创建买方Personas何时询问20个问题[免费模板]

买方Personas是成功的入境营销的关键组成部分，特别是对于销售和营销部门而言。毕竟，营销团队需要知道他们是营销的，并且销售团队需要知道他们正在销售的人。

但是一旦你坐下来制作你的买方角色，你可能会发现自己在白色屏幕上茫然地盯着一段时间，想知道你应该开始的地球。

在你花费时间和金钱进行研究之前，问问你自己下面的问题来帮助你发展你的角色，然后使用我们的免费买家角色模板与公司的其他人分享你的角色。raybet电子竞技

请记住，您需要一个内容营销策略来联系您的买方角色。想学习这个过程吗？查看Hubspot Academy的免费内容营销培训资源页面。

20个买方的人物问题在识别您的观众时要问

在这里下载我们的免费买家角色模板，学习如何为您的企业创建买家角色。

立即下载

关于他们的个人背景的问题

1.描述您的个人人口统计数据。

收集人口统计信息是开始绘制您的人物角色的好地方，因为它很容易获得，并且开始绘制您的客户更清晰、更个人的图画。他们结婚了吗?他们的家庭年收入是多少?他们住在哪里?他们是男性还是女性?他们多大了?他们有孩子吗?

2.描述您的教育背景。

他们完成了什么样的教育？他们参加了哪些学校，他们学习了什么？在这里获得特定。“波士顿大学”比“自由艺术学院”更好。

3.描述一下你的职业道路。

他们是如何结束他们今天的地方？他们是否在一个非常类似或与当前角色的职责非常相似的主题？他们的职业轨道是否相当传统，或者他们从另一个行业切换了吗？

关于公司的问题raybet电子竞技

4.你的公司属于哪个行业?raybet电子竞技

这个问题的答案不是您的买方角色工作的部门或他或她个人向其公司提供的服务。raybet电子竞技您的买方角色的行业是他们向客户提供的服务类型，并且知道这可以帮助您衡量您对您所针对的市场的业务的影响。

根据您买方角色面临的挑战，它也可能值得获取有关该行业的信息你的客户商业服务，而不仅仅是他们提供的实际服务。

例如，如果你的客户提供环境服务，他们的行业就是环境服务。但如果他们的主要客户是学校和医院，那么这个问题的一个很好的答案可能是:

他们在里面环境服务行业教育和医疗顾客。

5.贵公司的规模(收入，员工人数)是多少?raybet电子竞技

了解你角色所在公司的详细信息，比如行业、规模、雇员数量和其他细节会对你有特raybet电子竞技别的帮助构建登录页面表单的字段。

关于他们角色的问题

6.你的工作角色是什么?你的标题吗?

他们有多久这个角色和标题？他们是个人贡献者，还是他们管理别人？

你谁报告给谁？谁报告给你？

你应该重视你的买方角色的工作和资历级别，当然取决于你所销售的产品或服务。

如果您是一家B2C公司，您可以简raybet电子竞技单地将此信息视为更好地理解角色生活细微差别的另一种方式。

如果您是B2B公司，这段信息变得raybet电子竞技更加重要。您的角色是在管理或董事层面，良好的行业复杂性吗？他们需要在介绍性水平上的教育较少，在购买决定之前可能需要在其他决策者中循环。

8.你的工作如何测量？

你的角色负责哪个指标?他们每天看哪些数字、图表或瀑布图?这将帮助你确定是什么让他们成功，以及当谈到“达到他们的数字”时他们可能担心什么。

9.典型的一天是什么样的？

他们什么时候上班，什么时候下班?他们工作效率最高的时候会做什么?他们的“忙碌工作”是什么样的?

这应该包括他们的工作任务，以及工作之外的事情。他们花在工作上的时间更多还是呆在家里的时间更多?他们在哪里而是？他们喜欢做什么乐趣？谁是他们生活中的人们最重要的是？他们开什么样的车？他们看哪个电视节目？哎呀，他们穿什么装备？在这里得到个人。

10.做哪些技能来完成你的工作？

如果他们正在雇用某人来取代它们，并且不得不写一份实际需要的职位描述，它会说什么？什么是理想的这项工作的技巧，你们每个人的角色有多好？他们在哪里学到这些技能？他们在上一份工作中或通过参加课程了解他们的工作吗？

11.你在工作中使用了哪些知识和工具?

