖的东西 - 他们只关心解决他们最深刻的挫折感。使用您的勘探呼叫作为潜入挑战的机会。

3)不要只是说话 - 提问。

最大的一个错误的销售人员在手机上制作这是:他们没有问过任何问题!虽然很高兴从您的呼叫的前30秒开始享受一些强大的陈述来实现前景,但您应该立即开始在此之后提出问题。例如,列出往往将客户推向您的一些挑战。然后询问手机前景,“这些挑战是为了你的任何挑战?”在对话进展时,继续尽可能多地提出问题。

4)关掉热情。

大多数销售人员都教导了在手机上表现出很大的热情,但这种方法将破坏你直接出门。不要用热情铺设它,并试着一个真正的和可关联的方法。当你迎接前景时,使用柔软,安静的声音,你会开始设定更多的会议

5)是一个持久的来电者。

有时,电话销售只是需要一点耐心 - 并且很多持久性。您不能只需两次呼叫前景,留下几个语音邮件,然后继续前进。事实上,只是因为前景可能会忽略你的一个或两个语音邮件,这并不意味着他们对你所提供的东西都不感兴趣。实际上,在获得响应之前,它可能需要七到10个语音邮件 - 即使来自可能感兴趣的前景。电话勘探需要时间。

6)留下挑衅性的语音邮件。

你的理想前景用于获得声音僵硬,严重的语音邮件 - 非常坦率地坦诚。通过一点舌头,与您的语音邮件有一些乐趣,您更有可能从人群中脱颖而出并捕捉您的前景的注意力。

尝试说些什么,“我很艰难的时刻才能到你,我觉得它是因为你要么超级忙,要么你想要与我无关。如果是后者,请随时让我知道。“刚刚挑衅的语音邮件更容易唤醒您的前景并引起反应。

7)在通话中安排会议。

当您接近勘探电话的结尾时,在对“尽快跟进后”后,不要挂断电话。这是手机销售死亡的吻。相反,安排下次电话的确切日期和时间,以及发送您的潜在客户电子邮件日历邀请当你仍然在一起的时候。

8)坚持您的手机承诺。

永远不要错过具有前景的预定电话销售呼叫。这可能听起来很明显,但是太多的销售人员忽略了他们的前景,即使第一个电话进展顺利。不要让大量的机会滑落只是因为你对你的电话策略进行了混乱。做出承诺并坚持他们。用你的CRM.在您承诺的日子里举行有特定的票据来呼叫前景。

9)在正常工作时间内不要拨打电话。

它可能听起来违反直觉,但最佳的勘探电话实际上是在上午9点之前提前上午9点之前制作的。为什么?您的高级别前景可能会在奇怪的时间内拿起电话,而你通常会拿起电话谈到守门人如果您在正常工作时间内致电。直接联系决策前景,早上拿起电话,晚上或周六下午。

你用手机来展望吗?您将使用以下哪些技巧来转换您的手机勘探策略并参与更潜力的客户?在下面的评论中分享您的想法和经验。有关通过电话销售的更多提示,请查看此项有关3个结算问题的特别报告,您必须询问

新的呼叫动作

新的呼叫动作

最初发布于2017年1月18日8:000:00,2019年10月23日更新

话题:

呼叫勘探