我的大部分生命都是一个懒惰的自然。我有天然的头发,但我从来没有在我应该拥有的方式照顾它。
我紧紧地把它放回去 - 虽然非常可爱 - 顶面包,放下我的边缘并保持动作。
然后,我在Instagram上发现了一位自然发型师,他们改变了我的前景。她每天都在平台上活跃,经常发出护发建议,直接发表致力于我的担忧。在几周之内,我被出售并准备预约。
不是每个社交媒体互动都是这样的,但这是每个品牌都想要的。要绘制其目标受众,请创建与它们共鸣的内容并构建连接,即:社交媒体存在。
让我们潜入社交媒体存在的是什么以及如何构建它。
什么是社交媒体存在?
社交媒体存在是指品牌在社交媒体平台上的能见度以及它与其社区建立的连接。您的存在越强,您可以在培养超出此营销渠道之外的直接关系之前与您的受众建立的信任越多。
对于品牌,没有与社交媒体存在的单一指标。然而,它可以转化为高度参与率,不断增长的品牌意识和积极的品牌感知。
krystal wu.,集中的社交媒体社区经理,突出了可见性和存在不同。
“社交媒体频道没有存在,如果没有评价它的受众。使用社交媒体来倾听,监控和分析观众行为,”吴说。“该信息将允许您获得消费者反馈,提高新的或现有关系,并扩大品牌的社交业务。”
因此,虽然能见度具有强大的存在,但这不是成功的衡量标准。
社交媒体存在的重要性
拥有社交媒体存在超越具有内容的简档。这意味着创建对目标受众的利益和需求量身定制的内容。
这样做建立信任,一旦你有的话,你越来越近能获得观众的业务。
拥有强大的社交媒体存在,也允许您更好地了解您的受众。
“虽然有一大吨增长”黑客“来提高品牌的社会存在,但我认为最大的价值追溯到了解你的观众,”Ariel Boswell.,Hubspot的社交媒体分析师。“能够如此深入地了解您的观众,以便您了解他们的注意力并将其与内容提供的内容,提供了在那一刻提供的内容是成功的方法。”
与您的社区连接在此级别中有助于您可以获得其需求的核心,以便您可以更好地为您的产品或服务提供服务。
如何增加社交媒体存在
1.参与观众。
社交媒体可以说是您定期与消费者的最接近的联系。在发布后几个小时内,您可以衡量您的受众的响应,并使用每个帖子学习新的东西。
通过为您的追随者创造与您的品牌在更深入的水平上进行连接的机会进一步迈出一步。这可以邀请他们参与评论部分的讨论,回答有趣的“或者”测验,创造民意调查,回答Q&AS正在做现场视频。
您可以通过这些活动获得对您的受众的喜好,不喜欢,挑战和疑虑的宝贵洞察力。然后,这将武装您创建转换的目标广告系列。
2.管理您的社区。
拥有没有社区管理的社交媒体账户就像有一辆总是靠近空的汽车(A.K.a我的车在大学里)。你不会很远。
社区管理是建立社交媒体存在的主要司机。事实上,吴说这是一个品牌增长,其形象和社会成功的基础。
“在类似行业的其他品牌,粉丝,客户和追随者伸出援手的积极主动确实有助于在您的品牌周围构建社区,”吴说。“人们开始认识到这个名字,品牌具有的对话类型及其在该特定市场中的知识水平。”
社交媒体管理的这一方面要求品牌积极主动并寻求将绘制受众的对话。
想想它喜欢去参加派对。你出现了,但现在你必须和几个人交谈并开始制作一些朋友。
“如果没有这样做的主动推动,只是把一个品牌放在社会上,而不是在社区努力中努力不会得到它,”吴补充道。“社区管理是客户旅程的中心,就像飞轮模型一样,制作品牌与客户之间的关系。”
3.保持活跃并保持一致。
你有没有滚动过一个品牌并做了双重拍摄和思考“哦,你!我忘了你甚至存在。“没有品牌想要那种反应。
社交媒体是一个可见性和品牌的游戏。它经常出于视线,因为你在社交媒体平台上活跃并始终如一地发出至关重要。
许多品牌开始强大,每天发布,然后少且少一段时间,直到他们偶尔发布一次。
