如何构建和管理远程作家团队

互联网已经解散了用于限制企业的地理障碍，使他们能够从世界各地创建承包商的远程团队。实际上，近一半的全球员工是远程团队的一部分吗根据ESNA是全球通信解决方案提供商。

远程办公的崛起为管理世界各地的工人提供了许多机会，但是监督远程团队也可以很复杂。在我的数字营销公司，raybet电子竞技在网上胜过在美国，我们依靠来自世界各地的优秀承包商的服务，为许多不同领域的客户提供顶级服务。

虽然具有远程团队有许多好处，但我们也面临着各种后勤挑战，包括采购，招聘和管理为客户创造内容的作家。那么我们如何构建和管理我们的全球劳动力？这是我们的过程概述，您可以在您构建自己的远程团队时发现有用。

建立我们的团队

为客户提供高质量内容的过程始于招聘特殊作家和其他内容创造者，可以达到客户的期望。

在寻找质量作家可能是一个耗时的过程的同时，我们发现以下指导方针简化了过程，并有助于减少道路上的问题：

• 不要依赖低质量的工作网站。许多内容营销公司依赖于招标网站来寻找承包商。乍一看，这些网站看起来像找到优质作家的理想场所 - 那些自由职业者的质量往往是子分布。您可能偶尔会幸运，找到一个获胜的候选人，但我们更喜欢使用其他来源来达到更高质量的作家。
• 通过口碑来寻找员工。根据MBO合作伙伴的一项研究raybet平台那75％的自由职业者通过口交雇用，这证明了这仍然是寻找人才的最好方法。每当我们需要雇佣新的作家时，我们首先会与现有的作家、同事和我们网络中的其他人交谈，以招募新的团队成员。
• 在线前景作家。大多数经验丰富的自由职业者都有自己的网站，允许我们轻松搜索承包商并查看其工作的样本。如果我们找到了我们喜欢的候选人，那么简单的外展电子邮件通常足以让他们在我们的项目中获得足够感兴趣以进行测试文章。

在识别潜在的候选人之后，我们采取以下步骤确定哪些作家将适合我们的客户：

• 测试技能集。承包商可能有很大的参考和样本，但仍然缺乏给定项目所需的专业知识。为了测试这一点，我们开展技能评估，以确定哪些候选人最适合每个项目。我们发现确定候选人的最佳方式是给他们一个测试项目，看看他们在现场环境中的表现如何。如果我们发现很好的作家，但这不是适合特定客户的合适，我们可能会尝试将它们与一个项目相匹配，这是一个更好的贴合道路。
• 识别障碍。我们的机构位于澳大利亚，但我们的客户位于世界各地。因此，我们通常需要两个使用澳大利亚英语的作家和使用美国英语的作家。确定这些障碍并确保我们采取措施防止他们干扰内容交付是让我们客户幸福的重要组成部分。
• 讨论价格。显然，我们不能雇用收取的作家，而不是我们的客户为内容创建分配的内容。虽然我们将讨论前线的汇率，但我们也发现一些作家愿意谈判他们的利率以换取稳定工作的承诺。
• 达成协议。为了达到最好的效果，最好为你的所有承包商建立一份详细的协议，详细说明我们在计费、质量标准、产量、截止日期和其他因素方面的条款。这样可以确保双方都对这样的安排感到满意，并防止将来出现分歧。
• 监控并提供反馈。不要只是雇用作家并将它们留给自己的设备。我们不断监控我们的承包商，并为他们提供反馈，以确保他们一直提供所需的工作质量。

所有这些听起来可能很耗时，但请记住，从一开始就雇佣合适的承包商可以很容易地将我们需要花在这些活动上的时间减少一半或更多。

管理我们的作家

正如您所希望的那样，管理远程团队的群体与传统办公室环境中的承包商相比非常不同，因为我们不能立即回答问题或实时提供反馈。为了弥补，我们开发了一组内部流程，并投资于简化效率的工具，并确保我们的工人可以可靠地产生高质量的内容。

以下是我们使用的系统概述，以确保工人拥有所需的资源并将其保留在任务上。reybet雷竞技下载

创建集中通信系统。

从我们过去的经历，我们发现单独的电子邮件是沟通的低效介质。相反，我们使用组合Asana.和Google文档使所有团队成员都可以轻松地共享信息并相互通信。

提供明确的内容策略和指南。

特别是，我们使用Google文档与我们的所有作家共享内部开发的内容策略模板，这些作家跟踪每次客户的内容创建的预期和指南。

目前，我们的战略模板包括以下信息：

• 我们每个客户的一般内容策略概述。
• 作者必须遵循的内容结构(包括博客文章的长度、语气、格式等)。
• 有助于我们的作家开始的初步研究。
• 推荐的标题结构，作家可能希望在其帖子中遵循。
• 整体编辑历与每件内容创建的截止日期。
• reybet雷竞技下载允许我们从Reddit和Quora提取相关论坛线程的资源来开发内容的想法。
• 使用工具的说明Buzzsumo.要了解哪些类型的内容在客户的行业中表现最佳。

基本上，我们的内容战略模板旨在为工人提供全面的全面，以了解我们的期望，而不会使他们带来不必要的细节。

In addition to the content strategy pictured above, we provide our writers with additional resources, such as links to the client’s website, suggested topics from the client and any special client requests so that they can hit the ground running and create content without requiring our input every step of the way.

炼制过程

总体而言，这一进程帮助我们与广大的承包商网络建立了出色的工作关系，并确保他们符合客户的期望 - 但总有改善余地。

为了改进我们的进程，我们不断寻求编辑，作家和其他自由职业者的反馈，以及在我们最后监视客户成果，以找到改善的空间。

事实上，我们使用的当前战略模板是通过过去的客户和自由职业者向我们提出的建议的结果。作为一个例子，我们在Asana中使用的特定项目结构来自我们的自由职业者之一，他从以前的雇主带来了她：

它是时候开发所有这些系统，但由于我们专注于一致性和持续改进，我们能够产生具有最小挫折的特殊内容。

无论您是使用偏远工人为您的企业提供内容，也是否为您服务的任何客户提供内容，请在尝试之上提供更高的流程。通过专注于构建可扩展系统并吸引高质量的自由职业者，您将能够利用远程劳动力的力量创造伟大的内容以实惠，有效的方式。

您是否使用自由职业者帮助创建您的内容？如果是，请分享您在下面的评论部分开发的任何其他提示或技巧。