如何将网络分析和数字营销分析相结合以更好地发展

测量的有效性数字营销是当今组织面临的最大挑战之一。

问题是，当大多数营销人员听到“数字分析”时，他们往往会想到你通常会与谷歌analytics等简单的网络分析工具联系在一起的指标——流量、跳出率、独立访客等。

然而,网络分析只是数字分析的一部分。

虽然网络分析可以为你提供丰富的洞察力，你的网站的表现，营销人员需要更丰富的数据来了解他们的营销活动对转化率和买家的旅程的影响。查看顶级网络分析指标，比如流量，只是拼图的第一块。

输入:数字营销分析，它提供了一个更全面的视角，让你知道什么是有效的(什么是无效的)营销策略。

无论你如何融入公司的营销组合，学习如何理解和利用数字营销分析都是非常重要raybet电子竞技的。分析数据不仅能告诉你你的市场营销是否有效，还能准确地告诉你如何以及在哪里进行改进。这种类型的洞察力可以受益每一个人．

这就是为什么我们建立了这个指南。我们希望你掌握市场分析，这样你的企业才能更好地发展。下面，我们将讨论应该监控哪些营销指标，如何阅读并将其应用于你的营销决策，以及如何利用它们来发展你的业务和底线。

将本指南添加为书签，以便将来参考，并使用下面的章节链接浏览内容。

数字营销分析还为营销的创造性和流动性提供了一个数据驱动的基础，企业可以在此基础上建立一个有利可图的、可扩展的营销战略。分析吸引了意见与事实之间的界限。

在我们深入研究如何在你的业务中使用数字分析之前，让我们先谈谈你将测量和分析哪些营销指标。

需要了解的数字营销指标

数字营销指标是营销者用来确定各种营销努力成功与否的统计指标，因为它们与整体营销目标和行业标准有关。

你听说过虚荣度量，对吧?虚荣心指标是那些经常让你觉得自己的努力在起作用的表面数字。

源

不幸的是，为了清楚地了解你的竞选活动的影响，你需要看更广泛的可操作的指标．我们将在本节中介绍这两种情况。

以下是你需要了解的所有营销指标的综合列表他们可以告诉你什么．

网站的数字指标

以下是与网站和网络活动相关的数字营销指标。网络分析。

游客

访问者(或用户)是访问您的网站的人。在你的网站上安装了一个跟踪代码，并在浏览器中放置了一个cookie来跟踪访问者。

页面视图

页面视图是指站点上的页面被浏览器加载。每次加载跟踪代码时，都会测量页面视图。

会话

会话是访问者在您的网站上进行的一系列活动，包括页面访问量、cta和活动。会话在访客30分钟不活动后终止。

交通

流量(或访问)是在给定的时间周期内网站或页面访问的总数

交通的通道

按渠道计算的流量是指每个推荐渠道(如社交媒体、电子邮件、登陆页面等)访问网站或页面的总次数。

流量的装置

按设备计算的流量是指每一种设备(如智能手机、平板电脑、台式机等)访问网站或网页的总次数。

新流量与返回流量的比率

新流量与返回流量的比率是指你接收到的新网站或页面访客与总返回流量的比率

页面上的时间

页面上的时间是每个访问者在你的网站或页面上花费的平均时间

每访问交流

每次访问的交互是指访问者在您的网站或页面上采取的行动

跳出率

弹跳率是指访问你的网站或页面但没有采取任何行动或查看任何其他页面的人的百分比，与页面或网站的总访问量相比

铅磁铁的数字度量

以下是与主要吸引力和内容提供相关的数字营销指标。

呼叫动作（CTA）点击率

CTA的点击率是指一个CTA的总点击量占总页面或网站访问量的百分比

提交

提交的是填写并提交您的网络表格的人数的百分比

转化率

转化率是指你在主磁石上所采取的行动(例如下载，注册等)与总访问量的比值

免费试用转化率

免费试用转换率是转换为客户的免费试用用户的百分比

弹出转换

弹出式转换是指转换为客户的弹出式表单完成总数的百分比

产生的潜在客户与符合营销要求的潜在客户的比率(MQL)

