18个开放式销售问题会让前景与您交谈

销售资格是一个问题游戏。除非您提出正确的问题，否则您将不会发现正确的需求。除非您提出正确的问题，否则您将无法理解解决的正确问题。

但询问销售问题是有学问的。这就是为什么我想分享这些提示，以便提出更有效的销售资格问题。

1.我可以问您一些有关您业务的问题吗?

在某些情况下，它可以理解，您在那里收集信息。在其他情况下，通过要求允许提问来表达尊重是合适的。

这可能是一个修辞问题，但无论如何都值得询问。

你能告诉我你的业务吗？

广泛的开放式销售问题是开始收集信息的好方法。他们让您的前景放心，因为它们允许任何类型的反应。

这是一个不具威胁性的开始。倾听你的潜在客户说了什么，忽略了什么。两者都表明了需要更深入探索的领域，比如，你能告诉我更多关于缺勤如何影响你的底线吗？“

你专注于X.为什么选择那个利基？

任何良好的面试官都知道，最合乎逻辑的问题来源来自受访者的回应。通过聆听关键词，杜绝其问题。

示例问题角色扮演:

[展望]“我拥有六家花店，专门从事大型活动的装饰。”

[销售人员]“你专注于大事。你为什么选择那个利基？”

[展望]“较低的开销。我可以用仓库而不是店面。我不必保持易腐库存;我只在需要时按大量订购，这使我的价格降低了。”

[销售人员]“你的大型活动是什么意思？你怎么定义这一点？最低订单是多少？”

4.您的电话传输是否足够快？

在适当的时候使用行业术语。如果你在和一位专家谈话，你可以通过听起来好像你一辈子都在他的行业工作来显示你的专业能力。如果你和一个新手说话，不要用你的技术术语让他感到尴尬。这一点在零售业尤其明显，因为顾客从销售人员那里得到的是指导，而不是困惑。

每个领域都有自己的术语，而你可能在你的领域是专家;然而，你的潜在客户可能没有你那么精通。避免问那些会让你的潜在客户感到困惑，甚至更糟，让他感到自卑的问题。

示例问题不问：“你现在系统的波特率令人满意吗?”

要问的问题示例:“你的电话传输数据够快吗?”

5.你的下一个月的目标是什么？

保持问题简单。如果您想要有用的答案，请询问有用的问题。应避免复印或两部分问题。询问一次涵盖一个主题的直截了当的问题。这是最好一次要求一个答案。

示例问题不问:“你对这个营销计划有什么看法?新的广告活动会让消费者感到困惑吗?这种困惑真的会有益于产品的长期增长吗?”

这不会产生有意义的答案。如果您提出两部分问题，人们倾向于只回答第二部分或者只有他们感兴趣或感到安全的部分。一次问一个问题！！

6.你的老板希望在明年完成什么？

为您的问题使用逻辑序列。前景喜欢知道你的问题是在哪里。如果他们不能说，他们可能怀疑你正在操纵它们。通过以下关键字并以逻辑顺序询问销售问题，您将保持意图明确和构建信任。

7.您的公司在购买前如何评估新产品raybet电子竞技或服务？

开始安全，一般，非威胁。这意味着要求不接触敏感科目的开放式问题。后来，在你建立了信任之后 - 当它是合适的 - 你可以询问财务能力，商业稳定，信用评级......任何相关的东西。

8.为什么你将时间和资源提交给中等优先级的东西？reybet雷竞技下载

为您的前景证明一个敏感的问题是有道理的。毕竟，她有权知道你为什么要问 - 但是再一次，不要害怕问你的潜在客户艰难的问题。

如果一个潜在客户在你30分钟的会议中有多个议程项目，而且他们从低优先级的行动项目开始，不要害怕说到重点。

示例问题角色扮演:

[展望]“让我们从议程上的第一项开始。”

[销售人员]“这是清单上最重要的项目吗?”

[展望]“我得说，这对我和我的团队来说都不是头等大事。”

[销售人员]“我们今天只有30分钟才能讨论潜在的解决方案。为什么将时间和资源提交到中等优先级的东西？我们可以首先以高优先级项目开始最大化您的时间和团队的时间。”reybet雷竞技下载

9.告诉我你的平均日。该解决方案如何影响您的日常工作？

许多前景不会知道您的产品或服务的所有好处。因此，不要问他们正在寻找什么好处;告诉他们他们的好处是什么！当您向他们询问他们想要的东西时，让他们概括他们希望看到的改进。

如果你要问一个前景，“你怎么能指望电脑提高你办公室的工作效率?”你可能会使她感到无知。她从来没有过电脑，所以她可能不知道它的所有用途。最好问问她希望看到什么样的总体改善。

例子的问题:“办公室里有哪些职责，你发现乏味且耗时？”