“成功通常不会发生在你的第一个,第二次甚至第三次尝试。社交媒体正在玩长期游戏,一旦品牌意识到它通常不会过夜,那就是一致性的时候,”吴说。““在社交中,您需要测试,实验,分析,甚至承担风险,以了解您的品牌应该向前迈进的战略,以连接和建立观众。”
如果您发现自己耗尽内容或想法,请从较低的发布节奏开始,并限制您处于活动状态的平台。在提前一个月的时间,规划你的内容也很有帮助,让您的创造性资产准备好,以便您从未扰乱过争先恐后。
4.明白这是一场漫长的比赛。
很多错误的品牌在社交媒体上源于快速增长的愿望。
您急躁并希望快速生成结果。因此,您可能会尝试富有的快速方案的社交版本来构建您的以下内容。然而,这些策略仅在表面上有价值。
但是你很快就会意识到他们实际上并没有让你更接近满足你的目标并与你的观众联系。
“不要通过支付观点和追随者的”轻松“出路,”吴说,“因为你最终遇到了你拥有这所观众但没有参与的墙,没有人转换或注册你的内容。“
有机生长是建立可持续存在的最真实有效的方法。为什么?因为你会从目标受众那里获得真正的数据,这将有助于你量身定制你的方法,以便更好地为他们服务。
5.坚持你的品牌声音和美学。
一致性不仅仅是关于您的发布时间表,它还包括整个品牌。
在所有营销渠道中,您的品牌标识应该是相同的。消费者可以让消费者了解您的品牌,如果其消息传递和身份似乎从一天到下一个。您的观众如何连接到他们无法弄清楚的东西?
因此,一旦您设计品牌策略,确保它与您的社交媒体策略保持一致。
6.跟踪竞争对手。
你的竞争对手就像你的邻居。有点厌倦了,看看他们不时的东西。
“当我想到进行竞争分析时,我与挑战和启发的期望,”波斯威尔说。“在评估竞争对手的社交媒体存在时,您应该寻找最大的事情是他们如何将自己定位在市场上以及分享或重叠的受众如何了解他们的努力。”
虽然意识到您的竞争风景很好,但Boswell强调它不应该影响您的整个社会战略。一个品牌的适用性良好可能不适合您的,因此可以选择您正在适应的想法。
7.利用趋势和嗡嗡声的内容。
趋势使社交媒体变得圆满。
每隔几周甚至几天,有一个新的趋势,围绕推特和蒂克托克这样的平台。品牌经常问自己两个问题:“我们应该加入这个吗?“ 和 ”我们如何制作自己的?“
趋势可以提高您的品牌知名度,并帮助您生成流量的爆发。这是一个在盒子外面思考的机会,加入你已经了解你的观众的东西。
如有疑问,请始终回到您的品牌战略。这是与整体品牌标识和消息传递一致吗?如果没有,请像学校舞蹈一样对待你是陪伴的。
8.根据当前事件调整帖子。
这些天,消费者将品牌占据了更高的标准。
预计公司对社会问题的声音更多并且在他们的立场上更加透明。在社会骚乱,文化活动和新闻时期,这种方法也应该反映在您的社交媒体战略中。raybetapp
有时,它可以像没有发布当天的任何东西和暂停付费社交广告一样简单。在其他情况下,它可能需要发表陈述。
在任何情况下,您必须灵活,并迅速工作以确定如何继续。
9.投资高质量的创意资产。
社交媒体是品牌发现的主要来源之一。
您的目标角色正在通过Instagram滚动,您的帖子显示出来,它的利益。他们将要做的第一个东西是什么?访问您的个人资料。
您常常只有几秒钟对潜在客户留下印象,并且由于内容不好,您不希望他们拒绝。这可以包括低质量的图像,用语法错误副本和使用非品牌内容。
您的社交媒体配置文件讲述了一个故事,因此确保它是您想要讲述的故事。
10.根据需要倾听您的受众和调整。
社会监测和倾听可以成为社交媒体成功的骗子。
他们不仅会对您的行业和竞争对手洞察,而且还要识别您的观众如何了解您的品牌。使用它作为杠杆通知您的品牌策略可以让您在竞争对手中脱颖而出。
“我们曾经曾经曾经生活在品牌创新的营销年龄,我们现在住在一个消费者的第一个时代。这是一个令人兴奋的时刻,特别是在品牌与他们的观众直接沟通的社交媒体上,”博斯威尔说。““不仅积极参与的品牌,而且寻求深深地了解他们的观众正在社会上获胜。”
