你应该衡量的客户成功基准和指标[信息图表]

数据是客户成功管理的重要组成部分。

衡量客户的成功可以帮助你评估自己的绩效、客户的快乐和组织的健康——因为客户的忠诚是经常性收入的重要组成部分。

要贵得多获得新客户比保留现有客户更重要——而了解你是否想要留住客户的方法就是数据．

的信息图表Tagove下面的细节客户成功指标您应该测量——以及要监视的关键基准，以评估客户成功组织的健康状况。回顾它来了解更多的使用方法NPS，客户满意度,客户流失不断衡量和改进你的努力，让每一个客户都满意。