在读取成功的网站时,您会听到“流量”一词。我们中的许多人认为最好的网站是拥有最多的网络流量的网站,或者那些在____百分比升级他们的网络流量超过____月份。惊人!

是的,网络流量当然很重要——如果没有人看到你的网站,那就不好了——但这并不是全部。如果你带来了大量的流量,但却未能吸引用户的兴趣或转化率,该怎么办?在这种情况下,结果与根本没有访客是一样的。

要运行一个成功的网站,您必须参与访问者的内容。您网站上的所有内容都应旨在举办域名访问者,并指导它们转换。然后提示问题:您如何知道您的网站是否正在进行工作?

答案是网站参与指标.在本指南中,我们将介绍这一关键概念,然后讨论十个度量标准,同时在在线存在时观看。

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最终,您网站的目标是将游客转向带来的领导并导致客户,但在没有硬数据的情况下,可能难以理解的旅程。幸运的是,网站订婚指标在这里清除一些事情。借助了分析工具喜欢HubSpot的谷歌分析,您可以利用订婚指标来查看您的网站在捕获关注的位置,以及您可以在哪里进行调整以增加参与。

您可能会发现页面格式化不佳,或者您的某些内容与用户意图不匹配,或者您的CTA的ATE表现不佳。在翻盖方面,您的订婚指标可能揭示您的营销和内容策略在每个级别都会粉碎它。无论哪种方式,你都不会知道,直到你抬起罩并查看数据 - 让我们这样做。

有如此多的网站相关指标可用,很容易被淹没,特别是如果你刚刚开始。所以,这里有10个简单但重要的用户粘性指标可以帮助你制定网页策略。对于每一个,我们都包含了提高结果的技巧。

1.浏览次数

页面视图测量访问者网站上页面上页面的次数。任何时候您网站上的页面装入浏览器中的页面,此计数为一个页面视图。因此,如果访问者加载页面,则重新加载相同的页面,这将计入两个页面视图。

页面浏览量稳步上升的趋势通常表明成功的搜索引擎优化、营销和品牌知名度。尽管页面浏览量可以告诉你网站页面的受欢迎程度和网站整体的流量,但如果没有其他指标来提供更多的背景信息,它们就没有用处了。

高页面浏览量可能是兴旺的广告活动或SEO倡议的结果,但它也可能意味着一些负面的东西。例如,用户可能会频繁地重载您的页面——这是性能问题- 或在没有明确目标的情况下徘徊 - 导航和/或结构潜在差的标志。

相反,较低的页面访问量并不一定是坏事。如果您希望用户遵循特定的路径,那么更少的页面访问量可能意味着他们在不加载许多页面的情况下可以高效转换。

上下文是在查看原始页面视图时的关键。这就是为什么,虽然一个好的地方开始,页面的视图不应该是你考虑的唯一的指标。

2.页面上的平均时间

页面上的平均时间措施长的访问者往往花在网页上。页面上的时间可以是您的内容如何参与和有效的优秀指标 - 您在页面上持有访客的时间越长,更好。页面上的时间较长,还提出您吸引了价值您的信息的质量访客,而较短的时间通常表示较少的兴趣。

像页面浏览量一样,页面上的平均时间也是上下文。例如,您理想地希望访问者在您的产品页面和博客帖子上花费更多时间。要增加在这些页面上花费的时间,您可以为它们添加更相关的内容,使您的内容易于阅读和理解,并通过有机搜索和其他渠道捕捉您的预期受众。

然而,在降落页面上,页面上的时间更高可能提示转换有障碍。例如,内容和CTA可能会令人困惑。看我们登陆页面设计指南用于改进您网站的这一部分的指针。

3.平均会话持续时间

会话是一组在特定时间段内(通常是一到两个小时)与您的站点的交互。一个会话大致相当于一个人对您的网站的访问,无论是查看一个页面还是探索您的网站的更多。

与在页面上的平均时间类似,平均会话持续时间衡量的是用户通常在整个网站上花费的时间。它的计算方法是将一段时间内的会话数除以所有用户在这段时间内在您的网站上花费的总时间。因为那些在你的网站上花更多时间的人更有可能转化为用户,所以你需要专注于提高这一指标。

会话持续时间可以提供更清晰的观众参与图片,因为会话描述了您网站上的完整体验,而不是逐个页面分析。可以增加这种度量改善您的导航,内容和视觉设计一般来说促进更长的会话。

4.每次会议页面

另一个与您的用户会话相关的指标是每个会话访问的页数。虽然您的平均会话持续时间可能很高,但游客如何使用此时间?他们坚持一两页,还是他们进一步探索?每次会话页面可以回答这些问题。

每个会话加载更多的页面通常是一件好事,因为这表明访问者对探索你的内容感兴趣,以及哪些内容最有可能被转换。您可以进一步深入研究这个指标来跟踪访问者的转换路径——他们在您的站点上登陆的位置,以及哪些页面将他们引导到退出页面(稍后会详细介绍)。