生成的Leads到MQL的比率是总数“良好”的领导从铅磁铁收集到的铅与产生的铅的总数相比

导致闭合比率

潜在客户接近比率是指潜在客户转化率与潜在客户总数的百分比

电子邮件营销的数字指标

以下是与电子邮件营销相关的数字营销指标。

打开率

“打开率”是指已打开的邮件数占发送邮件总数的百分比

打开的设备

按设备打开的邮件是指每一种设备类型(如智能手机、平板电脑、台式电脑等)打开的邮件总数。

点击率

点击通行费率是电子邮件链接或CTA上的总点击百分比，作为打开的电子邮件总数的比例

跳出率

反弹率是指无法投递的邮件作为发送的电子邮件总数的比例

退订率

退订率是指在给定的一段时间内退订你的电子邮件列表的人的百分比

内容和社交媒体的数字度量

以下是与内容和社交媒体相关的数字营销指标。

接触率

用户粘性是指用户粘性(如评论，点击，点赞等)占页面或帖子总浏览量的比例

遵循和订阅

follow和Subscribes是对你的内容表示兴趣，并希望在新帖子或页面发布时接收更新的总人数

股票

股票是帖子或页面在社交媒体，网站或博客上共享的总次数

产品和电子商务的数字指标

以下是与电子商务相关的数字营销指标。

购物车弃置率

购物车弃置率是将商品放入购物车但没有完成购买的在线购物者的总数，占完成购买人数的比例

这部分是对每个渠道最重要的营销指标的高层次回顾。根据您使用的软件或所追求的营销渠道，雷竞技苹果下载官方版您可能会看到不同的指标。

所以，究竟为什么数字营销分析很重要？让我们来看看是什么让数字分析在今天如此重要，以及它们是如何与更基础的网络分析所提供的见解相比较(并改进)的。

数字营销分析vs.网络分析

很简单，就是网络分析（如我们上面定义的许多指标）只是还不够。Web Analytics提供的数据单独提供不会为需要了解他们的工作如何在整个营销和销售飞轮中产生影响的营销人员来削减它。

让我们面对现实吧:今天的市场营销已经远远超出了网站的范围。它还包括你的营销渠道如何互动，你从这些结果中获得的见解，以及你通过报告跟踪的进展。

此透视提供您需要构建飞轮所需的基础数据 -高兴您的现有客户足以吸引并吸引新员工。

网络分析衡量网站管理员或SEO技术专家关心的事情，比如页面加载速度、每次访问的页面访问量和在网站上的时间。数字营销分析另一方面，它可以衡量诸如流量、潜在客户和销售等业务指标，并允许您观察哪些在线事件决定潜在客户是否会成为客户。

数字营销分析不仅包括来自网站的数据，还包括来自电子邮件、社交媒体和有机搜索等来源的数据。

数字营销分析如何连接每一个业务活动

通过数字营销分析，营销人员可以了解他们整个营销策略的有效性，而不仅仅是他们的网站的有效性。使用数字营销分析可以让营销人员确定他们的每一个营销计划(例如，社交媒体、博客和电子邮件营销等)是如何相互比较的，确定他们活动的真实投资回报率，并了解他们如何更好地实现他们的业务目标。

核心问题是:你如何构建一个合适的商业目标，以尽可能准确的方式使你的营销团队的努力形象化?

由于他们可以从全堆叠数字营销分析中收集信息，营销人员还可以在其营销组合中诊断特定渠道的缺陷，并对战略和战术提高他们的整体营销活动。

您可以在Web Analytics Tools中花费数小时和数小时切片和切割数据，比较新的与月份的新的VS.重复访问者。但是，当它归结为时，您将留下营销表现的真正全面的景观。

毫无疑问，营销人员都知道他们如何衡量他们所做的效果的缺陷;这是全堆栈数字营销分析如何弥补这种缺陷。

数字营销分析是制定强有力的数字营销分析策略的第一步。此过程可用于将业务目标构建为基于以下三大类的结果:

1. 不同营销渠道之间的关系
2. 购买者旅程中以人为中心的数据
3. 来自特定市场营销的收入

下载我们的入站营销分析的免费电子书- 您的高管真的希望看到的关键指标。

让我们强调一下这些主要的区别。

1.营销渠道之间的关系

数字营销分析提供了一个很好的、坚实的观察你的营销渠道之间的直接关系。能够看到你的每个独立渠道(游戏邦注:如社交媒体，博客，电子邮件营销，SEO等)的表现是非常棒的，但当你能够轻松地将多个渠道的表现结合在一起时，分析的真正力量便会发挥作用。

例如，假设您向数据库的某个部分发送了一封电子邮件。数字营销分析不仅会告诉你有多少人从你的电子邮件中点击到了你的网站，而且还会告诉你有多少人在到达你的网站后真正转化为你的业务的潜在客户。

此外，你可以比较发送的单个电子邮件与其他营销活动的影响。那封邮件产生的线索比你发表的博客文章昨天吗?或者你通过Twitter分享的内容更有效?

