2021将带来销售专业人员一系列新的挑战和趋势需要考虑,适应可能是棘手的。当然,代表需要将某些策略添加到他们的曲目中,但“适应”不会阻止那里。

几个销售人员正在进入新的一年,持有一些无限的策略,这些策略必然会破坏销售努力,而不是加强它们。仍然可以在这些不可避免的销售策略中留下来的,只能在2021年帮助您的案例。

为了帮助您了解哪些策略不值得您的时间,我们致力于一些专家,以促进品牌应该避免的销售策略,展望。

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1.坚持过时的定位陈述

HubSpot销售经理表示Korina奥尔蒂斯,销售专业人士需要避免在2021年举行过时的定位陈述。由她的账户,“过去12个月大大改变了组织优先考虑的挑战(和目标)。”

她建议销售代表忘记了很多他们“知道”。相反,她建议销售人员“对他们的客户的新现实有100%。”

她说,“Reps需要了解这些客户如何枢转,他们必须扭转的是什么,然后弄清楚可以做些什么来帮助他们拿起碎片。”

2.依赖折扣

奥尔蒂斯还警告说,2021年销售时不要依赖折扣。她说:“同样重要的是要知道,给折扣施加压力和严重依赖折扣将是最无效的策略。

“许多公司并不是真的在寻找一笔‘交易’——他们是在寻找正确的解决方案,以帮助他们渡过这段时期,并使他们的业务经得起未来的考验。”

3.冷呼叫

HUBSPOT销售总监丹轮胎在即将到来,还对销售专业人员有一些建议。首先,他建议代表停止冷呼叫。

他说:“不要再给陌生电话打电话了,陌生电话的回报率大约是1.25%,如果你列出一个清单,不加选择地随机给100个人打电话,然后说同样愚蠢的脚本。你可能想要采用一种热热身的销售策略,这显然是更先进的。

“这包括确定你能给你带来最大价值的利基市场,在拿起电话前调查联系人,在12天内打电话四次以专业的方式寻找潜在客户,以及在你的销售拓展中使用视频。”

4.在Connect呼叫上符合条件

轮胎也坚持销售代表应该停止拨打电话。他说,“不要有资格参加连接电话 - 许多销售方法表明,您第一次参与手机时,您将验证前景,以确保您不会浪费您的时间。但事情发生了变化。

“如果你问”这样的资格问题“就是这是一个优先事项?你有预算吗?你什么时候做出决定?”在CONNECT呼叫中,您将无法远远进入。入站方法是关于帮助,而不是将某人放在销售漏斗中。“

5.忽视了你的客户

轮胎也强调了给予现有客户时间的重要性。他说:“不要忽视你的客户——很多销售人员完成交易后就走开了。但是你的安装基地是你的销售花园中硕果累累的堆肥堆。

“只有在续约到期时才能致电2014年。设置四个季度更新 - 如果只有15分钟 - 随着客户在每三个月内检查一次,请创建一个快速议程,考虑使用NPS调查来规范值,并制作当然,您的客户有您的手机号码。永远不要忘记定期询问推荐。“

6.过度依赖案例研究

HubSpot高级销售经理丹麦卡达姆还提供了一些建议-特别是关于销售代表如何利用案例研究。他说:“在研究过程中过早地发送案例研究,或者把它们当作一根拐杖,一直是我的心病。

“案例研究非常适合强调您可以提供的价值,一旦您挖掘并弄清楚您的产品或服务如何解决问题。他们应该用来加强价值 - 不要在过程开始时处理异议或为你做卖。“

7.试图重塑销售轮

HUBSPOT主要频道客户经理Coman柯南道尔建议销售代表在2021年试图保持简单的事情。他说,“不要试图将事情复杂化。只是因为有经济,文化或社会转变并不意味着你试图重塑销售轮。

“你仍然拥有帮助公司克服挑战的产品、服务或解决方案。世界上最成功的销售组织都坚持一个易于安装、学习、扩展和跟踪的基本销售流程。”

8.使用Cookie Cutter销售投球

Doyle还强调了避免通用推销的重要性。他说:“这听起来可能违反直觉,但不要使用千篇一律的‘推销说辞’。第一步是真诚地倾听你的潜在客户在说什么。如果你使用的是千篇一律的销售“说辞”,你就会疏远潜在客户。

你可能会激怒他们,让他们同意接下来的步骤,制造一个错误的阳性反应。然而,如果你真的倾听,并有一个‘启发式推销’,你将激励他们想要在接下来的步骤中取得进展,从而创造一个完全积极的步骤。”

9.“不速之客”

当我们伸出援手时试试olsen的业务发展总监BizzyWeb,他讨论了销售专业人士如何特别需要揭示一个策略。他说,“如果我能够”进入“,我真的喜欢做的事情之一 - 找出在附近的理由,只是访问前景。

显然,这现在还不行——所以我做了更多的调查,访问潜在客户的网站和社交资料,并记下我可以用来建立联系的私人关系。如果他们是一个足球迷,我会在大胜或可怕的失败后联系他们。

我学了一课泰索套索书籍,如果有一些关于他们好奇的爱好,我花时间了解到我了解到我对前景的业务的了解。在Hubspot中设置社交媒体警报,为前景展示是一种很好的方式,您甚至可以设置关于业余爱好的谷歌警报。“

10.懒惰链接

戴夫梅尔,Bizzyweb的主人,也放了两美分。他说,“我看到销售专业人士的最大的事情之一是我称之为”懒惰链接“ - 或者在没有思考的情况下链接'。这是人们在LinkedIn或垃圾邮件LinkedIn组中发送惰性帖子的惰性帖子't增加价值。

“作为销售人员,我们的工作就是为我们的潜在客户提供合理的帮助。发送几十个连接请求——用“嗨,我想把你加入我在LinkedIn上的职业社交网络”这样的老调——或者购买一个假装参与的自动化工具都会让人很反感。

没有人喜欢垃圾邮件,而且建立个人联系并不需要花费太多的时间。和许多广告公司一样,我们公司有一个“关于我们”的raybet电子竞技页面,上面有一些小的个人花絮。有一次,一个销售人员看了我的简历,发现我喜欢书呆子糖果,就给我寄了一个2磅重的袋子,并邀请我联系。这一点很突出!”

没有讲述2021年销售景观的样子看起来像什么,但这并不意味着你无法做出一些受过教育的调整,以更有效地接近它。炼油你的销售游戏意味着修剪一些脂肪。如果您正在寻找一个良好的开始,请考虑此列表中的点。

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最初发布于2月9日,2021年7:30:00,2010年2月09日更新

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