不知道从哪里开始?首先搜索与您的品牌相关的主题,并查看受众如何响应它。然后,搜索贵公司的名称,看看您的品牌raybet电子竞技周围的一般情绪是什么。
11.优化您的SEO配置文件。
如前所述,社交媒体使得探索新品牌比以往任何时候都更容易。但只是因为它更容易,并不意味着你的目的是没有工作。
思考时SEO.,它很容易假设它的网站优化。但是,您还希望优化您的社交资料,以使您的目标受众更容易找到您。
最优化您的帖子的最简单方法之一是具有Hashtags。除此之外,您还需要几种方式优化生物页面:
- 在您的公司描述生物中包含一些关键词(通过社交媒体工具标识)。raybet电子竞技
- 有工作链接,使您的追随者带到其他渠道,如您的网站或YouTube频道。
- 在所有社交媒体平台上使用相同的概要文件和句柄。
12.拥有你的错误。
如果您经常在社交媒体上发布,您必须犯错误。更不用说,景观本身总是改变和发展。
无论是如何尝试一个不完全解决或写作受众误解的副本的策略,它是在越来越多的社交媒体存在的正常部分。吴说,这是一个发现改进领域的机会。
“社会中的策略是通过实验和机会来找到适合和没有的东西。如果你发现你已经犯了一个错误,那么自己犯了它,从中学习并进化到更好的东西。”
只要你注意到经验并使用它来告知你的下一个行动,就可以犯错误。
13.将每个平台视为自己的平台。
在一个平台上的工作不一定在另一个平台上工作。
您可能诱人与社交媒体有诱惑的一件事是复制自己的内容。之间有一个重要的区别重新制作并重复。
前者刷新内容以扩展其值,而后者将其保持相同,只需将其传输到另一个平台。
重复您的内容时,您会遇到与观众丢失标记的风险。虽然他们可以在YouTube上爱你的视频,但他们可能不喜欢他们在Tiktok上,因为背景不同。
考虑到这一点,一定要定制您在您发布的平台上的方法。
14.平衡促销和增加价值。
有一个时间来推广您的产品或服务,以及增加价值的时间。找到合适的平衡,你是金色的。
大多数用户不继续社交媒体以查看广告。社交媒体通常是一个娱乐的地方,无论是通过有趣的视频还是信息性的线程。
虽然预期一定程度的促销,但如果您推动的唯一是产品,您将很快失去观众。您必须使用它们与之相关的内容进行平衡。
一旦您获得信任和获得信誉,他们将更加开放,以尝试您的产品或服务。
15.使用工具来发布,监控和跟踪帖子。
社交媒体并不是一个集合忘记的营销游戏 - 它需要不断的监控。
这是哪里社交媒体工具派上用场。雷竞技苹果下载官方版软件喜欢内容工作室和之后允许您在各种平台上安排您的帖子,跟踪您的分析和竞争对手,进行审核,并获取未来帖子的数据驱动的建议。
在建立可持续存在的情况下,社交媒体工具可能是不可或缺的,特别是在您缩放业务时。
16.优先顺序可访问性。
谈到在线访问时,社交媒体的进度会缓慢移动。
像标题和替代文字一样的东西可能看起来多余,但它们实际上持有比你想象的重量更多。可访问的社交内容:
- 让聋人更容易,难以听到和视力受损人员与您的内容进行搞。
- 帮助您到达可能不是您语言母语人士的受众。
当您到达可能没有访问内容的用户时,您可以增长您的品牌知名度并产生更多的参与度。
17.让数据指导您。
分析不仅仅是在那里告诉你你的帖子是如何形成的,它们也意味着通知你的未来。
为了增长你的社交存在,你不得不理解什么表现良好,但也表现良好为什么。
“寻求了解迷人的内容并根据他们的生命周期的位置参与你的观众,”波斯威尔说。“这可以是审计历史帖子,以建立定量性能基准或查看定性数据以了解什么类型的内容,主题或媒体格式最佳。”
您可以开始查找这些答案你的分析仪表盘。在跟踪帖子的绩效时,您将开始注意到趋势,并可以使用它们来指导您的策略。
18.投资正确的平台。
很容易假设您应该在任何地方可见,以增加您的社交媒体存在。但是,如果您的观众不居住在某些平台上,则浪费时间和资源。reybet雷竞技下载