2.以人为本的买方旅程数据

正如我们之前提到的那样，网站分析和数字营销分析之间的关键差异是后者使用的人-而不是页面视图-作为焦点。

数字营销分析使您能够跟踪你的个人前景和领导是如何互动的随着时间的推移，你的各种营销计划和渠道。个人领导是如何首先找到你的网站的?从谷歌？Facebook吗?直接的交通吗?这是否能够引导你的电子邮件订阅用户群，点击并转换通过电子邮件呈现的营销优惠?他们是否阅读过你的博客，是否下载过任何对你的产品/服务感兴趣的内容?

全堆栈的数字营销分析可以告诉您所有这些等等，为您提供极其有价值的领先情报，可以帮助您提供您未来的活动的方向。

综合所有这些信息可以帮助你了解潜在客户和潜在客户之间的趋势，以及在不同阶段哪些营销活动是有价值的买方的旅程．

也许你会发现，许多客户的最后一个转换点是在某一本电子书或白皮书上。有了这些数据，就有可能实施一个有效的潜在客户管理过程，使您能够对潜在客户进行评分并确定优先级，并确定哪些活动有助于为您的业务提供符合市场营销资格的潜在客户(MQL)。

3.具体营销努力带来的收入

营销分析最有用的功能之一是它能够将特定的营销活动归因于销售收入。当然，你的博客可能在产生潜在客户方面是有效的，但是这些潜在客户真的变成了客户并为你的生意赚钱了吗?闭环营销分析可以告诉你。

下载我们的关于闭环营销的免费电子书并将你的数字营销分析提升到一个新的水平。

这里唯一的要求是你的数字营销分析系统与你的客户关系管理(CRM)平台．

拥有这些闭环数据可以帮助你确定你的个人营销计划是否真的有效为您的业务的底线提供贡献．通过它，你可以确定哪些渠道对推动销售是最关键的。

也许你发现你的博客是你产生客户的最有效的渠道，或者相反，你发现社交媒体只是一个强大的参与机制，而不是一个销售来源。

通过衡量营销渠道之间的关系，追踪以人为中心的数据，分析哪些收入与哪些努力相关联，你将能够设定支持你的底线的目标。

现在，让我们来谈谈如何有效地使用这些营销分析。

如何有效地使用数字营销分析

大多数营销人员都知道，他们需要关注的不仅仅是流量和网站性能，以获得我们目前所讨论的见解。但是为什么我们中的许多人仍然在努力衡量网络营销活动的影响和证明我们的投资回报率?

可能是因为:

• 我们的竞选活动没有明确的目标，或者
• 我们没有衡量成功的方法。

通常，你会发现这是两者的结合。

用我们的产品掌握智能营销免费的目标设定Excel模板．

维持——遵循S.M.A.R.T.来目标

缓解这种情况的一种方法是可操作的业务目标结合营销团队的优先事项。通常，这可以通过使用来实现维持——遵循S.M.A.R.T.来格式．在此策略中，您创建的每个目标必须是：

• 年代集市
• 米easurable
• 一个ttainable
• R《
• T输入法设置

一个好的业务目标将内在地组织团队的任务，以产生特定的结果或度量他们的进展。对于营销团队来说，这可以概括为三个主要类别:

• 网络流量和来源的多样性
• 从流量产生的转换产生线索和(最终)客户
• 确定净新收入作为某种营销努力的直接结果，为进一步增长和具有成本效益的营销投资奠定路线图

事实上，为了获得足够的洞察力去理解自己的营销表现并做出合理的决策，大多数营销人员都需要平衡多个不同的数字分析平台。(还记得多少我们在上面回顾过的营销参数类别？)

