营销人员将在2021年返回办事处吗？公司需要知道[数据+专家提示]

回到2018年，我选择在Hubspot工作，因为我喜欢Hubspot的内容及其文化。

哦——还有冰沙吧，华夫饼星期三，乒乓球桌也不错。

近年来，办公空间无可否认地看待变化。开放式计划变得越来越受欢迎，常设办公桌，啤酒在水龙头，游戏室，甚至温室空间。由于这十年来，我最近的许多朋友至少部分地在办公室氛围中选择了工作。

然而，据说遥远的工作是未来。事实上，HUBSPOT自2012年以来一直吹捧了遥控器的好处文化代码，哪些州：“工作不是我们去的地方，而是我们做的一件事。”

2020年，随着大流行迫使全球所有劳动力几乎一夜之间转向远程工作，这一预言变成了现实。

而现在，随着尘埃落定和员工发现新的，创新的方式从家里工作，许多企业都在想：我们甚至是需要一个办公室了吗?

让我们来看看美国各地的营销人员对2021年远程工作的看法，以及远程工作是否只是当前的必要——还是新的长期现实。

员工们会回到办公室吗?

探索员工是否会在2021年返回办公室（如果他们被允许这样做），我开始测量496营销人员并询问问题：如果2021年你可以选择回到自己的工作场所，你是会回去还是继续远程工作?

结果大致分为一半。40％的营销人员将继续全日制地工作剩下的11%没有远程工作的机会，但他们希望可以。

然而,叶子49%的营销人员做希望选择在办公空间中工作至少是兼职的。

让我们分解49％的第二次：超过49％，24％的营销人员别可以选择远程办公，但还是喜欢自己的办公空间;9%的人想尽快回到办公室;16%的人更喜欢灵活的工作时间，这样他们可以任选其一。

图像源码

其他研究支持这一趋势。PEW研究中心调查超过10,000名美国成年人并发现54％的工人希望继续在家工作大流行结束后。三分之一的受访者表示，他们希望至少部分地远程工作，而只有11%的人说他们想回到办公室全职工作。

HubSpot的员工数据也突显了这一转变，许多员工现在更喜欢远程工作，而不是在办公室工作——事实上，HubSpot三分之二的员工计划远程工作甚至在办公室重新开放后，也会更频繁16%的公司计划转向全远程运营第一次。

我与Meaghan Williams，Hubspot的远程工作和包含计划经理发表讲话，以获得更好的意义为什么即使在大流行结束后，许多营销人员可能也希望保持远程。她告诉我:“在COVID-19迫使所有人在家工作之前，在办公室工作的员工的‘在家工作日’通常安排在他们可能有预约、分娩或感觉不舒服的日子。”

“在家工作很快就被认为是低效率、分心和窝在沙发上工作的代名词。随着长期在家工作的发展，我想很多人已经找到了一个方法，来创造一个高效的工作空间，形成一个例行公事，充分利用他们的工作时间来提高工作效率。”

威廉姆斯说,“远程工作并不适合所有人,但对于某些人来说,专注的能力没有办公室的分心或自由能够跳上你的笔记本电脑的创造力来袭时(而不是试图抓住这个想法,坐在交通!)可能会让他们沉迷于远程长途。”

当然，后勤工作也会影响员工决定是否回到办公室。例如,许多企业正在出售他们的办公空间然后迫使员工完全远程办公;另一种选择是，一些公司迁往卫星办公室，或者只是减少它们在全球拥有的办公地点数量。

最终，数据表明，大流行结束后，许多员工将留在遥远，但其他人愿意选择返回办公室的选择。

这就带来了一个独特的挑战:当员工的需求似乎被如此平均地分成两部分时，企业如何才能满足所有员工的需求?

