如何跟踪内容ROI:一步一步的指南

毫无疑问，内容营销可以提高你的品牌知名度，改善公众对你的公司及其产品的看法。raybet电子竞技

但如果你想真正对你的公司产生影响，你需要知道你的营销资金是否得到了良好的效果——这意味着你需要弄清楚你对公司的底线有多大的影响。

追踪内容营销工作的投资回报(ROI)并不总是一个简单的过程，但有一些方法可以估算出你所创造的每个内容块的美元价值。下面，我将向您展示我使用的一个过程，并描述一些机会，以便更深入地计算您的ROI。我希望本教程对您有帮助最大化你的内容活动的影响．

步骤1:安装Toggl Chrome应用程序。

衡量投资回报的第一步是弄清楚你的投资是什么。衡量投资的第一步是确定创建你的内容块需要多少时间。

我最喜欢的方法是Toggl时间追踪。通过一个Chrome扩展，计时器集成到以下所有程序中:

• Podio
• TeamWeek
• 关键的追踪
• Basecamp
• Github
• 体式
• Unfuddle
• Gitlab
• Trello
• Worksection
• Teambox
• 谷歌文档
• Wunderlist

目前，这种集成只能通过Chrome浏览器实现，目前还不清楚未来是否会为其他浏览器添加这种支持。不过，Toggl只是您可以使用的工具之一——您可以尝试其他工具来获得相同的结果。

步骤2:使用Toggl跟踪内容创建时间。

一旦你在浏览器中安装了这个插件，你就会看到Toggl的时间追踪器图标出现在上面列出的任何程序的不同位置。

例如，下面是我用来管理待办事项列表的工具Asana中的按钮:

下面是它在谷歌Docs中的出现方式，我就是用它来写这篇文章的:

单击按钮将显示一个弹出窗口,允许你设置“描述”,“项目”和“标签”添加到你的跟踪时间会话体式:填写这些字段,所以很明显你的内容块时,您正在查看Toggl报告之后。

如果你访问Toggl，而你的时间被跟踪，你会看到你通过Chrome插件创建的条目显示的描述和项目数据，你输入:

一旦您安装了浏览器扩展并在Toggl中设置了项目，只要在处理特定的内容块时单击按钮即可。

但是，请记住，为了让这个过程起作用，你需要努力跟踪你的时间。如果你工作了10分钟，然后分心了——即使只有几分钟——停止计时器，当你继续工作时重新启动它。

在本文的后面部分，我将向您说明为什么这很重要。但是现在，让我们假设您刚刚完成了为您的网站编写的一篇新博客文章，您的Toggl条目显示您在上面花费了2小时30分钟。你先发布游戏，然后再过一段时间(游戏邦注:即几周或几个月，或者不管你的销售周期有多长)，你便需要回头去衡量自己创造了多少收益。

步骤3:明确你想要追踪的指标以及你想要如何衡量它。

的下一步ROI计算是等式的“返回”元素。这就是事情变得棘手的地方……

为了确定回报，您首先需要知道您正在跟踪什么指标，以及您将如何量化指标的影响。让我们看一个简单的情况和一个困难的情况，看看您可能如何处理这个计算。

例1:在线销售

首先，假设你有一个销售一本书的在线网站，你主要感兴趣的指标是销售收入。为了实现你的目标，你要在博客文章的结尾加上一个引导你进入销售页面的行动号召(CTA)。

使用你的网站分析，你能够确定有多少人从你的博客帖子到你的销售页面，并最终完成购买。在你的博文发布后的第一周，这显示你获得了15笔销售，每笔30美元，总共450美元。

这个例子很简单，但除非你销售的是单个产品，每笔交易的价值是一致的，否则你自己的收入计算可能会有点复杂。

例2:Lead Generation

再举个例子，假设你经营着一家游泳池安装公司，比起创造销量，你更关注于你的内容营销活动所创造的引导用户的数量。

在这种情况下，您可以跟踪您的特定博客文章产生的潜在客户的数量(如果有的话)一个铅制表格嵌在帖子里(或者CTA引导读者到登录页表单)。

然后，您可以根据潜在客户生成指标来计算ROI，或者将这些数字转换为收入数字。你可以通过追踪最终成交的潜在客户数量(以及每笔销售产生的收益)，或者用你产生的潜在客户数量乘以你的平均转换率和平均终身客户价值来估算你的总收益。

出于本文的目的，让我们假设您的博客文章产生了15个潜在客户，其中一个最终成为了一个价值10000美元的成功机会。

尽管这可能是生成内容块返回的一个停止点，但需要注意的是，这两种情况都存在归属问题。如果你销售游泳池等高价商品，你的销售过程很可能包括多个步骤——比如电子邮件营销活动、销售电话，甚至亲自咨询。

