销售和市场营销的终极指南

花生酱和果冻。

小狗和公园。

海滩和冰淇淋。

有些东西只是很明显但是如果我把销售和营销放在一起呢?你还会认为他们配在一起更好吗?

不仅仅是可能，您还没有考虑您的销售和营销，成为您公司的“花生酱和果冻”。raybet电子竞技但是，销售和营销对齐比你想象的更为重要。

简单地说，市场营销和销售之间的一致性实际上是关注客户——而今天，客户的购买行为已经发生了显著的变化。

幸运的是，您可以达到销售和营销团队的效果越好，令人兴奋的可能性令人愉悦。事实上，具有紧密对齐的销售和营销团队的组织是6％的可能超过收入目标．

在这里，我们将探讨为什么销售和营销对一个公司很重要——同样重要的是，为什么它们一起很重要。raybet电子竞技

首先，让我们来探索两者的优势销售和市场营销您的组织。

销售对公司的底线至关重要。raybet电子竞技如果没有一个令人印象深刻的销售团队，你就不可能实现可扩展的增长。最基本的是，你的销售团队的目标是首先确认潜在客户，与他们建立关系，并最终提供一个对潜在客户有利的解决方案。如果做得好，销售交易会带来销售、满意的客户和公司的收入。raybet电子竞技

销售团队要想出类拔萃，你的销售人员必须为客户的成功投资。他们必须了解你的潜在客户的痛点和障碍，并展示你的产品或服务是如何解决这些问题的——最好的解决方案。

另外，营销就是要激发潜在消费者的兴趣，告诉全世界你的公司及其产品或服务的存在。raybet电子竞技市场营销使用情感和分析来接触观众，并将好奇的观众转化为合格的线索。

现在的情况是，今天的买家不再遵循传统的“营销到销售到客户”的渠道。

相反，每个人的前景都遵循一条独特的路径。一个潜在客户可能在与销售代表交谈之前就知道他们想购买你的产品，因为他们已经被你的Instagram账号说服了。

或者，另一个前景可能首先与销售代表发言然后在完成交易之前，需要以网络研讨会或博客文章的形式进行额外的营销。

你的买家拥有无限的信息在她的指尖-她可以查看你的Facebook页面，博客文章，网站，和客户的产品评论甚至在与销售代表交谈之前。

当一个已经阅读十三个客户评论的前景与您的销售代表取得联系时，她将需要不同的谈话，而不是唯一从Facebook广告中听到贵公司的前景。raybet电子竞技

那这就是为什么你的营销和销售团队需要紧密配合的原因——因为你的买家需要随时随地与她沟通，并将产品卖给她。传统的销售和营销策略不再有效。

为了找到可扩展的增长，您的营销团队在销售人员甚至在手机上沟通销售团队之前的所有信息都传达了他们对销售团队的所有信息。

销售和市场对齐可以帮助你的公司成为raybet电子竞技完成交易的能力提高67%，并可以帮助生成营销收入增加209%．

不调整销售和营销团队不仅对客户没有帮助，还会损害你的底线。

但是，它说更容易完成。调整销售和营销，特别是当您拥有不断增长的公司时，可以感觉到一个非常困难的过程。raybet电子竞技

幸运的是，您可以执行一些策略，以确保两个团队之间的关系更加顺畅。

1.要求您的营销和销售团队共同创建买方角色。

你的营销人员对消费者有很强的脉搏——他们进行了广泛的研究，他们通过社交媒体和电子邮件与潜在客户进行接触，他们举行了焦点小组会议。

但更有可能的是，你的营销人员还没有直接与这些潜在客户沟通。他们可能不完全理解你的潜在客户最大的痛点，或者他们目前面临的产品或服务的挑战不能解决。这些见解只能从你的销售团队获得。

最终，为了全面了解您的消费者，每个团队都帮助制作的问题是至关重要的买方的角色．例如，也许你让你的营销团队通过研究和头脑风暴会议创建了一个最初的买家角色——然后你从销售人员那里收集信息来修改和完善这个角色。

从销售人员那里获得最初的信息，以及对买家角色的最终批准，对于确保每个团队都与相同的消费者在一起工作至关重要。

2.在买方的旅途中记录内容的差距。

你的销售和营销团队应该花时间整理双方团队为帮助客户解决问题所创造的一切——包括白皮书、信息图表、电子书、案例研究和电子邮件流。

然后，每个团队的员工应该坦率地讨论缺失的内容。也许一个销售代表注意到你的营销团队并没有针对她的潜在客户的脸制作任何电子书。或者，也许你的营销团队需要你的销售团队提供意见，以制作一个更有用的客户案例研究。

此外，两个团队都应该花时间组织和理解什么内容对买家的旅程的哪个阶段最有效。虽然这可能是一个乏味的过程，但这将帮助两个团队在长期的战略中变得更有效。

3.跟踪您的客户与贵公司的每一个互动。raybet电子竞技

现在，这是您需要执行的最关键的策略之一。它为客户消除摩擦，这也有助于你的销售代表完成更多的交易。

例如，如果你第一次和一个销售代表交谈，而他已经知道你在哪里工作，你在那里工作了多久，你订阅了哪些电子邮件通讯，你参加了哪些公司的社交活动，你会作何感想?raybet电子竞技raybetapp你可能会比一个从未听说过你的销售代表更让你印象深刻，对吧?

重要的是，你要找到一种方法来跟踪你的客户与你的公司之间的每一次互动raybet电子竞技免费的CRM是非常有用的。

4.在语言上以客户为中心。

通常，营销人员和销售人员都使用不同的语言，并依赖于不同的分析来衡量成功。例如，营销人员的成功措施可能是基于博客流量，Facebook喜欢，电子邮件订阅或YouTube查看器。

或者，销售人员衡量成功的最终标准是收入。

然而,在是两个团队都有一个共同的目标，那就是以客户为中心。

为了使两个团队保持一致，你的销售人员和营销人员首先考虑的是客户，这是至关重要的。当营销人员给潜在客户发邮件时，她应该考虑对方——以及他们是否想要收到那封邮件，以及那封邮件对他们有什么帮助。

此外，当销售人员拿起电话时，她需要记住的是，谈话不是关于销售，而是为潜在客户解决问题。

记住这一点，您的团队将更容易模糊各自任务和职责之间的界限，并认识到他们非常一致的愿望为客户解决，甚至超过他们自己的流程．