什么是买方人格?

大卫解释道:“当你把你的市场分割成个体群体时，就会形成一个买家形象。”换句话说，这个术语描述了你的目标受众。

例如，如果你是一家酒店的营销经理，你可能有五个买家角色:一个独立的商务旅行者，一个商务旅行经理，一个活动策划者，一个度假的家庭，一对正在筹备婚礼的夫妇。在进行营销活动时，你需要适应您的消息传递以满足这些不同买家角色的需求。

1.采访你的买家角色

“一旦你确定了买家的角色，你就需要采访那些买家，”大卫建议道。确保你选择的谈话对象不是你现有的客户。找20-30个适合每个角色的人，问他们一些不一定与你的产品或服务相关的开放式问题。“你应该以宽泛的问题结束，”大卫说。

2.为角色创建配置文件

把你从面试中收集到的信息拿出来，为每个小组写一份简介。给你的每个人物角色一个名字和一个形象。例如，如果你的公司是一家酒店，你的买家角色可能包括婚礼温迪（Wendy）和商务旅行者本（Ben），温迪是计划婚礼招待会的女士，本是企业商务专业人士。记住不同目标受众的需求是非常重要的，一些公司在办公室和会议室的墙上都放置了买家角色的图像。