见鬼，即使你只卖一本书，也可能是其他因素——比如你的社交更新或其他网站内容——决定了买家的最终购买决定。

因此，全部450美元或1万美元可能不能仅仅归因于你的博客文章。然而，有几种不同的方法可以减轻这些复杂的因素。

选择适合自己的归因模式

你可以简单地使用“最后一笔”归因原则，即假设买家在购买前所采取的最后一步是获得转换率的决定性因素。在上面的例子中，这篇博客文章的图书和游泳池设施的销售都是满分。

或者，你可以通过跟踪购买过程中的步骤，并根据每个步骤的相对重要性(称为“多点触控归因报告”)．虽然每个步骤在影响购买决策方面的分量可能不一样，但这一过程至少试图纠正最终触控属性中固有的问题。

关于归因模型，你可以选择多种方式来归因自己的成功。我最不想看到的就是你花更多时间计算ROI而不是创造内容!所以，与其过于关注细节，不如选择最适合你的业务、销售流程和处理更复杂计算时的舒适度的模型。你的营销软件雷竞技苹果下载官方版应该也能帮助你选择正确的使用。

出于本文的目的，让我们假设你知道从潜在客户首次进入你的网站到出现购买行为，你的渠道通常有四个步骤。在上面的例子中，这意味着我们可以将总收入的四分之一(112.50美元的图书收入或2500美元的游泳池安装费用)归功于我们的示例博客文章。

步骤4:将投入的时间转化为金钱。

现在，是时候将投入内容的时间转化为能够与所产生的收益相比较的美元了。同样，根据您熟悉的复杂程度，有几种不同的方法可以实现这一点。

最简单的方法是用你一年赚的钱来计算你的平均时薪。假设你一年挣7.5万美元，每周工作40个小时，一年工作50周。你的时薪是37.50美元。如果你花了2个半小时来创作你的内容，那么根据你的时薪计算，你已经投入了93.75美元。

如果你想弄得更复杂一些，你可以把公司的运营费用考虑进去。假设你平均每年在租金、人力资源、培训、保险、办公用品和其他成本上的日常开支为10万美元。reybet雷竞技下载如果每周工作50周，每周工作40小时，那么每小时的管理费用就是50美元。

把这两项加起来($37.50 + $50)，你会得到一个更好的时间估计值。按照我们的示例，您现在已经在项目中获得了$218.75。

当然，您还需要添加与内容块本身相关的任何费用。如果你花了20美元让一个平面设计师创建一个快速的介绍图像，你的总额将达到238.75美元。

下面是你的计算结果:

注意:这就是正确记录时间的重要之处。即使是不正确地跟踪15-20分钟的时间，也会使您的估计错误。

同样，这些计算都不是完美的。例如，如果你有其他员工为你工作，他们会创造一些价值，抵消那些可以真正归因于你的内容营销工作的管理费用的比例。但这里的关键是避免陷入细微差别——粗略估计你投入的内容的货币价值就足够了。

(顺便说一下，Toggl的专业版允许你在每个项目的基础上设置你的小时费率，让你可以运行这些计算。如果每次你想要衡量一个内容的ROI时，你都想避免这些手动计算，那么你每个月就要多花5美元。)

步骤5:衡量你的投资回报率。

最后，是时候提出整体ROI了。

以图书销售为例，我们以238.75美元的成本创造了112.50美元的收入。用收益除以成本得到的ROI是-53%。另一方面，在游泳池安装的例子中，我们以238.75美元的成本产生了2500美元的收入。在这种情况下，我们的投资回报率接近1000%。

那么你可以用这些信息做什么呢?

假设你把每月检查五个内容的ROI作为优先事项。这将为你提供足够的数据去识别内容活动的赢家和输家。

在你表现最好的作品和较弱的作品中寻找趋势。它们都是相同的格式吗(例如，视频的帖子还是文本博客文章)?它们是否触及了相同的主题?他们是否在购买过程的同一阶段接触到买家?

利用这些信息对你的内容活动的未来做出明智的决定。

如果我们的书商发现视频帖子的投资回报率始终高于基于文本的博客帖子，那么他应该专注于提供更多的视频片段。类似地，如果我们的游泳池安装者在他的博客上分享音频采访时发现，与他的文本博客文章相比，他的回报更低，他应该调整他的方法，除非未来的投资回报率计算结果显示相反。

知道你的内容营销努力的投资回报率——即使你能得到的只是一个最佳猜测——会给你力量。它让你有能力组织你的活动，这样你就不会浪费时间去创造不符合你的商业目标的内容。如果你是一个大团队中的内容营销者，它会给你足够的信心向你的经理和其他高层推销你努力工作的成果。

如果你还没有尝试过计算内容营销的投资回报率，今天就试一试吧。然后，每个月至少4-6个月再来一次，为你的内容推广活动提供有意义的改进所需的数据。

你是否跟踪你的内容营销的投资回报率?如果是这样，请在下面的评论部分分享你使用的方法!