许多公司(包括HubSpot)将越来越有兴趣创建一个混合体验- 意思，员工将有选择保持全面偏远，全职返回办公室，或者一点点。

让我们深入努力进入这个数据意味着营销经理，接下来。

数据对营销经理意味着什么

如果您处于管理立场，您可能会发现许多员工即使在大流行结束后也希望遥远。

远程的生活有它的好处。例如，HubSpot的客户培训经理Vrnda LeValley告诉我:“我计划完全虚拟，因为我喜欢利用通勤时间来冥想，并在心理上为一天做好准备。”此外，我喜欢在任何地方工作的灵活性。”

“我喜欢远程工作，因为它解放了我选择居住场所的能力，真正支持包容性和多样化的体验，这对建立社区和归属感非常重要。”

此外，HubSpot的高级社交媒体活动经理莱斯利·格林(Leslie Green)说，“疫情期间，我决定改用完全远程办公的员工，这样更接近我的人际网络，而且选择我的家，不是基于我的工作，而是我实际工作的地方。想生活。靠近我的人脉，住在一个适合我生活方式的城市(奥斯汀)，这让我每天都能以最好的自己‘去工作’。”

偏远的生活提供员工的灵活性，以便在哪里，何时以及他们想要的方式;它使公司能够吸引来自全球人才的人才，没有障碍就像身体靠近的办公室留下了招聘决策的一个因素。

然而，在领导远程团队时，您将面临某些挑战 - 许多挑战在2020年大流行激活的洗牌中被突出显示。现在，让我们潜入其中的几个。

1.营销经理需要投资高质量的远程工具和平台。

如果您正在管理一个远程团队，您可能会遇到一些关于通信和技术的独特挑战。

例如，39%的员工相信他们的转变远程工作将得到改善更好的远程工具和平台沟通和合作。

高质量的视频会议工具，消息平台和任务和项目管理软件是确保您的团队继续表现不合格的必要条件雷竞技苹果下载官方版在哪里他们在2021年及以后工作。

此外，协作工具比如谷歌Suite或Microsoft Office Teams可以帮助你的团队在公司的愿景和团队需要完成的特定功能上保持一致，以帮助你的公司在明年成长。raybet电子竞技

由于45%的远程员工担心与办公室和远程同事一起工作时的团队协作，所以无论每个团队成员在哪里工作，都要继续投资于帮助创建一致性的工具，这是至关重要的。

2.营销经理应该继续优先考虑远程员工的成长。

作为经理，您将确保您的员工觉得即使在全面偏远地区的角色也会继续增长。

寻求独特的增长和发展机会在偏僻时可能会更加困难 - 事实上，40％的远程员工感到偏远的生活受到了负面影响他们的职业发展：

为了在长期内继续促进员工的成长，建立每年或每两年一次的绩效和职业发展对话至关重要，即使是远程工作也一样。

此外，请考虑如何实施任务跟踪或项目管理当你要求你的员工执行某些市场活动时，要记录他们的进展，因为你不再有亲自观看他们表现出色的特权。

将用于跟踪团队进展的工具标准化，可以帮助您快速确定团队中的高效人员，并相应地奖励他们。

3.营销人员需要带来同情心。

您的团队正在处理一个高度压力和困难的时期 - 而不仅仅是专业。

许多团队成员可能要应付儿童保育、疫情造成的心理健康压力，以及其他妨碍他们日常工作的主要因素。事实上，46%的受访员工表示，他们的工作表现受到了COVID-19导致的家庭变化的负面影响:

此外，大约50％的员工担心他们的表现将在不考虑这些挑战的情况下进行评估。

一个良好的经理带来同情事事 - 与您的员工或甚至绩效评估有每周讨论时，您需要了解可能导致不太理想的绩效的外部因素，并在评估您的情况时保持这些因素员工的表现。

此外，了解员工的处境可以帮助你认识到作为领导者你可以支持他们的领域。例如，如果你知道一名员工早上要“照看孩子”，那么你就需要采取额外的步骤来确保你没有在这段时间里让他们偷懒，或者安排他们不能参加的会议。

这些小细节有助于为所有员工创造一个更健康、更高效的工作与生活平衡。

虽然这些建议可以帮助你学习如何领导远程团队，但随着办公室重新开放，企业向混合型工作场所过渡，你可能会遇到一些独特的挑战。接下来，让我们探讨一些关于如何创建和的专家提示拥抱——长期的混合型工作场所。