例如，他们通过电子邮件服务提供商提供的分析来收集有关他们的电子邮件营销的数据，通过他们的社交媒体监控工具提供有关他们的社交媒体表现的信息，博客分析从他们的博客平台......列表继续。

但是这个支离破碎的方法报告使得连接点确实很难并对数字战略的未来进行明智的决定。

理想的解决方案是实施一体化营销和报告平台这为你的营销活动提供了端到端可见性，让你可以在一个地方衡量所有东西。

活动报告

而不仅仅是查看您可以使用的每个流量源的固定报告自定义报告功能构建描绘整个营销活动的进步的数据图表，而不仅仅是某些内容如何通过某些渠道进行。

以下是你如何配置你的数字分析来捕捉这个整体的观点，告诉你一个潜在的买家来了哪里，他们要去哪里。我们将使用HubSpot的营销中心举个例子。以下是您可以在优质营销工具中看到的一些类型的分析类型：

原始来源的网络流量

这是一份简单的报告，你可以根据日期范围和/或原始来源进行配置，以显示你可以利用哪些营销渠道将更多的流量转化为潜在客户和客户。您可以使用HubSpot的交通分析工具来获得这个。

由原始来源/人物进行首次转换

该报告通过您能够基于第一次提供的内容或提交的表单创建的新联系人的数量来量化您的影响，并将其与该lead的原始来源联系起来。

另一种方法是将联系人按特定角色划分，以显示哪些人的回报最高，而您的团队正在为哪些人创建内容。

联系人漏斗报告

这将计算市场营销和销售漏斗下的转换率，显示新的潜在客户成为合格的市场营销潜在客户，合格的销售潜在客户，以及最终的新客户。

营销对收入的贡献

该自定义报告取决于您对市场营销合格的领先客户生命周期阶段的使用，将那些转化为客户的阶段可视化，以及它们产生的收入的相对价值。

客户的采购成本

这一点可以在HubSpot的使用中看到计算字段或者自定义属性描述你的营销团队为吸引、吸引和取悦你的买家角色所花费的金钱数量。

这些闭环报告只是描述业务底线进展的一些可用功能。

您可以从数字营销分析工具中收集的所有洞察力，信息和数据真的只有在用它做点什么时才有用。分析的真正价值不仅仅是向你的老板证明营销的价值；这也是为了帮助你改进和优化你的营销业绩- 在个人通道的基础上以及整体交叉沟道机上。

有了数字营销分析，你还应该能够实施闭环报告，更容易证明你的营销努力是如何积极影响你的销售团队的，他们得到了更高质量的线索。

数字广告分析

数字广告是任何数字营销策略的重要组成部分。近四分之一的营销人员在广告上投入同等数量的营销预算(25%)。

传统上，数字广告的有效性(例如:付费搜索和社交媒体广告)是通过点击率和每次点击成本(CPC)来衡量的。虽然这些指标很强大，但除非你衡量转化率和活动投资回报率，否则你无法真正了解每次点击的成本。

衡量这一点的一种方法是将一个完整的营销解决方案放在适当的位置将您的印象、点击和成本数据从所有活跃的数字广告渠道加入到您的CRM。这样做可以帮助您将每次点击的成本与它为您的企业提供的价值联系起来。

此外，数字显示广告应该被认为是品牌意识的强大工具 - 未通过点击通知（或缺乏）来衡量。这些类型的数字广告可以提高有机物和当消费者看到你的广告，对你的品牌感兴趣，并搜索你的网站或社交媒体时，你的跨渠道表现。

将这个新视角应用到数字广告分析中，看看它如何改变你的整体数字营销策略。

通过数字营销分析更好地成长

本文中最重要的外卖是：如果您只依赖于顶级的Web分析，您就会发现很多强大的数据，可以帮助您提供营销策略，并更好地与您的受众和客户联系。因此，在评估您的业务的数字分析工具时，请确保您正在寻找数字营销分析的证据，而不仅仅是网络分析。

网络分析为你的业务活动提供了一个美好的图景，而数字营销分析可以帮助你将业务目标转化为可衡量的结果，支持你的底线。优先考虑反映用户的数据——而不是页面浏览量——你很快就会变得更好。

编者按:本文最初发表于2019年2月，现已全面更新。