作为营销人员,我们每天代表我们公司制定重要决策。raybet电子竞技
在做这些决定时,我们使用最好的判断,并在可能的情况下加入数据和指标。
你很可能已经跟踪营销指标如交通,领导和客户 - 这些都是您的营销漏斗更大图像的所有关键部分飞轮。但他们不足以告知更广泛的营销决定,影响整个组织。
这是营销报告发挥作用的地方。本指南将帮助您进一步探索您可以运行的营销报告,以便正确分析您的数据,并制定真正的明智决策。
营销报告
营销报告是收集和分析营销指标的过程,以告知未来的营销决策,策略和表现。营销报告揭示有意义的可行性数据,帮助您绘制重要的结论并满足组织范围的目标。
营销报告因您正在评估的数据和每份报告的目的而有所不同。他们可以评估你的位置交通和领导来自,他们在转换时互动的内容是什么,他们成为客户需要多长时间。
通过我们的免费20分钟的Hubspot Academy课程进行营销报告,以衡量成功并优化您的努力。
重申:营销报告提供信息。
您不会运行营销报告以审查数据表现或检查正在进行的目标 - 因为这些目的,您将瞥一眼营销仪表板。
这样看它。编制知识的营销报告的缘故是调度会议的代名词,只需查看项目即可。谁喜欢参加30分钟的会议,只需审查通过电子邮件分享的内容?不是我。
营销报告也是如此。报告应帮助您做出决定或逐一结束 - 类似于会议如何帮助您的团队审议项目或在项目资源之间进行决定。reybet雷竞技下载
简而言之,营销报告是一种非常有价值的过程,如果使用并正确制作。在下一节中,我们将潜入如何建立营销报告。
如何创建一份市场报告
正如我们上面所说的那样,有很多不同的不同你可以运行市场报告;我们将在下一节中查看一些示例。因此,本节将无法关注要投入营销报告的特定数据 - 这将取决于您决定运行的类型。
(记住,如果你建立营销仪表板,该过程有点不同.)
我们将讨论如何建立营销报告,以告知您的决策并使您的受众效益,无论是您的团队,首席执行官还是客户。
特色工具:营销报告模板[免费下载]
您的大多数营销报告将包含一些相同的元素:
- 标题:你的市场报告分析了什么?无论你是在运行一份关于活动表现的报告,季度博客表现,还是每月的线索,确保你的报告标题,以便意图明确。如果你要与市场营销以外的人分享你的报告,这一点尤其重要。
- 报告期:您的营销报告应反映一定的时间。这个时期可能是几天,几个月甚至几年。在一段时间内分析您的数据允许您将性能与过去的时期进行比较。
- 概括:您的报告摘要应反映您的报告的关键点,包括您的胜利,亏损和目标下一个报告期。这基本上是TL;博士你的报告。
接下来,让我们深入研究报告的细节。有价值的、深刻的营销报告认识到两个不同的组成部分:目的和受众。
您的营销报告的目的是什么?
一份市场报告应该能帮你做决定。选择市场报告的内容(即你要分析的数据)很简单;然而,它的如何您将要使用此数据来决定或得出更加困难的结论。
有两个原因:
- 营销报告往往往往是为了简单地审查数据,这是浪费时间。
- 数据点可用于绘制多个结论或进行多次决定,因此您应该知道恰恰你如何使用数据之前你画了它。
在提取任何数据之前,您应该确定您的营销报告的目标。在进行此配置决策后,列出可能具有相关的所有数据。从那里,您将更好地了解要运行的报告以及如何使用所述数据。
你的市场报告的受众是谁?
