许多智能公司已经开始在销售和营销之间实施服​​务级别协议(SLA),以确保这些经常对抗性团队的对齐。事实上,Hubspot博客为实施SLA提供了一些很棒的建议,包括考虑质量与领导的数量和确定您的最佳领先优势。

这些因素是弄清楚如何优化销售和营销努力的关键,以便每个人都在竞争方向上划船,以便在比赛中持续。

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在这里推断,我们观察了相当多的不同SLA方法,我们的许多客户现在正在为整个新的水平带来质量和最佳的指标。

大多数公司基于铅类型创建分层的SLA,其中联系我请求和免费试用领先优先级优先,销售代表花费更少的时间联系Webinar与会者或电子书下载者:

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此问题的问题是,并非每次免费试用权证都有三个呼叫。有些人试试你的产品但根本不适合购买。在翻盖,有一些网络研讨会和电子书导致你在一次电话后愚蠢地放弃。诀窍是识别钻石中的钻石,以尽量减少浪费的能量和错过的机会。

新的数据和预测性引线评分技术正在出现,可以使用更多的信号到ID热线引线 - 例如相关的职位发布,商业模式,网站流量,垃圾邮件指示器,甚至是该公司使用的技术供应商。raybet电子竞技

通过将此额外信息带入等式,您可以实际上将销售SLA与转换与GUT Instinct的真正可能性对齐。

这是我们客户许多客户的那种示例,基于预测的铅得分:

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通过以这种方式提高SLA的复杂性,您的团队可以通过屋顶效率。通过传统的SLA方法,我们经常认为公司仍然最终在一组领导上支出30%的销售能源,以至于最终仅占其管道的2%。

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相反的也持有真实 - 恰好恰好的机会恰好通过“较少有前途”的铅类型来。通过利用您的SLA的预测智能,您可以识别那些可能无法获得足够接触的隐藏良好领导。

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一旦您可以准确预测您的获奖者,您将能够投资您的团队的时间,其中有最大的机会。您可能能够进一步优化他们的努力,即使只是将一切直接发送到培育的一定程度,因为这些领导者代表了这样一个小型管道机会。

我喜欢听到这样的最佳实践,所以请分享一个评论,如果您有任何其他创新方法来重新考虑销售和营销流程的示例。

SLA模板

SLA模板

最初发布于2014年1月30日上午8:00:00,2012年1月22日更新

话题:

销售和营销协调