这就是为什么你应该做一些研究,以确切地缩小你的观众所在的位置,所以你可以在他们的位置见到他们。您可以通过调查,访谈,竞争对手和仔细阅读这些信息。
19.利用用户生成的内容(UGC)。
您自己的内容只能在社交媒体上留下您。伟大的事情是,您可以通过影响者,合作伙伴和您自己的追随者到达社区之外的受众。raybet平台
影响者营销是吸引落在目标市场内的观众的最佳方法之一,但目前可能无法触及。
更重要的是,影响者和UGC.随着社会证据,为其与新移民建立您的关系,建立了一个坚实的基础。这就像你的朋友向他们的朋友介绍你。您已经自然相信它们,对他们介绍了您的人有一些内置的信任。
20.在其他平台上促进您的社会账户。
你有很棒的社交媒体账户。所以,你要确保你的观众可以找到它们。
例如,您可能有一个专门的订阅者列表,他们可能尚未在社交媒体上关注您。因此,请务必在所有渠道中包含与您的社交平台的链接 - 数字和离线。
这包括以下内容:
- 商业名片
- 电子邮件
- 网站
- YouTube视频和您的频道主页
21.拥抱新功能。
最近几个月,Twitter推出了“Twitter空间”,YouTube发布了一个名为“短裤”和Instagram的新功能,启动了“指南”。
社交媒体平台一直出现新功能,品牌经常令人沮丧的尝试。但是,不要害怕成为早期的采用者。
“社交媒体是一个不断变化的空间,每隔几个月都有一个新的功能,放置或算法的变化,”博斯韦尔说。“始终测试假设并密切关注您的性能指标,以了解这些变化如何影响您的策略并准备枢转。”
Boswell补充说,您应该对这些新增添加方式开放,同时仍然投资策略您的受众已经响应了很好的回应。
公司拥有最佳社交媒体存在的公司
有无数公司在社交媒体上建立强大社区 - 这是其中一些。
1.夜猫饼干
这当地迈阿密饼干商店有观众参与锁定。
鉴于行业的性质,视觉内容对这个品牌在社交媒体上的成功至关重要。因此,他们提供了高质量的图像,肯定引起您的注意。
夜猫饼干大多是在Instagram上的活跃,几乎每天都在发布。品牌与您的观众与美味的新鲜饼干,有趣的模因和乐趣复制。他们还定期举办赠品,这是扩大其范围的好方法。
2. Fanm Djanm.
Fanm Djanm.是一种生活方式品牌,其身份植根于力量,女性气质和自爱的概念。该品牌在每个帖子和每个社交平台上保持这种消息。
他们说爱会让你做疯狂的事情,但也许他们真正的意思是,当你在根本上爱和当你有激进的自主爱时......你会变得无所畏惧
- Fanm Djanm(@fanmdjanm)2021年2月14日
这是一个大胆的行为,时期♥
对你有什么爱情?pic.twitter.com/gjgpg49rfp.
尽管在Instagram上具有强大的基础,但该品牌在Twitter上也非常活跃,以及Pinterest,他们加入了250万个月的观点。
3.罗伯特半
作为一个人员配备公司,罗伯特半针对业务和寻求求职人员。
该品牌的社交团队通过为两个受众创造有价值的内容来击中合适的平衡。
求职者可以找到围绕薪酬谈判和采访准备等讨论讨论的讨论。招聘经理可以了解来自员工保留招聘错误的一切。
最重要的是,该品牌不断与深思熟虑的问题和民意调查中的受众,让他们了解他们的需求,兴趣和痛点。
4.价群落
正如我们在上一节所涉及的那样,社交媒体要求企业确定其受众想要和交付其的内容。不断推广产品或服务只是不起作用 -价群落得到它。
该品牌的社交平台反映了它想要达到的观众。价群落也量身定制其内容以匹配平台。虽然其Instagram页面填充了鼓舞人心和动机内容的,但其Twitter页面突出显示其附加值资源,如事件和网络研讨会。reybet雷竞技下载
建立您的社交媒体存在,始终是正在进行的工作,但在它的根源中,它是关于与您的观众保持调整的全部。
最初发布于3月29日,2021年7:00:00,Updated 3月29日2021年
话题:
社交媒体