关于电子邮件营销的十大问题的答案#emailsci

星期三我们举办了我们最新的网络研讨会，电子邮件营销科学我们自己的丹Zarrella呈现出一些多汁的新品电子邮件营销数据和见解。事实上，如此多汁，那些同样多汁的后续问题来自那些听到网络研讨会的人来滚动。

所以，我们通过他们都看过（是的，我们实际上看您的问题！），掏出那被问得最多的11个问题，我们认为每个人都会从听到一点点更多的受益。所以，在这里，他们是，你的顶电子邮件营销来自周三的网络研讨会的问题，回答了！

1）电子邮件应该来自一个人或业务，以获得更好的开放率吗？

这是一个很好的问题，因为它是电子邮件营销中正在进行的争论的主题 - 这是因为没有一个正确的答案，适合每个人。我们的A / B对我们自己的测试，实际上是看电子邮件是否从可爱的玛吉（昨天的网络研讨会负责的人之一，其实！）比从Hubspot发送的电子邮件更好地表现：

正如你所看到的，治疗的0.96％的点击率击败了控件的0.73％的点击率 - 这也产生了美国131更多的领导比我们的控制。如此看来，对于我们来说，从一个真正的人的名字发送的电子邮件更有可能点击获得比公司的名义发送电子邮件。raybet电子竞技

事情是，有一个事实，即您的电子邮件收件人可能知道你的公司比他们更好的了解你的公司内的个人进行的情况下。raybet电子竞技我们得到了。这就是为什么它的关键像这样执行A / B测试为自己确定哪种方法最适合您。

2）您建议给电子邮件的主题行有多少个字符？

虽然一些电子邮件客户端显示比其他电子邮件更多的主题行字符，但拍摄以将其保留为50个字符，特别是因为许多收件人将在移动设备上读取，这些移动设备显示甚至较少的主题行 - 通常为20个字符或更少字符。要处理这种差异，请确保您的开始电子邮件主题行为收件人提供足够的信息以了解您的电子邮件的内容，以防您的主题线被过早切断。

3）是否在电子邮件主题行影响其开放率使用数字或特殊字符？

是的，但不是极大的。详细地在网络研讨会上，＆符号，括号和括号略高显示包含在主题行的时候，而像问号和井号标签（井号，如果你仍然生活在20世纪）也似乎有一定的负面影响点击率。当谈到这样的符号，它不是，那将创造或打破你的打开率的东西，但如果你能避免过分热心惊叹号，做到这一点 - 尤其是因为感叹号经常触发邮件进入垃圾邮件文件夹。您的用户很可能已经解除了假装情感的典型显示器，所以感叹号以及过度使用大写的将可能有您的电子邮件没有任何积极的影响。

4）用于电子邮件的体面点击率是什么？

这将取决于您发送的电子邮件类型。正如我们所在以前报道过，订单收据或确认等交易电子邮件具有最高的点击率，其次是新闻稿，具有促销电子邮件，具有最低的CTR。raybetapp它是有道理的 - 想想一个全新的客户与你的品牌（可能收到订单确认电子邮件的人）更多的人，与您的品牌（可能会收到的人）raybetapp时事通讯）与领先（可能会收到促销电子邮件）的领导者相比。因此，您可以根据您发送的电子邮件以及哪种列表来改变一个体面的CTR。

话虽如此，emarketer发表了北美的电邮平均电子邮件点击率，并发现它为5.5％2011年第三季度，上次略微略微。这是，这是在所有行业和电子邮件类型中 - 所以数据不一定是每个营销人员来衡量其电子邮件的适当基准。关键是继续在您的电子邮件中测试变量，这将有助于提高您的点击率，我从列表分段开始。分割您的电子邮件列表是一些严重的低悬挂水果，而且已经表明到通过34％提高电子邮件相关性。而你知道更多的相关内容的手段 - 更多的点击！

5）是移动设备上的商业电子邮件的点击率比计算机上更高吗？

Marketingserpa.举一个案例研究中，点击率对公司的电子邮件营销增加了一个戏剧性的raybet电子竞技此前该公司53％的优化他们的raybet电子竞技电子邮件的手机。谈论的结果！虽然这可能是对频谱的戏剧性结束，事情的事实是，当你的公司优化其移动电子邮件，您的点击率会上升。raybet电子竞技信不信由你，不是每家公司都有raybet电子竞技优化他们的电子邮件营销活动。和移动优化是您的电子邮件营销策略的关键组成部分 - 根据ComScore.那7000万美国人利用移动电子邮件，43％的用户每天在手机上检查他们的电子邮件四次或更多次。如果您正在聆听网络研讨会，您还记得丹指出他的数据中的80％的用户指示他们使用移动电子邮件。如果您想提高移动点击率，请确保您发送的每封电子邮件都针对移动进行了优化，因为您的受众在那里。

6）什么被认为是一个不错的退订率是多少？

短暂的答案？低于1％。除了普遍值得信赖之外，您将能够仅通过使用Opt-in Email列表来实现此速度，正确分割您的列表，只能以适当的发送频率发送相关内容，并宗教奖励取消订阅。不确定您的做法是否被认为是值得信赖的？有一个通过返回路径的免费服务称为发件人得分会告诉你。

