一个简单的方法来进行可靠的市场研究

进行市场调查通常是企业营销和销售策略的关键组成部分的起点。这对你有帮助草案角色，明确你的营销信息，设定产品营销方向，建立你的销售手册。

但当你的任务是坐下来，实际上…这样做……许多营销人员对此一片空白。我们要不要召集唐·德雷柏然后在双向镜后面成立一个昂贵耗时的焦点小组?那不就是大人物们做当他们进行市场调查时?

大枪 - 甚至更小的公司 - 肯定使用双向镜面方法，但考虑我们也有这个称为互联网的神奇事物。这意味着我们可以在更大的样本规模和更少的时间投资中进行市场研究。这篇文章将在进行任何市场研究时解释您应该实施的方法，并突出显示您的一些工具和策略，以便轻松收集对目标受众的洞察力。

首先，如何进行市场研究

在我们进入工具和策略之前，您可以用来进行市场研究，让我们谈谈您应该接近您的研究的固体方法。

1）你想知道什么？有效进行市场调查的第一个关键是确定你想要弄清楚的具体内容。试图回答一切在一轮市场研究中，通常意味着你不会得到有意义的答案任何事物。以下是许多企业正试图弄清楚市场研究的事情 - 请务必深入了解这些类别，以使其特定于您的业务。

无论您是解决人们实际拥有的问题
您的目标受众是什么竞争对手正在使用目前的解决方案
人们不喜欢他们当前的解决方案是什么
有人愿意支付解决方案
无论新产品或附加产品是否诱人
人口和心理信息
你的目标受众喜欢如何交流和消费信息

2)起草你的问题和假设人们如何回答。这将有助于您通过逻辑流程和您应该要求提供全面数据的潜在后续问题。没有什么比进行市场研究更糟糕的是，在分析结果后，实现了你没有预料的整个逻辑的分支，这要求您再次进行研究。例如，如果您正在进行市场研究以确定附加服务是否有趣对您当前的客户有趣，您可能希望向那些反应积极，负面和漠不关心的人提出不同的后续问题。通过每个组进行假设对话，并在开始研究之前记录您要询问的所有问题。

3）为您的市场研究找到合适的人群。你的研究是针对客户的吗(而不是针对客户或大众)?如果是的话，这些客户应该具备什么样的品质?例如，如果HubSpot要衡量用户对一项附加服务的兴趣，我们可能只需要来自客户的反馈使用我们的软件的专业软件包雷竞技苹果下载官方版，并消除使用软件的基本或企业级别的那些。雷竞技苹果下载官方版或者，如果我们想要统计那个附加服务将有助于转换更多的领导，我们可能只在我们的数据库中咨询我们的数据库中的领导，我们知道我们知道对软件的专业版感兴趣。雷竞技苹果下载官方版

4）确定提出问题的最佳方法。我们将在本篇文章的下一部分中进入工具和策略，但选择良好的管理市场研究的方法是获得最佳效果的关键。例如，如果你是我们自己的劳拉Fitton“@Pistachio”而且您有一个大的推特接下来，利用推特跟随才能做市场研究而不是创造调查可能会更有意义。或者也许您拥有一个非常有关的电子邮件列表，也恰好是本研究的目标受众 - 考虑使用电子邮件作为市场研究中的关键工具！

5）分析您的调查结果。在您进行研究并收集您的研究结果后，是时候进行分析了。根据您删除的数据类型或定性的数据 - 您可能需要设置一个可帮助您确定下一步骤的阈值。例如，如果您的研究是定量的，并且您希望在我们继续谈论那个附加服务的情况下衡量衡量，我们需要积极地，负面，漠不关心地响应或毫不逊于追求或尼克斯的兴趣？或者也许您正在寻找更多的定性反馈 - 就像某人将使用您的产品之一的不同方式。寻找新人们使用的方式使用您未考虑推动您制作的改进的产品，并识别您甚至没有意识到人员可以解决的问题。

如何制作你的市场调查

调查是管理在线市场研究的方法最常见的方法，因此我们将开始深入挖掘给管理它们的正确和错误的方式 - 因为有吨在你得到的结果中产生了很大差异的小事！

调查对于定量研究来说是非常棒的，特别是像SurveyMonkey和Zoomerang(这两个工具我过去都成功使用过)这样的大多数调查工具都提供了报告选项，可以为你排序数据，并允许你根据需要导出和操作数据。但是您也可以很容易地循环进行定性分析，或者使用调查工具进行将来深入的定性分析，随着您从收集的数据中了解到更多信息，这变得非常必要。（提示:如果你只是想快速了解，谷歌刚刚推出了一个工具消费者调查这让您可以提出一个问题，并获得聚合的回答和相应的数据，每个回答为0.10美元。)raybet电子竞技

