一般的销售人员和优秀的销售人员之间的差别是惊人的。大多数情况下,普通的员工都能达到他们的工作定额,而优秀的员工并不只是持续地达到定额,他们会在几个月或几个季度内达到定额。

好的代表赢得了他们的前景“钦佩,忠诚和推荐。他们巧妙地处理异议和先发制人的表面问题,使它们消失。

如果你想要伟大,好消息。raybetapp遵循这些优秀销售人员的规则将帮助你成为团队甚至公司中最畅销的销售人员之一。raybet电子竞技

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以下是每个好销售人员的一些特征。

愉快

积极的第一印象在建立职业关系中很重要。作为一名销售人员,你应该有得体的外表和吸引人的风度。

热情的

作为一个好的销售人员意味着你会在工作中投入工作,即使它变得艰难。有动力要做完成的工作表明你是热情的。

分析

虽然友好是一种很好的品质,但你也必须让你的顾客知道你已经准备好了。客户希望与可靠的、实事求是的、有可能提出问题并给出他们想要的答案的销售人员达成交易。

有弹性的

销售数字有时会有所不同,但这并不妨碍一个好的销售人员。你不会灰心丧气,而是会重新考虑你的计划,重新开始工作。

细心

良好的销售人员明白,每个客户都有不同的需求。积极地倾听他们的痛苦点可以帮助您创建一个他们的价值。

彻底的

一个好的销售人员应该是他们所销售的东西的专家。展示你的知识渊博会让你在顾客眼中更有信誉。

移情作用的

连接到您的客户的情绪可以告诉您他们真正想要的销售。通过吸引他们的情绪,您可以以新的方式满足他们的需求。

自信

这似乎是显而易见的,但对你的产品或服务有信心也会让你的客户对你的产品或服务更有信心。同样的道理也适用于你对自己的自信程度。

适应

销售是一个非常不稳定的职业,好的销售人员能够适应这些变化。能够改变你的方法,或者管理时间转换在这个领域是非常有用的技能。

坚定的

优秀的销售人员不会轻易放弃。这是一个艰难的职业,但是那些渴望成功的人会朝着他们的目标努力。

了解良好销售人员只是第一步的品质,并成为一个有效的练习。以下列表分为三个部分:销售习惯,提示和生命习惯良好的销售人员分享。提高您的策略,并成为这些工具的有效销售人员。

销售有效代表的习惯

1.识别并坚持您的买方个人。

一个明确定义的买方角色对有效的销售过程至关重要。而且,一个销售代表如果能坚持自己的角色,就能有效地产生销售。否则,销售人员可能会采取“先喷后求”的策略,从而导致勘探效率低下。

一项有效的代表研究前景,以确保他们是一个很好的合适。他们坚持他们理想的买方角色,并知道他们的销售是谁,为什么。

2.使用可衡量的可重复的销售流程。

低性能的代表让直觉指导它们。高性能代表使用优化的过程,以便将尽可能多的前景从“连接”到“关闭”。

低性能的代表有时让事情穿过裂缝。高性能的代表知道他们的管道中每一项交易的状态,他们将接下来的行动,何时。低性能的代表很少分析结果 - 因为他们没有跟踪它们。高性能代表尚未审查关键指标并根据需要进行调整。

TL; DR:要非凡,你需要一致的过程。HUBSPOT有一个免费的关键绩效指标模板如果你想要在某个地方开始。

3.知道你的产品。

能够出售是一半的战斗。了解您的销售是什么(通常不受升起的)一半。

在过去,销售依赖于魅力和骗人的把戏。但现在,前景比以往任何时候都能获得更多的信息,他们就不会那么容易被愚弄了。为了获得他们的信任并为他们的生活增加价值,你必须真正了解你的产品以及为什么它对你的潜在客户有价值。

4.客观地审查您的管道。

有效的销售代表不会将交易标记为“可能关闭”,因为影响者喜欢它们。它们能够客观地审查机会,避免享受快乐的耳朵,并提出准确的销售预测。

5.找到捷径和窍门。

一旦一个伟大的销售人员发现了一种有效的策略或技巧,他们就会一次又一次地使用它,直到它不再起作用。

这是聪明的。销售代表总是在争分抢秒地工作,这意味着他们花在实验上的时间越多,他们用于真正销售的时间就越少。另外,还有机会成本。尝试一件不成功的事情,你就错过了使用有用的事情的机会。

