在过去的10年里,销售人员似乎越来越难与经济买家建立联系。这有几个原因:委员会购买产品的出现,远程工作人员的兴起,以及业务的速度和速度的普遍提高。

因此,许多销售人员不得不这样做通过有影响力的销售.有些影响者会积极地与你合作,向经济买家推销你的产品,而另一些人则倾向于获取信息并单独行动,所以你需要准备好与两种影响者合作。

入站销售的现实是,潜在客户对销售过程有最终的控制,所以理解如何管理有影响力的人可以帮助你关闭更多账户

什么是影响者?

影响者是潜在公司的联系人,有时是最初的联系人,有时是与销售资源联系的人,他们的任务是为购买进行发现。raybet电子竞技他们有权力影响一个决定,但没有预算或权力确定协议或购买。影响者通常需要与经济买家(有预算和购买权力的人)合作来完成交易。

与年轻的影响者一起工作

初级影响者往往是相关部门的个人贡献者,但不向经济买家报告。他们可能是公司的新员工,甚至可能是承包商,他们raybet电子竞技被指示要揭露一些具体的事实,以便向有影响力的人、委员会或决策者介绍有关购买技术或服务的情况。因为他们是相对低级的,他们通常没有关于他们所代表的公司、购买的潜在原因或正在处理的业务痛苦的大量信息。raybet电子竞技

年轻的有影响力的人只能帮到你这么多,但是在教育过程中联系和帮助他们可以在几个方面获得回报。

  1. 如果你能让他们看起来聪明,你就能赢得拥护者。
  2. 帮助他们节省时间是改变他们心态的关键,向他们展示你将如何做会让他们转变。
  3. 您可以确定您的解决方案是否应该成为最终决定的考虑因素,您可以提供您的专业知识,以确保他们正在考虑购买的所有变量。

作为销售过程中的倡导者,初级影响者的价值有限,这取决于他们如何完成任务。为什么?他们不一定了解问题的足够细节,从而给你提供有用的(甚至准确的信息)。他们根本没有足够的经验。他们被分派了一项非常具体的任务。他们正努力完成那项任务。即使是勤奋的初级影响者也可能不愿意分享大量信息。但是你仍然可以通过增加销售过程中的价值来帮助他们。

有四种主要的方式来与年轻的有影响力的人共事。您可以:

  1. 对他们进行行业教育。
  2. 提供一个典型的潜在客户会问的问题清单,作为他们购买的评估标准。
  3. 提供教育背景信息。
  4. 让他们从强有力的影响者或决策者那里找到一些他们需要的具体信息,以便有效地比较不同的供应商。

作为交换,要求透明性和他们的帮助来理解相关信息,这将帮助你做出明智的建议。在几乎所有的情况下,你可以教育一个年轻的影响者越多,越好。大多数人都很感激你花时间帮助他们看起来更好。初级影响者能提供的最重要的价值是,当高级影响者或决策者准备好时,提供给你他们的名字和联系方式。通过看门人只是销售旅程的第一步。

与有影响力的人一起工作

和有影响力的人一起工作有点不同。他们往往在公司中担任更高级的职位,对正在处理的业务痛苦和采购过程有非常强的把握。raybet电子竞技他们通常会定期与决策者交谈,并对购买过程有第一手的经验。他们会告诉你购买的决定标准,在演示中应该展示什么,不应该展示什么,应该强调什么,应该避免什么,并通过过去的成功经验或早期的错误开始“指导”你。

一个有影响力的人应该能够告诉你,他们是否想单独行动,并创造自己的销售策略给决策者。我愿意通过提供所有必要的信息、审阅报告和提案、偶尔在电话中倾听以解决任何问题来提供帮助。一个有影响力的人应该能够告诉你他们成功的几率,并确定交易可能失败的方式。

5个问题来区分年轻人和有影响力的人

当然,你不能只是问别人是初级还是高级——这是一个愚蠢的举动。相反,问这五个问题将有影响力的人与年轻的人分开

  1. 你以前做过这个吗?
  2. 你有足够的信心让决策者听从你的建议吗?
  3. 你的团队里有没有人可能会打断我们的谈话?
  4. 决策者的性格特点是什么?在销售谈话中他们会关注什么?
  5. 潜在的曲线球是什么?

最后一个提示:我喜欢先写好提案,然后再审核,这样影响者在把提案提交给决策者之前对材料有一定的了解。我发现幻灯片通常比书面提案更有效,但是有影响力的人可以帮助你决定哪种展示方法更适合你的决定。建造一个显示价值的甲板,是专门为前景的需要量身定制的。预计并准备好标准的反对意见,并在会议召开时到场。如果有影响力的人认为决策者会喜欢,那就在演讲前或演讲后与公司高管单独会面,建立个人联系,并提供进一步的指导。raybet电子竞技

你如何与有影响力的人共事?请在下面的评论中告诉我们。

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最初发布于2016年10月13日上午7:30:00,2018年8月28日更新