如果每个会话计数的页面很低,则提示探索您的网站 - 优惠,相关的帖子建议,以及产品页面的内联链接是您可以在高度被贩运的页面上放置此度量的几个项目。

然而,每会话页数较低并不总是一个不好的信号。例如,带有冗长文章的博客在每个会话中加载的页面应该更少,因此在这种情况下,会话持续时间和页面上的时间可能更值得考虑。

5.跳出率

弹跳率是在网站上加载一页的访问者的百分比,然后在不与页面进行交互或访问任何其他页面 - 他们“反弹”并在其他地方进行“反弹”。

高跳出率意味着你的网站表现不佳,可能有几个原因:导航可能令人困惑,你的内容不匹配访问者的意图,cta并不明显(或太明显),或者你的网站根本不提供足够的充满智慧的design-wise保持关注。

如果您的网站正在经历一个高的跳出率,集中在具有最高跳出率的个别页面,并将它们与那些具有较低跳出率的页面进行比较。这是一个很好的方法,可以查看访问者的工作情况,以及哪些可以改进或删除。

6.交通源

你的访客来自哪里?这是所有网站所有者都应该首先考虑的问题。虽然流量来源的数量和名称因分析工具而异,但常见的有:

  • 有机搜索:这些访客通过搜索引擎结果页面(SERP)上的非付费结果来到您的网站。他们最有可能通过谷歌搜索找到您的网站。
  • 付费搜索:这些访问者通过单击SERP上的广告来抵达。
  • 推荐:通过外部网站上的链接,转诊流量来到您的网站。许多分析工具排除了来自此源的搜索引擎(因为那些将被视为有机搜索流量),并且一些工具还进一步调用传阅消息来源,如社交媒体等类别。
  • 电子邮件:这些流量来自你的电子邮件中的链接。
  • 直接:这些用户通过浏览器书签或直接在浏览器栏中输入URL来抵达您的网站。

由于每个企业都有不同的策略来吸引游客,没有一个完美的交通来源分配。看看您的来源如何变化随着时间的推移,但最重要的是对有机搜索流量的关注是有用的 - 这可能是您最大的流量来源,并改善它也可以提高电子邮件和推荐等来源。

7.独特的访客

独特的访客在特定时间段内测量在您的网站上发起至少一个会话的独特个人的总数。如果用户启动多个会话,则它们仍然算作同一访问者。

像页面浏览量一样,在设计变更,SEO更新和营销剧中,查找独特的访客中的一致上升趋势以及如何在设计变更后更改。游客数量停滞不前或减少是一个标志,您可能需要重新评估您的营销和内容策略。

8.重复和新访客

一位新的访客是一个第一次访问您网站的人,而重复(或返回)访客已先启动了一个会话。比较你的新手和重复访问者让你感受到你的网站“粘性”是如何 - 换句话说,首次访问者发现他们想要再次回来的足够价值吗?

保持对新访客的理想比率可能很棘手。您希望在漏斗顶部平衡净新访客的流程,并稳定地返回用户。旨在重复访客率为10%(意味着10个访客中的一个是重复访客)到30%。任何低于10%的东西可能意味着您的网站缺乏足够的价值来保留新的访客,并且任何高于30%的人可能意味着你没有带来足够的新鲜流量来发展你的基地。

调整你的重复访客和新访客的比例,你可以集中精力有机搜索优化还有新访客的宣传活动。为了增加回头客,把你的注意力放在电子邮件和网站的整体质量上——这能给人留下更积极的第一印象,并鼓励回头客。

9.转化率

最后,你的营销努力的目标——转化率(CVR)是指在你的网站上完成一个想要的活动的访问者的百分比。这个操作可以是填写表单、下载内容、注册试用版或演示版,或者购买产品。CVR越高越好。

由于您可能有多个转换点,您可以在不同的CTA和着陆页面上比较CVR。对于表现不佳的CTA,您可能需要定制要约或放置,以更好地与周围内容对齐。转换也可能太困难或令人困惑,在这种情况下,您应该去除访客的摩擦。低CVR有许多可能性 - 了解如何在我们的情况下解决它们转化率优化指南

您还可以将转换率分解为不同的子类型,包括访客到领先的CVR,Lead-Custom CVR和访问者到客户CVR - 此详细信息提供了更多的洞察力,进入漏斗擅长或需要改进的位置。

10.退出率和顶部出口页面

您可以尽可能多地延长您的访客会话,但每个人都必须最终离开您的网站。退出页面是访问网站之前访问访问者的最后一页。

虽然在某种程度上每个页面都是退出页面,但您需要关注那些退出率最高的页面。对于给定的页面,退出率是会话最后一次访问的页面访问量的百分比。

其目标是使您的顶级退出页面成为您所期望的页面,例如感谢页面和下载页面。在你试图保持兴趣或转换的页面上,高退出率是一个问题。比较你的顶部退出页面和底部退出页面的差异——也许你会发现一个令人困惑的、缓慢的或破损的页面,或者可能一个页面是一个死胡同,因为没有CTA或其他链接。不管是什么原因,我们的目标都是尽可能地保持会话时间,因为这能够提高转换的机会。

你的访问者有预约吗?

我们知道,让人们访问你的网站是一个挑战……唉,一开始建立一个合适的网站就足以让许多有抱负的企业主望而却步。在完成所有这些工作后,你会希望看到一些成果,即转化率和销售额

网站订婚指标将告诉您您在下一步完成的程度。这些分析很简单且可操作,指向您的参与问题可能是这样的,您可以解决它们。

简单地说,Web策略并不多没有参与度量。所以,如果你还没有开始嘎吱作响,现在是时候了。

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最初发布于5月4日,2021年7:00:00,Updated 5月4日2021

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网站性能