我不是建议你永远不要改变你的方法。有选择地去做,尽快得到结果,这样你要么执行策略,要么继续前进。

6.练习主动聆听。

当他们与前景交谈时,成功的销售人员完全存在。他们不是在考虑另一个交易,滚动红线线程,或向他们的团队成员发送有趣的模因。他们订婚了 - 因此,他们与买家的对话更深入,更有意义。

积极倾听可能是最艰难的技能之一,因为它是人性化,以便更多地关心你要说的东西而不是你的前景。但是,它非常有价值。您不仅会构建更强大的关系,还可以将您的信息解锁,帮助您将产品定位为最佳选择。

7.努力工作。

现在是每个月或季度最后一天的下午5点。二流队员们已经离开了办公室——他们在酒吧里庆祝,因为他们都完成了任务。那些C级球员还在办公室里——他们正在给几个星期没有联系的潜在客户发送最后的电子邮件。

一流的球员也在办公室。他们已经打过了,但他们仍然在发邮件、安排会议和打电话。而且,通过提前一个月打下良好的基础,他们总是会把自己的目标打得落花流水。

8.跟进。

许多销售人员在发送提案后无法有效跟进。他们甚至不知道该前景是否开通了电子邮件。

集中销售让销售人员知道潜在客户打开邮件的时间和频率有助于解决这个问题。有了这些信息,他们就可以在最佳时间进行后续工作。

9.个性化您的信息。

高绩效的销售人员不是遵循一个脚本,用“放之四海而皆准”的心态去接触每一个潜在客户,而是致力于尽可能多地了解潜在客户,以定制他们的信息。这些销售代表了解他们的潜在客户所面临的独特痛点,并且能够解释为什么他们的产品是一个很好的选择。

提示成为更好的销售人员

10.影子你的同行。

想改善你的异议处理吗?识别销售人员,他们最好地在公司内部,并询问您是否可以遮住一些电话。raybet电子竞技从同行学习是一种很好的方式,可以在与你的同事建立强有力的关系时更好地恢复工作。

11.练习你的人际技巧。

优秀的小谈话是一种学习的技能 - 以及对销售人员的成功至关重要。无论您是在娱乐派对还是网络活动,练习让其他人感到安心。请注意,是什么让他们打开,区域,笑,并拿走你学到办公室的内容。

12.成为一名团队球员。

那么多的销售流行文化赞美独狼。但最优秀的销售人员知道,建立事业和成功的销售团队需要一个团队。帮助你的同事,并知道什么时候应该寻求帮助——这是长久的、令人满意的销售生涯的关键。

13.知道什么时候该离开。

你是否在自己不感兴趣的交易上浪费了太多时间?知道你的平均交易时长是多少,并以此作为指导,知道在一笔交易上花多长时间是太长了。

这条规则有例外,但如果你的平均销售周期为45天,而且您正在进行90次,请考虑尝试桑德勒的反向消极的方法。

14.诚实。

告诉客户什么关闭的日子结束了。不要承诺一个不存在的功能,您无法提供的价格,或者您公司无法做得好的服务。raybet电子竞技这可能会让你收到近距离,但它不会保留他们的业务,最终会有糟糕的评论和嘴巴的糟糕词。加,一项新的研究诚实能让你过上更快乐的生活。

15.始终为客户解决。

同样,不要在他们不需要的服务或功能上超出客户,只是为了颠覆你的号码。咨询销售方法允许您对客户诚实,了解他们的业务所需的内容。这是正确的事情,你可能会惊讶于,在续订和推荐方面会让你受益多少。

16.轧辊与排斥。

你不会赢得每一笔交易,一些买家不会喜欢你。这是销售中的一部分。虽然重要的是要深思熟虑如何改善,但它很容易免受拒绝。

专家建议将拒绝视为你挑战极限的证据。所以,检查一下你为什么没有成功地与潜在客户打交道,在合适的时候征求外部意见,然后快速、积极地向前推进,达成更大、更好的交易。

17.始终要求推荐。

成功的销售人员知道最容易接近的往往是推荐。销售专家马克·威沙克(Marc Wayshack)建议,每天要求对方做一次自我介绍。社会认可已经存在,最初的推广是直接的,销售周期通常更短。一旦你成功完成了结案,一定要要求介绍人,并迅速跟进这些线索。

有效代表的生命习惯

18.保持平衡。

销售人员在一周内经历了更多的高度,而且在整个月内完成大多数专业人士。有些日子,你觉得无敌。其他日子,您想知道您是否属于销售。

成功的代表已经学会了管理他们的情绪并留在中间的某个地方。当事情变得非常好,几乎所有的交易都结束时,他们提醒自己不要太骄傲。当业务死亡时,他们告诉自己不要变得不清楚:如果他们保持喧嚣,销售很快就会接受。