营销报告是非常有价值的,因为他们可以告知这么多不同的决定 - 通过组织各种各样的人制作的决定。无论您是向您的团队领先,部门经理还是首席执行官提供营销报告,您的营销报告必须根据读取和使用它量身定制。
这里有一些方法可以做到:
- 问你的观众他们需要什么。如果您知道您的受众需要制作的决策,您将知道您需要采集哪些数据来进行分析。知道这也将帮助您避免运行报告您的受众不关心。
- 说话。营销涉及很多缩写和术语。虽然您的团队成员了解您所说的,但营销外的执行团队和同事可能不会那么流利。在编写营销报告时考虑您的受众,并务必选择他们会理解的单词和描述。
- 不要混合受众。如果您正在为混合受众创建营销报告,最好为单独的受众创建单独的报告。例如,您不会创建同一报告以提供首席执行官和营销同事;您可能会将其分为两份具有不同数据和且互动的报告。这将允许您的受众能够专注于与他们最相关的数据和分析。
营销报告最佳实践
- 安排营销报告。
- 收集受众的反馈。
- 创建营销报告模板。
- 首先放弃最有价值的数据。
- 尽可能地可视化您的数据。
营销报告可以占用很多时间(并浪费一些)。以下是一些最佳实践,以帮助您更聪明,更难。
1.安排您的营销报告。
无论您是在日历上创建重复提醒还是将报告设置为自动运行,请提前安排营销报告。这将从何时运行报告以及何时将其发送到相关受众的何时猜测。
计划每天、每周或每月的报告,并将它们直接发送到您的团队的收件箱与HubSpot营销中心报告插件。
2.收集受众的反馈。
在发出您的营销报告时,请询问您的受众的反馈。无论您是否要求开放的问题,“这份报告如何帮助您?”或提供短暂的谷歌的形式,收集使用您的报告的反馈可以帮助您在将来提高它们。
3.创建营销报告模板。
如果你的营销报告将在每次发出时都有相同的方式设计,请考虑将其转换为模板。这将节省您的时间和能量构建每个模板,并为您的观众提供可靠,可预测的报告设计。
4.首先放弃最有价值的数据。
长期营销报告只要您所包含的所有数据都很有价值,并且有助于您或您的团队需要做出的任何决定。但是,您应该首先放置最有影响力的数据,以便您的观众可以在他们下定决心后停止阅读。没有人想阅读整个报告只能利用最终页面。
5.尽可能地可视化您的数据。
你知道人类进程的视觉数据吗?快60000倍比书面数据?根据“图”的数据(例如,图形和图表)也更加可信康奈尔大学的这项研究。
当可能时,包括营销报告中的可视数据。这不仅可以帮助您的报告与您的同事和高管一起打包更大的拳击,但它会降低消化数据所需的时间和精力。为此,包括来自报告工具的Excel或屏幕截图的图表(如HubSpot的营销中心)。你也可以使用热图如果您正在报告网站性能。
营销报告例子
有数百报告中,您可以运行挖掘营销努力。然而,在这一点上,你可能会问,“我应该在哪里开始?”和“我可以运行的基本营销报告是什么,以便对我一直在跟踪的所有数据更加舒服?”
嗯,我们已经汇集了这五个营销报告例子的例子,让您使用开始。
请注意,您需要某种类型营销软件(如Hubs雷竞技苹果下载官方版pot营销中心)去做这个。您还应确保您的软件允许您从软件导出数据并使用枢轴表和其他功能在雷竞技苹果下载官方版Excel中操作它。
了解如何创建Excel图形,制作枢轴表,以及使用VLookups以及使用此免费指南和视频功能。
由于我们使用HubSpot来满足我们的报告需求,我将向您展示如何使用Marketing Hub工具编译这些报告。(以下数据仅为样本数据,不代表HubSpot实际营销数据。)
1.多触控收入营销报告
作为营销人员,您是贵公司增长的重要组成部分。raybet电子竞技但除非您可以直接将您的影响纳入收入,否则您将永远被拒绝和资源不足。和多触控收入归属,您将封闭的收入绑定到每个营销互动 - 从第一页查看到最终培育电子邮件。
这样,营销人员获得了应得的信贷和营销执行聪明的投资植根于商业价值而不是虚荣度量。作为奖金,多触控收入归属可以帮助您与您的销售团队保持一致。
HubSpot客户可以快速创建多点触控属性报告;HubSpot的归因的工具是为真实的人而不是数据科学家设计的。(它还自动将每个客户互动与收入联系起来。)导航到仪表板,然后单击添加报告>归因报告。从烘焙前的最佳练习模板集中选择,或创建您自己的自定义报告。
笔记:如果他们拥有他们的Salesforce集成,Enterprise Hubspot客户可以在他们的软件中雷竞技苹果下载官方版完成账户同步打开。
如何分析收入报告
分析收入报告,找出可行的方法并加倍努力。看看不同渠道的收益结果,看看你在哪方面最成功。利用这些信息来决定在前进中需要投入哪些营销努力。例如,如果你注意到你的Facebook活动带来了大量收益,那么你就应该运行更多的Facebook活动!