创建混合工作场所的专家提示

为了探索2021年及以后企业如何创造混合型工作场所，我采访了HubSpot的文化总监埃米尔·马里南。

她告诉我:“需要考虑的最重要的一件事是，如何有效地创造一种文化，使之能够提高生产率，并最终使员工参与到混合工作模式中来。”

Marrinan补充道:“积极主动地批判性地思考你的企业文化，将在今年成就或毁灭许多公司。”

当你开始考虑如何创造一个混合型工作场所时，马里南鼓励领导们牢记以下几个因素。这些包括:

• 创造一个真正包容的环境，不分地域的公平。这意味着你要有目的性和目的性地与员工互动战术召开团队会议或外出活动实际上如果不是所有在职员工、倾斜到几乎包括事件和规划的经验是相同的,不管你坐在哪里,并确保任何福利和津贴是location-agnostic而不是依赖于一个办公室的位置。例如，我们曾在2021年和2022年在HubSpot宣布，任何新的福利和津贴都可以在任何地点享受。
• 文化没有与办公室绑定- 它植入了组织的价值观和行为。确保您有正确的值和行为就是开始，因为组织转移到混合动力时变得如此重要。将您的文化带回基础知识，并考虑基本面 - 例如具有灵活性，适应性和同理心的文化。
• 询问您的员工是否有反馈。在HubSpot，我们会事先征求员工的反馈，了解他们看重什么、想要什么以及他们关心什么。倾听你的员工——不仅仅是倾听，还要倾听行为在反馈。这对很多公司来说都是新鲜事物，所以我们不能想当然地认为自己知道所有的答案……我们当然不知道。

Tamara Lilian，Hubspot的文化和经验经理，回声Marrinan的建议，增加，“创造一个有效的混合工作场所将充分承诺，以及适应性和同理心。无论您的办事处多么强大，您的内部经验都有多么强大，这种文化你的价值观如此深刻不会自行翻译成杂交世界。“

让我们在创造一个混合工作场所，从营销人员和领导者探索一些其他提示，从业界努力接受混合体验。

1.对混合动力车做出有意的决定经验在你的思想最前沿。

HubSpot的文化体验经理塔玛拉•莉莲(Tamara Lilian)建议，要从一开始就有意识地做出决定，以确保远程工作不只是你计划中的事后考虑:“在你为员工在一个混合世界中创造任何体验之前，你首先需要确定自己是谁积极主动的相对于被动反应，你应该有意识地去体验。”

她补充说，“缩放链接，考虑时区，并注意到员工工作 - 从家庭环境中无法再是一个事后 - 这些必须从第一天建立在您的方法中。”

要想真正在一个混合的环境中投资，重要的是你在做决定时不要偏向那些在家或在办公室的人。相反，你会想要创造一种员工可以在任何地方享受的体验。

2.将目前的员工提供转移以满足其新需求，并在您的过程中包含员工。

几年前，大多数Hubspot的船上训练均在于，这意味着您需要飞往办公室，并留在酒店参加他们。

现在，培训完全偏远。

当你转向一种混合模式时，很重要的一点是，你要弄清楚如何改变你现有的产品，使它们能够提供同等的价值，而不管一个人的物理位置。

莉莲问道:“你怎么能改变你目前的产品来满足您的员工需要在一个混合的世界——例如,或许你认为如何主你的成长和发展提供更多的自助模式,人们可以参与资源的时间和地点是最好的,而不是在你的时区或时间表。”reybet雷竞技下载

3.允许员工的时间表有灵活性。

Ivelisse Rodriguez是Hubspot的历史优化专家，敦促雇主在切换到混​​合工作场所时鼓励灵活性。

She told me, "One of the principal benefits of being remote is the ability to create a unique work schedule. When companies remain inflexible — i.e. expecting employees to log in exactly at 9 AM or constantly checking in on them on Slack to see if they're online — they take away one of the principal benefits of being remote."