起草调查报告时，要注意确保你问的每个问题都是真的需要问的;如果你的调查太长，你的完成率就会降低。你可以做两件事来帮助受访者完整填写调查问卷。首先，添加一个进度条，让受访者知道游戏即将结束——否则，他们可能只差一个问题就完成了，但认为还有几分钟就完成了，导致他们放弃调查。

你还应该预先设定调查所需的时间。如果在编辑完你不需要问的问题后，你仍然剩下一个需要5分钟才能完成的调查(这对于一个在线调查来说是相当长的时间)，那也没关系!告诉受访者，调查应该在5分钟内完成，他们的反馈是有价值的为什么您需要专门对其反馈。对于长期的调查，这一前期入场券将导致更少的人开始调查，但是那些开始调查的人比例更高，将完成它 - 为您的市场研究提供更高的质量结果。

由于大多数工具，在线调查工具也是由于内置逻辑功能的奇妙的研究机制。这允许您更好地将您的问题定为调查受访者，因为他们通过对您的问题的答案自我识别。例如，也许你试图炖你的买方角色。你的领导情报告诉您您的领导者的行业和公司规模，但您真的需要在职称上raybet电子竞技处理职称，因为您的角色真的围绕了C-Suite和中间管理。调查工具中的逻辑将让您从关于职称的问题开始，并根据响应，向响应者向下发送两个不同的逻辑树，两个不同的问题。因此，虽然您可能认为您的市场研究仅限于您的引导智能，但在线调查具有逻辑功能的工具，让您在飞行中进行更高的质量信息。

如果您在在线调查中进行定性研究，您需要小心您的问题方式。开放式结局之间有一个很好的平衡，以鼓励诚实，并对混乱的点模糊。在频谱的另一端，调查问题通常可以如此特定，他们无意中领导 - 注入营销人员期望听到问题和回答选择的答案。例如，调查问题可能是结构：

你会用产品X来做Y, Z，还是其他?

虽然您将“其他”作为一种选择，但您已经在受访者思想中种植了一些关于使用您的产品的正确方法，而他们可能没有您的方向。相反，这个自然的问题更加开放，如：

解释您在办公室时可能使用产品X的一些方式。

这句话可以让受访者回答你的问题，而不带你产品知识的先入性概念，但也会限制回答的范围，因为在最后添加了一个条款，比如“什么时候在办公室”，以帮助缩小他们的思路，以便提供一个详细的答案。（提示:在询问开放式问题时，您需要使用文本框。使文本框的大小与您希望收到的答案长度相称。如果受访者看到双线文本框，您可能会收到一句话。如果他们看到他们有8行的空间，你可能会收到更深入的响应。）

最后，一旦你分析了你的调查结果，你可能会发现你想与你的受访者口头跟进。为这个例子做好准备，在调查的最后包括一个问题，询问受访者是否愿意与您公司的人通过电话交谈，以了解更多关于他们的意见。raybet电子竞技虽然不是每个人都喜欢，但很多人都很乐意在电话上分享自己的想法——这让他们觉得自己很特别，与你的公司紧密相连!raybet电子竞技如果你确实管理电话采访，建议你记录这些电话(当然是向你的应答者公开录音)，这样他们就可以由第三方服务转录。这样你就不用在打电话时记笔记了，可以集中精力问正确的后续问题，还可以让更多人分析谈话内容客观地，不是什么你思考你听到被访者说。

市场调研不能以调查结束!

虽然在线调查是最常见的营销人员和企业主收集市场研究见解，但还有其他方法可以获得所需的情报。但是，您可能会发现这些工具的混合具有更多计算的在线调查是一种有用的方法，可以与您的领导，客户和一般市场的意见保持联系。

跳上社交媒体

您可能听到有足够的成功故事，了解使用社交媒体进行反馈（我们写了一个整篇关于如何做的博客文章)，那么何不利用它来做你的市场调查呢?社交媒体市场研究是获得定性反馈的理想方法，而且是快速获得反馈。幸运的是，社交媒体在定位方面越来越好——事实上，就在昨天，LinkedIn宣布更强大的目标功能为用户！夫妇与Twitter的列表功能，Google+圈和Facebook列表，并且您有能力将您的疑问解为您所针对的信息。

潜入您的营销分析

市场研究人员可以从他们的市场分析中获得更多量化的见解——从人们如何消费信息，到他们对你的产品、服务或品牌的看法，再到他们在你的行业中面临的你可能能够解决的问题。例如，与其通过调查来决定哪个报价更有吸引力，你可以简单地设置A / B测试看看Bogo或30％的优惠券是否获得更好的转换率。或者如果您正在尝试识别扩展服务产品的机会，您可能会查看您的搜索分析。看着搜索条件，人们的打字可以帮助您不仅可以了解人们面临的问题，还可以帮助您对这些问题的解决方案。

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