19.休息。

在销售中,活动通常与结果相关联。你发的邮件越多,你预约的会议就越多。你预约的会议越多,你设置的演示就越多。你做的演示越多,成交的交易就越多。

在这一思路之后,许多销售人员最终每日工作了10小时工作,甚至在周末赶上时间。

这不仅对你的精神和身体健康有害,也没有效率。正如Basecamp创始人兼首席技术官大卫·海涅迈尔·汉森所指出的工作狂的神奇作品像科比·布莱恩特、勒布朗·詹姆斯、查尔斯·狄更斯和查尔斯·达尔文这样的历史上成就最高的人都优先考虑睡眠和平衡的时间表。休息时间是科学证明提高记忆力,集中注意力,提高你想法的质量。

如果你经常在两端燃烧蜡烛,你最终会烧掉。另外,你在晚上6:30到8:30之间做了多少钱?那个时候会更好地看待阅读,与你的朋友或家人说话,看电视,玩视频游戏,烹饪,散步你的狗 - 基本上,任何让你的大脑休息一下。

20.保证8小时或更多的睡眠。

你觉得只睡5到6个小时就够了吗?再想想。根据美国睡眠医学学会,大多数成年人需要每晚七到八个小时的睡眠。如果您少得多,您将遭受洗衣书的疾病清单,包括:

  • 易怒
  • 减少动机
  • 焦虑
  • 抑郁症的症状
  • 分心
  • 降低能源
  • 疲劳
  • 不安
  • 可怜的决策
  • 增加错误
  • 忘记

在您最好的销售电话,优先考虑睡眠状态。

有效代表的动机习惯

21.相信你卖的东西。

热情更容易 - 并卖 - 当你真正相信它时的产品。最有效的销售人员实际上使用其产品并相信其价值。

如果你觉得你卖的东西“无聊”,从客户那里找到满意的评价。举例说明你的产品如何改善人们的生活——以大大小小的方式——会增强你的动机(当你遇到潜在客户时,会给你宝贵的社会证明)。

22.确定你最大的动力。

驱动销售人员无关紧要 - 他们只是需要有动力。每个顶级销售人员都有一种燃烧的原因,可以每天展示上班,并给予它全部。也许他们想买房子,每月必须至少制作110%的配额。也许它们是超级竞争力,总是希望在排行榜的顶部。也许他们需要向自己证明他们可以在销售中做得很好。

问问自己,“我的#1想要成功的原因是什么?”如果您无法立即提出答案,则需要找到该激励器。

23.将客户的成功视为自己的成功。

销售人员不会在虚线上签署前景迹象后停止工作。相反,Top Reps频繁地与客户触摸基地,以寻求反馈并提供战术建议。客户的成功让Reps了解工作,形成客户关系,以及为您的企业提供客户的宣传。

有效代表的生命习惯

24.建立个人关系。

Dan Tyre是我认识的最好的销售人员之一,他是一个关系构建者。泰尔与他所见所闻的人联系——不是表面上的,LinkedIn的方式,或者“让我们交换名片”的方式,而是一种真诚的、人性化的方式,让你想要再次与他交谈。

作为一名销售人员,人际关系是你的资本。你不需要像唐·德雷柏那样的魅力;相反,乐于助人的人比具有磁性的人更有吸引力。

他们提前准备。

一个有效的销售人员会在打电话前做好准备。这意味着他们要对潜在客户进行研究,并在与大客户会面前收集所需的所有信息。

顶级销售人员不会即兴发挥。他们制定了计划和应急计划。通过这种方式,他们可以预见挑战或问题,并准备一个有效的回应,以避免失去生意。

26.无论你走到哪里,都要寻找潜在的客户。

要表现出色,你不能一离开办公室就停止做销售人员。成功的推销员总是在聚会、社交活动、晚宴等场合寻找潜在客户。

当然,你得看一下房间。你应该在你表弟杰克的追悼会上发表一个关于人寿保险重要性的五分钟演讲吗?绝对不会。但如果你和你的新朋友格丽塔聊天时,她提到她想买人寿保险,给她一些有用的建议,让她知道你很乐意深入讨论。

把这些习惯付诸实践

成为一名优秀的销售人员并不是唯一的方法,但是上面提到的习惯对于为你的客户提供积极的销售体验是必不可少的。展示出你的热情、知识、自我决定和适应能力可以让你从一个普通的销售代表变成一个高绩效的成功故事。

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最初发布于5月12日,2021年1:45:00 PM,Updated 5月12日2021

主题:

喧嚣的销售