他们每天使用哪些应用程序和工具？每周？了解他们喜欢的产品（和讨厌）使用的产品可以帮助您识别您自己产品中的共性（并相应地调整您的定位）。

关于他们挑战的问题

12.你面临的最大挑战是什么?

因为你正在为目标受众解决问题而产生的。这个问题如何影响他们的日常生活？详细介绍，专注于说明该问题如何让人感觉的细微差别。

例如，假设您的公司将个人税务软件直接销售给消费者。雷竞技苹果下载官方版raybet电子竞技您的一个角色可能是首次税务制作者。首次税务人员的痛苦点是什么？他们可能是第一次自己税收的前景吓倒，不堪重负他们不理解的税法，并困惑在哪里开始。这些痛点与经验丰富的税务制作者不同，其痛点可能不知道如何最大限度地提高他们的返回金额，并找到扣除的创造性漏洞。

尝试使用真正的报价来提及这些挑战。例如，“过去难以获得公司过去的采用新技术;”raybet电子竞技或者“我没有时间培训一百万不同的数据库和平台的新员工。”

关于他们的目标的问题

13.你对什么负责？

这超出了它们的测量标准。他们的主要目标是什么？他们的二级目标怎么样？了解这些会帮助您了解您可以做些什么来帮助您的角色实现目标并克服挑战。

14.在你的角色中，成功意味着什么?

你能做什么让你的角色看起来不错？花点时间了解他们的角色成功的公司可能会享受从销售和营销团队的更有效的沟通。

关于他们如何学习的问题

15.您如何了解您的工作的新信息？

如果你要对这些角色进行营销和销售，你需要了解他们是如何消费信息的。他们是上网学习，还是喜欢亲自学习，还是挑选报纸和杂志?raybetapp如果他们是在线学习者，他们会访问社交网络吗?谷歌吗?他们最信任哪些信息来源——朋友，家人，同事，还是行业专家?

16.你读过哪些出版物或博客?

努力将生活中的典型日子一起努力，弄清楚他们经常去的地方。如果您知道他们喜欢如何收集信息，您可以让自己在这些景点中展示在这些社区中建立可信度。

17.您参加了哪些协会和社交网络？

你应该在社交媒体营销上投入时间和资源，但问题是:你应该在哪些社交网reybet雷竞技下载络上投入更多的时间和资源?确定你的买家花费时间的联系和社交网络。然后，你可以优先考虑创建哪个帐户参加哪些谈话。

关于他们购物偏好的问题

18.您更愿意与供应商互动的方式？

购买产品的经验应与您的人角度的期望保持一致。他们的销售经历应该是什么样的？它是咨询吗？他们期望和销售人员一起花多少时间？他们是否预测了一个人的会议，或者他们宁愿在线或通过电话进行销售流程吗？

19.你使用互联网来研究供应商或产品吗?如果有，你如何搜索信息?

再问一次，他们使用哪些途径来寻找新信息?他们在网上搜索，看看审查网站，问他们的朋友和家人，还是别的东西？

20.描述一下最近的一次购买。

你为什么考虑购买，评估过程是怎样的，你是如何决定购买产品或服务的?

如果您可以预测对您的角色将拥有的反对意见，您可以在销售过程中为他们做好准备，也许甚至在您的营销抵押品中教育它们以帮助您立即享受恐惧。什么可能使他们依赖于您的行业或任何其他提供商？这是他们第一次购买您的产品或服务吗？如果没有，是什么导致他们切换产品或服务？

怎么办？

一旦你经历了这个练习并制定了关于让你的角色蜱虫的任何挥之不去的问题，浏览一些股票图像，并找到与你的角色关联的实际图片。经过这项练习迫使您在整个组织的脑海中澄清您的目标受众的形象，这将有助于保持消息传递一致。

另一个有用的练习是能够识别你的买家角色，这样你就可以调整你的沟通。你怎么知道你在和这个角色说话呢?是他们的职位吗?是因为他们说话的方式或者谈话的方式吗?他们的痛点?他们是怎么找到你们公司的?raybet电子竞技一旦你不仅确定了你的角色，而且确定了当你遇到一个或另一个人时如何识别他们，你的员工将能够保持一致的声音，仍然是根据他们交谈的每个人定制的。

然后,使用我们的免费可下载的角色模板组织您收集了您的角色的信息。与贵公司的其余部分分享这些幻灯片，以便每个人都可以从您所做的研究中受益，并对他们在raybet电子竞技工作中每天定位的人（或人）深入了解。

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