没听说过“灰色邮件”吗?以下是你需要知道的

你可能知道它叫火腿。或者培根(拼写为bacn)。我想电子邮件营销人员有一个对肉类产品的嗜好。

然而，大多数人称之为灰色邮件。

没听说过吗?我也没有，直到一位同事在谈话中无意中提到了这个问题，给我留下了几十个后续问题。以下是我所学到的。

graymail是什么?

“灰色邮件”是指你选择接收，但并不是真的想要的电子邮件。

例如，你知道当你去购物，买了一些东西，而在结帐过程中有人问你的电子邮件地址，以便他们给你发送交易?随后你收到的电子邮件通常是灰色邮件。从技术上来说，你选择了接收这些邮件，但大多数人会对它们感到厌倦，不再与它们打交道。

isp知道这些信息是灰色邮件，基于收件人的参与度——或者缺乏参与度。所以，如果你打开了一封来自零售商的邮件，然后再也没有打开或接触过他们随后的大约50封邮件，这是灰色邮件的一个好迹象。

随着时间的推移，isp会根据您的操作(以及来自该域的所有收件人的操作)了解您对灰色邮件的看法，因此它的分类会变得更智能。

什么不是graymail吗?

再说一次，灰色邮件不是垃圾邮件。它的内容被认为是垃圾邮件，因为收件人通常不想要这封邮件，可能会出于厌烦而将其标记为垃圾邮件——但它不符合垃圾邮件的法律定义。

这和你可能听过几次的“灰色列表”(graylisting)也不一样。灰色列表指的是，如果isp不信任你的IP，他们可能不会一次性发送整批邮件。因此，假设您刚刚获得了一个新的专用IP，并希望发送10万封电子邮件——他们可能会接受其中的一些电子邮件，将其他电子邮件列入灰名单，当他们知道可以安全地发送您的消息时，再发送其余的邮件。

然而，Graymail和graylisting并没有直接的联系——它们只是名字里都有灰色。

格雷梅尔去了哪里?

你有这些灰色邮件，它们都去哪了?

许多公司已经提出了专门解决灰色邮件的产品。例如，Gmail的优先收件箱就是这样的。Hotmail实际上帮助创造了灰色邮件这个术语，并创造了一个解决这个问题的产品。

如果您的邮件被标识为graymail，它可能会被路由到graymail产品之一——例如促销文件夹。所以它被送达了…但它可能不会被发现。

灰色邮件如何影响电子邮件营销?

Graymail是优秀的电子邮件营销人员已经在做的另一个原因:专注于细分、个性化和参与。你应该:

• 使用发送后审计业务数据开发一种策略，防止graymail将你的邮件发送到其他收件箱标签和文件夹。
• 测试你的邮件发送频率。
• 发展再参与活动对于那些已经不再关注你的信息的联系人。
• 努力改进你的分割规则，这样你就可以了发送更多个性化、相关的内容让收件人从他们的生活中抽出时间去寻找和阅读

这样的话，graymail实际上伟大的对于电子邮件营销人员——因为它留出一段时间的营销电子邮件，当收件人有心情被营销。当他们有心情，有时间去阅读营销邮件时，所有这些信息就在他们的指尖上。这对接受者来说是一个更好的体验，因此，对营销人员来说也是一个更好的结果。