随着日历年的临近,RFP很可能会迅速而激烈地出现。遗憾的是,我们可能都同意,RFP过程可能不会很快消失。但这并不意味着我们必须喜欢它。也不意味着我们不能尝试改变它。

每一家经纪公司都明白,客户在寻找最合适的经纪公司时所面临的挑战——一家“了解你”、你可以信任、你想一起喝杯啤酒的经纪公司,它将成为你和你的品牌值得信赖的顾问。请知道,这正是我们想要的…但是,标准RFP过程是一种破碎的方式去做吧。

所以,我们试着修复它们怎么样?

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没有这7件东西,就不要发出那份RFP

给我们一个预算。说真的,给我们一个。

普遍的看法是,隐瞒预算信息会增加机构之间的竞争,因此你会从他们那里获得更好的价值。或者你可能觉得太早透露预算会泄露太多,导致超出你能力的想法和范围。相信我们,情报机构已经听到了所有的原因。我们只是要求你记住这些事情:每个机构对你的RFP有不同的理解,因此,适用范围也不同。因此,即使你的RFP相当详细,你仍然会得到一个苹果和橘子的比较,由响应机构的突发奇想决定,这通常违背了RFP的目的。

这将如何使您受益:

像大多数企业一样,机构在承担项目时必须考虑规模。不给出预算范围可能会浪费你的时间,也会浪费公司判断这段关系是否合适的时间。此外,你还需要考虑大小代理想要一起工作的人。我们明白寻找新机构的过程只会增加你的日常责任。提供一个预算范围可以帮助你更快地缩小范围。

2) 不要要求我们为您的网站或其他模糊的要求提供“初步想法”。

当你问这样的问题时,代理商会花时间查看你的网站或其他营销材料,尽最大努力推断它的对与错不知道他们想要解决什么. 如果没有你的业务目标、目标和以前的结果,你要求一家机构进行推测(最好)或提供可操作的见解(最坏),这将在选择过程的早期影响你对公司的看法。在过程的早期这样做,你会收到反馈,但反馈并不比看水晶球更有见地。

这将如何使您受益:

相反,你应该考虑分享那些在你的营销计划、网站、内容等方面不起作用的东西已确定基于你的专业知识和品牌知识。向机构提供问题,看看他们会如何解决。

这不仅会让你深入了解机构的想法(这应该是任何RFP的主要目标),而且一旦你选择了一家机构,这将是关系第一阶段的理想模式。它也会给你一个更好的苹果对苹果的比较机构,你正在评估。

3)对你的时间框架要现实。

这不仅包括你希望完成的项目,还包括你给代理机构参与RFP本身的时间。如果你希望代理机构在7-14天内给出完整的回复,而且他们确实这样做了,请礼貌一点,并坚持你自己的最后期限。在代理方面,我们也在不断评估潜在合作伙伴的前景。raybet平台如果你在RFP过程中推迟了自己的最后期限,这让我们怀疑,当我们面对反馈和批准时间表时,推动内部的最后期限是否会成为一种文化。

这将如何使您受益:

分配提问时间可以帮助机构更有效地调整他们的回答,这也会让你深入了解他们的思考过程。并且,尊重代理机构在回复中所投入的时间,这表明当双方都在截止日期前时,你有能力合作。

4) 说真的。。。提供预算。

见#1。但事实上,这是一个非常重要的问题,怎么强调都不过分。即使你心里真的没有(或不能)一个具体的预算,你的头脑中也可能有一个最大的预算容忍度。即使这样,对于一个机构来说也是一个很好的起点。

这将如何使您受益:

相信我们,并不是所有的机构都想要达到最高的预算。如果你告诉我们你的最高预算是25万美元,但你知道你会把其中的一部分分配给其他项目,那就给了我们道路然后简单地说“我没有预算”,你会大大增加你收到的回复与你的需求更相关的可能性。

5) 可以使用数字拷贝。

这不是什么大事,但既然我们在讨论梦境,我不妨提一下。是的,你的委员会可能更喜欢纸质文件,但你的代理合作伙伴会非常欣赏电子版文件带来的轻松和方便(以及额外的时间)。raybet平台对于那些将花费数千美元时间来回复你的RFP的机构来说,这是一个非常周到的权衡。而且这对地球母亲更好,来吧。

这将如何使您受益:

坦率地说,这对机构更有利,我们理解这一点。但七分之一并不过分自私,对吧?