远程办公的员工失去了社交联系、办公室玩笑和面对面的友情，但灵活性弥补了这些。保持灵活，相信你的员工能够完成他们的工作，不要纠结于某人的在线状态。他们是否上网对他们是否真正完成工作没有任何影响。”

4.远程工作不应该是这个规则的例外。

Hubspot的Creative高级总监Dmitry Shamis告诉我：“我在大流行前偏僻，但我在去年的学到的东西是遥感不一定是规则的例外。”

“我曾经每个月在办公室里来回跑一次，以为这是一个必须为了使团队保持在一起并展示我可以访问的人，现在没有办公室，我意识到我浪费了多少时间，天气延迟，酒店核实箱等 - 加上，加上需要多少强制活动当我在周围。“

“从现在开始，我认为当团队真正团结在一起(并保持包容性)时，他们将会更加真诚。人们需要学会不要依靠实体办公空间作为支撑——无论身处何地，都有更好的方式与人们保持联系。”

5.鼓励您的员工利用远程会议的特权。

斯蒂芬妮·沃利,微软的广告她告诉我，对她和她的团队来说，在工作和家庭生活方面设定界限是多么重要:“如今人们的工作时间肯定很长。在微软广告公司工作期间，我每天都与世界各地的同事、客户和合作伙伴保持联系。raybet平台微软团队已成为连接我们的胶水，并通过视频通话，聊天和共享文档支持我们的对话和合作。“

她补充说，“我们在这种大流行期间实现的一件事是，没有通勤的正常工作过渡，在会议之间行走和走到休息室，我们可以轻松地从清晨到晚些时候坐在办公桌前如果我们为自己设定一些边界，那就夜晚了。“

此外，她表示，她个人发现，在室外开会有助于呼吸新鲜空气，从新的角度看待问题:“微软团队是移动的，这让我们可以参加会议，并与来自任何地方的同事合作。我开始了在会议期间散步的新习惯。每天开会时散步能让我走出去，呼吸新鲜空气，锻炼身体，激发更多的创造性思维。”

随着您的团队调整到混合性设置，考虑鼓励每个员工在他们参加会议的地方切换。无论您是办公室还是远程，一个混合团队都会给你所有随时随地举行会议的灵活性。

6.如果可行，则提供家庭津贴。此外，优先考虑员工的心理健康，因为它们适应这种新的正常情况。

克里斯蒂娜·莫茨，首席营销官兼销售主管Moz.，共享一些关键组成部分，她曾经帮助她的团队在过去一年调整。

她告诉我，“在大流行的任何变化之前，Moz作为一家偏远的公司运营。我们发现员工在办公文化优raybet电子竞技先考虑问责制，移情和透明度等事物时最佳工作。这些价值观比这更重要要求我们的团队每天都有一定的小时数。“

“话虽如此，‘远程工作’对不同的人有不同的含义。刚大学毕业的年轻同事可能在家里没有专用的办公空间，而新晋或在职的父母可能会感到疲于应付日常工作和与虚拟学习的孩子共享办公空间之间的冲突。为了提供帮助，蚊子提供家庭互联网和移动电话服务津贴，外加500美元的家庭办公室报销。”

最重要的是，她指出优先考虑员工心理健康的重要性:“我们已经公开处理了我们所有人都经历过的许多改变人生的经历，并确保我们的员工知道他们可以与人力资源和领导层公开交谈。我们还提醒了Mozzers我们的员工援助计划，为有需要的人提供心理健康福利。”

"And, while it might seem easier to work remotely compared to commuting to the office, our team managers encourage employees to take care that work (because it’s now happening at home) doesn’t take over. As a global office across many time zones, not every question gets an immediate answer. Project progress and KPIs still rest on shoulders; but, as an organization, we've shared that we know our staff can't go at 100% all the time."

Moz的CMO告诉我，“这些组件中的每一个都旨在帮助我们的员工在这些隔离时间内的任何'办公室'中茁壮成长，而且久之后。”

好消息？raybetapp这种“新的正常”是提供公司真正重新定义其价值观的机会，使员工能够做出关于他们最佳的何处，何时以及如何表现的决定。

出来的公司将是倾听和成长的公司与这些全球变化不断改善工作场所文化。

相信我们:你的员工会感谢你的。