应该运行多触控归因报告每月了解你的营销渠道对更广泛的业务影响。虽然收益很重要,但你也应该深入了解其他参数。
2.特定频道的交通营销报告
了解您的交通来自的地方将帮助您在您投资于不同的营销渠道时进行战略决策。如果您看到一个特定来源的强烈表现,您可能希望投资更多资源。reybet雷竞技下载
另一方面,您实际上可能希望投资于一些较弱的渠道,以便与其他一些渠道进行步态。无论您如何决定,源数据都将帮助您解决问题。
集中客户可以使用交通分析报告(在下面举报>分析工具在您的导航中)通过来源分解流量。
想要更深入地了解您的交通模式?通过地理分解您的流量。(例如:哪些源给您的流量带来,在巴西?)你也可以查看你网站的子集(比如你的博客和你的产品页面)。
如何分析特定声道的流量
看看频道表现良好。基于您的目标,这可能意味着看访客数据或专注于参观到领先和赠送的转换率。以下是考虑您的数据的几种不同方式:
- 如果从某一频道获得大量流量,但频道并不一定帮助您的访客向下移动漏斗,这可能意味着您应该在其他渠道中投入更多信息或优化表现不佳的通道进行转换。
- 想想你如何在你最强大的渠道上投资资源。reybet雷竞技下载你是否开展了一项活动,帮助该频道表现良好?是你创作的某个内容引起的吗?考虑如何复制过去的成功。
- 如果您还没有在特定频道上工作,那可能是测试它的好时机。想想如何将多个频道包含到同一广告系列中。
把这些数据每周将允许您及时了解渠道如何执行。如果一个频道变得更糟,你将有足够的时间来纠正这种情况在失控或浪费资源之前。reybet雷竞技下载
每日拉动报告可能有点落后,因为一些频道需要多天才能有效并且每月拉动它会阻止您响应敏捷 - 所以,每周数据是理想的。
3.转换营销报告的博客帖子
博客已经成为营销人员最好的朋友。公司写博客的频率和他们产生的线索数量有直接关系(而不仅仅是他们带来的流量)。raybet电子竞技所以,监控你的博客在多大程度上帮助你发展这个关键指标是非常重要的。
关于您的博客的报告是一种快速的方式,可以看到您每天,每周或每月基础产生多少潜在客户 - 以及通过什么频道。这份报告是了解哪些频道最强大的频道,您应该花更多的推广时间,以及您的内容随时间执行的程度如何。
如果您使用的是Hubspot,创建一个博客带领报告简单。导航添加报告从你的仪表盘里选择顶级博客帖子通过联系转换。本报告显示了最常见的帖子在之前在你的网站上填写一张表格。
如何通过转换分析博客帖子
看看你随着时间的推移你从博客那里生成了多少个导线。如果您在Leads中看到尖峰,您知道要挖掘您的内容,以查看某些主题是否更成功地生成引线而不是其他主题。您可以越可以运行这些报告来弄清楚什么有效和什么不起作用,更好的营销和博客将会更好。
应该将这种类型的数据拉动每月保证您随着时间的推移编写最相关的内容的基础。
4.新联系人的人物营销报告
每个营销人员都需要在他们的过程中得到很好的精通买家角色- 但你需要做的不仅仅是理解它们。跟踪您实际基于每个角色在数据库中添加多少新联系人非常重要。
这将帮助你确定你的买家角色有多准确,以及你的营销在目标和达到他们方面有多成功。
要在Hubspot中报告这一点,请绘制您的联系人创建日期,它将显示您添加到数据库的新联系的日期。然后,通过角色分解您的报告。
如何通过角色分析新联系人
你是否围绕某个主题进行过营销活动?你是否专注于通过特定渠道推广你的内容?你做了什么导致了角色获取的增加或减少?深入研究这份报告可以帮助你更明智地分配资源,以发展不同的业务部门。reybet雷竞技下载
拉上这份报告每月基础可以让您深入了解您的广告系列如何影响人物的新联系人 - 并且甚至可能在致力于某些角色的资源不平衡。reybet雷竞技下载
5.生命周期阶段漏斗市场报告
另一种段的联系人数据库的方法是查看它们的出现方式生命周期阶段。这将在某个时间段内为您提供有多少潜在客户,订阅者,客户和您在数据库中的机会。
如果您需要生成更多的领导或者您应该更专注于关闭当前的引线,则此数据将帮助您了解。它还将为您提供对联系人数据库质量的一般性。
作为HubSpot客户,通过点击创建一个漏斗报告添加报告从任何仪表板,然后选择漏斗类别。选择你想要包含的阶段,选择你的可视化,然后你就可以开始工作了。
如何分析生命周期阶段漏斗
本报告将概述您的领导如何通过购买过程进行。使用本报告查看您需要解决的漏斗的哪些区域以获得更高的效率。
例如,如果您的报告显示您在生成潜在客户方面做得很好,但没有将任何客户转化为mql,那么就更新和优化您的培养程序。拉每月漏斗报告可以帮助您保持您的效率营销过程
立即创建您的营销报告
营销报告是营销工作的重要组成部分和您的业务的增长。通过了解您的营销效率和有效程度,您可以更好地分配时间,资源和金钱 - 并颁发知情的决策,以启动。reybet雷竞技下载
从这些营销报告示例开始,并在开始使用更多数据时展开您的报告。
编者注:这篇文章最初于2014年4月发布,并已更新全面。
最初发布于2020年9月17日上午6:00:00,更新于2021年4月16日
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