并记住，取消订阅并不是坏事！当收件人进行取消订阅时，将其视为自然清单清洁 - 毕竟，对于您的发件人得分的健康，您不想向那些不想收到它们的人发送电子邮件。如果您的取消订阅率低于1％，则不要让那些不感兴趣的人让您失望！

7）我应该什么时候发送我的电子邮件？

您应该考虑三个频率测量，备份来自Hubspot的Dan Zarrella的数据：

• 一天的时间 -丹·扎雷拉的数据显示，在上午6点发送的电子邮件有最高的点击率。从上午10时12发送的电子邮件显示，下午另一个小尖峰，并于当晚稍后时间，更高的点​​击率攀升。
• 一周中的天 -随周末电子邮件的实验可能会使您的业务受益，也许是由于周六和周日缺乏其他竞争电子邮件。Zarrella的数据显示了最低的点击率（和最高取消订阅率！）周二发生，周三和周五作为平日，随着最高点击率的情况。
• 天数周数 -扎雷拉的数据显示，点击率下降，你在给定的竞选发送更多的电子邮件，所以在这里我们最好的做法是“放松”了一下。太空您的电子邮件了让你的用户不觉得轰炸。我们还写了一个博客文章，概述了你可以用来执行自己的电子邮件发送频率测试的步骤 -一探究竟！！

8）如果您的电子邮件副本中有多个链接，您如何平衡您给每个人的注意力？

这是从来没有一个坏主意，包括在电子邮件中多个环节，因为每个链接是一个呼吁采取行动这可以重新转换电子邮件收件人。也就是说，你不希望那些呼叫动作彼此竞争，这就是为什么你决定准确你希望你的电子邮件收件人在收到你的电子邮件时要做什么至关重要。这样，没有一个链接是为了关注而互相竞争 - 他们都为此贡献了相同的目标！例如，当我们发送电子邮件时，我们有多个包含的链接，但它们都帮助我们达到重新调谐接收者的最终目标并将其进一步向下移动销售漏斗：

在橙色的前两个链接均导致相同的着陆页，但它们伴随着进一步的电子邮件，其中包含第二个呼叫动作，鼓励收件人重新转换更多的漏斗报价 -我们的营销软件的免费试验。雷竞技苹果下载官方版这两个链接共同努力帮助我们符合我们的勘探目标，因此我们的收件人选择与此内容进行互动，我们是快乐的露营者！

9）什么是付费和有机电子邮件联系区别？这个比那个好吗？

“有机”电子邮件联系人是通过单击网站上的订阅按钮选择订阅贵公司的电子邮件，填写您的登陆页面上的表格，或以其他方式表明他们愿意收到您的电子邮件。raybet电子竞技付费电子邮件联系人是一个没有表明他们想要收到您的电子邮件的人，但您购买的联系信息。

至于哪一个比其他更好......是，有机电子邮件联系人比您支付的那些更好。我们已经写了关于这个问题的一个完整的博客文章但是，对于那些选择接收到您的电子邮件通信的人比您支付的公司更感兴趣，而不是您支付的人，不太可能将您标记为垃圾邮件，将以远低于较低的费率取消订阅，因此您的电子邮件raybet电子竞技可交付性率和发件人声誉不会完全湮灭。

10）关于如何遵守CAN-SPAM的任何提示？

确实。但是也有一些重要的电子邮件营销以保持符合CAN-SPAM四个要点：

• 不要使用“来自”，“或”回复“字段，电子邮件主题行或路由信息中的误导性，欺骗性或伪造信息。清楚地识别电子邮件来自谁 - 成为您的公司或组织中的特定员工 - 并确保您的主题准确描述了电子邮件的内容。raybet电子竞技
• 包括您发送每封电子邮件贵公raybet电子竞技司的物理地址。这些通常被放置在电子邮件的页脚。
• 包括容易找到，在每一个电子邮件退订链接，并确保荣誉退订及时和彻底。“及时”是指在十个工作日内（但尽量比速度更快），和“完全”的意思是你不卖或他们的电子邮件地址退订完成后转让给其他任何名单。
• 确保这一点电子邮件服务提供商（ESP）你用的就是信誉。如果违法的事不下井带您的电子邮件，无论您的ESP和您的公司可raybet电子竞技以负责。

查看我们的博客文章法律营销人员需要知道以避免合法的反弹如果您想了解有关CAN-SPAM的更多信息。

11）什么是营销自动化工具？是否有一个具体的营销自动化工具，HubSpot建议？

在参考电子邮件营销时，营销自动化工具有助于营销部门，如您的营销部门有效地执行自动电子邮件。它们可以与CRM集成，以跟踪领导的行为和行为，并可以根据您设置的这些行为或其他触发器启动电子邮件广告系列，例如下载历史记录或其他形式的引导智能。营销自动化工具对于执行您的引导培养的活动至关重要，他们也可以帮助您监控您的电子邮件活动的表现，以便您可以继续进行调整，提高您的性能。至于我们是否建议任何营销自动化工具，那么我们显然是部分地我们自己的营销自动化软件雷竞技苹果下载官方版;-)

什么电子邮件营销的问题仍然在你的想法？

图像信用：双吉隆坡