这将使她不再需要计算机知识来回答这个问题。她会回答:"工资，应收账款，应付账款"等等。这样你就有了推荐硬件和软件所需的信息。雷竞技苹果下载官方版

10.什么持有你的团队从达到目标后退？

请记住，您是您的公司与您的客户之间的联络;raybet电子竞技你是一名顾问。因此，您希望以一种方式质疑您的前景，这将产生最大的信息量的最大信息。为此，请取消问题。

用轻松的语气问他们。给答案时间，即使这意味着静静地坐着等待。不要着急去看你的下一个约会。你现在所做的投资将在未来发展为年金时获得丰厚回报。

11.预先在解决这个问题时预算障碍吗？

良好的过渡是销售人员对话武器的关键技能。如果你从，“你如何尝试在过去解决这个问题？”到“您对此解决方案的预算是什么？“您的风险将您的前景鞭打在您将谈话中与您的痛苦点达到预算问题的速度。

相反，你应该问一个过渡性的问题。这就弥合了解决方案来源和客户当前预算之间的差距。这让他们觉得自己得到了支持，同时也给你提供了你所需要的关于他们预算可行性的信息。

12.为什么现在是你的优先事项？

在这一部分过程中，销售人员可能发生的最糟糕的事情是他们提出一个问题并获得一个单词的回答。

例子问题不问:“你对现在的供应商满意吗？“你的老板是否支持该决定？“ 或者 ”这是现在的优先事项吗？“

相反，你应该以一种更具探索性的方式提出你的问题。

示例问题：“告诉我你对现有供应商的经历。“你的老板是如何支持或不支持这个决定的?“ 和 ”为什么现在是你的优先事项？“

这些小的调整将死胡同变成了新的探索途径。

13.你现在和谁在做生意？你为什么选择那个供应商？

没有得到你想要的答案?问:“为什么？“例如，如果你问一个前景，”你试图在过去解决这个问题吗？他们回答说，是的，“回答，”为什么不起作用？“

“为什么问题可以把简单的答案变成丰富的答案，让你们的对话继续下去。这样，你就能得到你需要的信息来帮助你的潜在客户，并确定他们是否是最合适的人选。

14.有没有其他人认为我应该和别人说话？

在发现或资格化的过程中，重要的是要保留若干问题，因为目前正在与您正在发言的前景。

避免询问前景的痛苦点如何堆积在另一个部门的痛苦。这是二手信息，它将前景关注到他们的同事，而不是如何在手中的问题影响它们。

相反，在您的询问结束时，请询问是否有其他人应该与之交谈。

例子的问题:“这个挑战还影响到其他人吗?“

如果这些问题的答案是，是的，你应该与会计交谈，“礼貌地问，”你介意将我介绍给那个部门的合适人选吗？“

这可以让你提出新的问题，并从公司的其他利益相关者那里得到诚实的、第一手的回答。raybet电子竞技

15.您试图解决的业务问题是什么？

当资格问题进行顺利时，你的前景就在你手中，而且你知道他们知道这是一个很好的契合，让你的球场诱人，但是没有。

你有一个射门来制作一个伟大的球场，而且你不想通过冲动这个过程来吹它。谢谢他们的时间，给他们你的下一个步骤和时间表，需要几天（或者至少是几个小时），以制作一个若干致力地解决他们的痛点并提出解决方案的演示或战略。

资格问题可以说是销售过程中最重要的部分之一。他们会告诉你是否能帮助你的潜在客户，并提供你所需的情报，确切地知道如何帮助他们。不要急于回答，提问时要深思熟虑，从问得好的问题中获益。

16.本季度你的业务/团队的优先事项是什么?

通过了解未来几个月你的潜在客户和他们的团队关注的是什么，你就能更好地了解如何帮助他们——或者至少知道接下来该问什么问题。

如果他们回答:我们的团队专注于招聘，本季度，如果你为招聘经理提供培训服务，那你来对地方了。如果你的潜在客户回答:我们真的专注于与一支小型团队有效，你可能需要调整你的方法或下一个问题，以便更好地理解他们是否适合你的教练服务。

17.你最大的痛苦点是多少？

了解他们在努力的努力，你会理解你如何提供帮助。一旦他们分享他们的痛点，不要立即回复，“好吧，我们的新产品X可以真正帮助您。”

相反，询问寻求学到更多内容的后续问题。在完全理解问题的范围和细微差之前，永远不要提供解决方案。例如，如果您的潜在目表列，“我们的销售和营销团队不沟通，“接着说，”你认为沟通障碍在哪里?“

你学得越多，你就能帮助得越好。

18.你今年要参加哪些活动?

通过询问您的前景公司正在投资时间和金钱，您将知道他们的优先事项在哪里raybet电子竞技。如果您的展望答案答案，他们的营销团队在这一秋季的三个中西部人力资源会议中展位，您就知道他们正在努力扩大其区域范围，在人力资源行业中发展他们的客户基础，并且他们重​​视面对面的销售reybet雷竞技下载。

寻找更多的吗?看看这些销售资格问题下一个。

最初发布于2019年7月22日4:35:00，2019年10月30日更新