6)不要把这当作你预算目的的练习。

这可能听起来有点防御性,但请容忍我。在在美国,如果品牌没有列出预算,我们将拒绝参与大多数征求建议书。遗憾的是,我们已经知道,通常情况下,这些都不会变成任何东西。我们一次又一次地对这些类型的rfp发出响应,它们只是进入了以太,几乎不值得从客户那里得到任何答复。这让我们意识到,这些客户可能正在使用RFP过程来帮助确定价格,以便与现有预算、财政计划甚至内部说服进行比较。该公司无意授予该项目。

我们理解为什么你想要更多关于一个新网站可能花费多少的信息(作为一个例子),但让一个代理机构通过一个你不打算授予的完整的RFP过程让我们伤心(唯一的解决办法是小狗和威士忌)。

这将如何使您受益:

在那个阶段要求一家代理商仅仅在价格上进行竞争并不能给代理商一个真正的机会来谈论我们的优势,而且这会把我们的服务降低到商品业务上。

相反,如果您确实需要帮助进行预算编制或为项目制定内部案例,请提前告知我们,我们通常很乐意在这方面为您提供帮助,特别是如果我们知道我们很可能获得该业务。看下面的结论,但是如果你真的需要帮助确定你的预算和营销需求是什么,最好是对化学机构进行评估之前任何关于价格的谈话。

7)问问自己是否真的需要中介。

这是非常主观的,可能并不总是如此,但随着设计和web开发工具变得越来越普遍(谢谢Squarespace),越来越多的客户似乎希望在内部移动许多it项目的同时,解析出他们业务的各个部分,特别是在数字方面。在代理方面,我们并不嫉妒你。我们理解,与一家完全整合的代理商合作制作所有营销材料可能会很昂贵,尤其是对于较小的品牌。

但是,如果你打算把一些工作交给一家代理公司,请认真考虑这样做是否能获得最佳价值。举个例子来说吧,让中介机构简单地为你的内部设计编写代码并不能有效利用中介机构所能提供的创造性人才。我们有才华横溢的设计师、用户体验专家、开发者和文案,他们一起设计和开发令人惊叹的网站、广告活动、品牌标识等。将这些责任分散到两个不同的组织之间会对你产生两方面的负面影响:

  1. 你的项目需要更长的时间。没有什么能代替亲近。当机构部门可以相邻工作时,工作进展要比两个组织之间需要合作时快得多。
  2. 继续上面的网站建设的例子,当开发者和设计师合作时,一些最令人惊叹和最有影响力的网站工作就发生了,他们相互碰撞想法,推动彼此的发展,超出他们的预期。简单地要求机构使用你自己创建的网站地图和Photoshop文件进行编码(或者相反)就可以消除这种可能性,这意味着你的网站会感觉脱节或成为另一个网站失败的策略实现你的实际目标。

这将如何使您受益:

那么,如果你的团队成员能够承担你的机构可以做的一些工作,你应该怎么做?坐下来,和他们谈谈这件事。大多数机构都是合理的,并且更愿意成为我们客户预算的好管理者。如果代理机构做一些工作没有意义,可以就此进行公开对话。在Strike,当我们与客户谈论类似情况时,我们给了他们一些他们甚至没有考虑过的项目想法或替代方案,同时帮助他们延长预算,这让他们感到震惊。

发布rfp的框架

列出问题并不总能找到解决方案。这就是为什么我要更进一步,给你一个如何找到一个适合你的品牌和工作的新的代理合作伙伴的框架:

1) 找到10-12家能提供你喜欢的工作类型、适合你公司规模的机构。raybet电子竞技

如果品类体验对你和决策者来说很重要,那就坦率地告诉他们。对你来说,尽可能客观地对待这些标准是至关重要的。如果该机构在全球拥有20多家门店,客户是《财富》100强(Fortune 100)品牌,而且只提供高成本的广告活动,那么他们可能不适合你的初创公司。相反,如果你是一家要求深度垂直体验的《财富》500强品牌,那么精品代理可能并不适合你。

2)与每家公司进行一次介绍性电话交谈。

它不需要任何正式的东西,但是在这个阶段与代表机构的人交谈应该会让你对文化和个性有很好的了解。这也是机构进一步了解您并决定合作关系是否适合他们的好方法。raybet平台

3) 为面对面会议整理你的潜在合作伙伴名单。raybet平台

下一轮应该是面对面的化学检查。请各机构提交一份能力报告。你甚至可以给他们一些可以作为会议议程的评价。没有什么可以取代参观机构办公室和会见更多团队成员。我们的大部分业务都是建立在化学和信任的基础上的,而了解这一点的最佳方式是会面——没有更好的选择了。

4)如果您仍然对多个机构感兴趣,发布一份RFP。

在RFP中,你的需求、期望和预算要透明。相信我:如果你列出这些信息,你(和你未来的代理合作伙伴)将会更加紧密,合作效果也会更好。尽管这个过程可能需要更长的时间,但它更有可能导致更长的关系,减少重复整个过程的频率。

从RFP到Relationship Status

我们觉得应该尽可能积极地总结这一咆哮。代理商明白rfp是我们业务的重要组成部分,我们知道它们不会消失,也不应该消失。然而,它们确实需要花费大量的时间和资源。reybet雷竞技下载当一份RFP写得很好,意图正确,并受到优秀客户的监督时,这将是一段令人惊叹的经历,能够带来持久而富有成效的合作关系。raybet平台

我们的目标是找到合适的合作伙伴,而实现这一目标的最佳方法是在选择过程中让你未来的机构脱颖而出。

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最初发布于2015年11月24日上午9:00:00,更新于2020年1月07日

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