销售给其他企业是件棘手的事情,这已经不是什么秘密了。如果你不把B2B销售当成真正的卖点,你就不可能成功:这是一款高风险的销售游戏,它需要一种完全独特的直接面向消费者的销售方式。

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在我们潜入内幕提示之前,让我们在B2B销售需要的情况下清楚清晰。

如果做得好,B2B销售既有潜力,也有巨大的回报。作为一个B2B销售专业人士,开发一个适合您的业务、前景和总体目标的销售流程是很重要的。以下是您可能希望包含在B2B销售流程中的关键步骤。

现在让我们来看看成功的B2B销售流程是什么样的。

1.进行市场调查。

通过执行高级市场研究来开始B2B销售流程,了解当前的需求状态。清楚地了解您的竞争对手在您的细分中,并熟悉自己的技术和战略,了解您的前景是您的前景来自其他来源的消息。

2.确定你理想的买家角色。

花点时间确定哪些公司适合你理想的买家角色.除了考虑你的潜在客户要出售或提供什么之外,还要留意与业务进展相关的信息。他们最近推出新产品了吗?如果你卖给初创公司,他们最近是否完成了一轮融资?在过去的六个月里,他们的领导层有变动吗?这些信息可以帮助您确定公司是否准备投资您的产品,并且是对您的买家个人信息的有益补充。

3.规划出买家的旅程。

既然你很清楚你的观众是谁以及你的产品如何为他们服务,是时候张开客户如何购买商品。为此,步行潜在客户可以接触到您的产品或服务。通常,在购买购买时,潜在客户经历以下阶段:

  • 意识- 买方意识到他们需要解决的问题或痛苦。
  • 考虑- 买方决定了问题如何解决,正在研究可以提供帮助的不同产品或产品。
  • 决定-买家正在比较可用的选项,并决定采取何种行动。

作为销售流程的一部分,您应该能够识别和跟踪您的前景在销售之旅的地方。这样做使你能够战略战略,所以你可以提出与他们在过程中遇到的战术。例如,如果一家公司处于购买决策的认识raybet电子竞技阶段,则违反定价或特定提供信息的违反,因为他们没有指出想要购买以解决问题。他们只是确认问题存在。

4.合格的线索。

一个销售合格的领导是一个准备直接推销的线索。所有对你的产品感兴趣的人都不会成为合格的引线。当确定一个B2B潜在客户是否具备销售资质时,问他们以下问题:

  • 你想解决的问题是什么?这个问题会帮助你在销售过程中决定该推荐什么产品。
  • 你以前试过解决这个问题吗?如果是这样,为什么之前的解决方案没有奏效?-这个问题会给你一个重要的背景,告诉你什么能解决客户的问题,什么不能。此外,如果你的产品是合适的,你将确切地知道该说什么痛点。
  • 谁做最终购买决定?- 在B2B中,因为您没有直接销售给消费者,您可能必须使用几点联系以关闭交易。了解谁需要参与遵循最终决定,该过程的样子是什么样的,以及预算的程度将塑造您的销售策略。

5.面对面的见面。

如果你发现客户的需求和你的产品或服务是一致的,尽量面对面交流。正如我们所讨论的,B2B销售本质上是高风险的,通常需要更多的考虑。当你能够面对面(面对面,或通过视频)回答客户的问题,传达你的想法,并解决他们的担忧时,你就能够与客户建立起信任,而这种信任是无法通过电话或电子邮件建立起来的。

6.关闭交易。

当销售接近尾声时,工作还没有完成。如果最终的结果是销售,现在是时候促成一项协议,概述条款付款将交换产品。此外,你可能想要与你公司的服务机构协调,以确保客户已经上线,并感觉支持使用你的产品。raybet电子竞技

如果最终的结果不是销售,感谢潜在客户花时间,并表示愿意在未来与他们保持联系,支持他们的任何需求。很多时候,“不”只是“现在不行”,这样你就获得了对未来销售有帮助的宝贵见解。

7.跟踪结果并改进。

高性能销售团队不断衡量其流程的结果以改善。当您定期衡量和努力改进组织B2B销售指标的结果时,您和您的团队能够提高生产力和整体性能。钥匙B2B销售团队应该跟踪的指标包括:

  • 销售效率指标-衡量销售代表的工作效率可以帮助你指出可能影响销售的工作流程中的低效之处。
  • 平均前置响应时间- 在B2B销售中,每分钟都很重要。您越早可以回复领先询问,您将越容易征地销售,使平均引线响应时间成为追踪的基本度量标准。
  • 营销合格导致销售合格导致转换率-这衡量了多少通过营销努力带来的线索成为合格的销售。虽然它经常被市场营销组织跟踪,但对于销售团队来说,了解这些数据是支持管道创建的有用数据。

关闭赢得机会-这个指标表示销售过程的成功结束:当客户通过购买成为客户。追踪你完成的交易中有多少最终促成了销售(与失去的成交机会相比——有多少成交没有促成销售),可以帮助你了解你的销售过程的整体成功率。

以下9个销售策略是来自内部人士的现实世界,他们经常关闭巨额B2B销售。实施这些基于帐户的销售技巧,您将开发一种帮助您的方法更接近B2B销售- - - - - -。

B2B销售技巧

1.订阅您的潜在客户的内容。

您的前景业务是否有博客,时事通讯或社交媒体饲料,他们定期分享内容?raybetapp给他们一个关注并查看他们的更新。这将有助于您了解他们的业务优先事项以及他们如何与潜在客户互动。它将提供有价值的洞察力,可以帮助B2B销售流程,因为您可以与您的产品有助于您的展望,您的展望。

2.直接跳到真正的决策者身上。

大多数企业把他们的买家和采购经理放在采购的第一线——但他们实际上没有资格做出任何购买决定。这就是为什么最成功的B2B销售人员会直接跳过这些人,直接接触真正的决策者。

不要浪费时间与买家或采购经理建立关系,无论这感觉多么方便或舒适。他们只是没有预算-或权力-对你的产品或服务进行实际投资。相反,只卖给涉众谁有权力和预算来真正做出购买决定。

3.出售实际业务结果和结果。

企业对你的产品或服务不感兴趣。他们感兴趣的是你能帮助他们实现的结果和结果。

在过去,销售人员可以通过推出产品的好处和特征来关闭B2B销售。不再。今天,如果您愿意,您需要专注于销售有形的底线业务结果主宰你的竞争对手在B2B销售中。

想了解更多信息,请查看这个视频:

4.明确你的价值主张。

如果你打算卖给一家价值数百万美元的公司,你最好准备好迅速、清晰地阐述你的价值主张。许多B2B销售之所以走向低潮,仅仅是因为销售人员没有弄清楚是什么使他们与竞争对手区分开来,以及他们能为从他们那里购买产品的企业带来什么价值。

当与潜在的企业打交道时,确保你清楚你的产品的独特价值主张。B2B销售交易往往具有更高的美元价值和更高的风险。为了赢得销售,你必须能够清楚地表达你的产品给潜在客户带来的价值。任何与你接触的潜在客户都应该能够理解你的产品想要解决的问题。当用语言表达时,这被称为价值主张

一个价值命题确定了您的前景问题是什么,以及您的产品如何帮助您解决问题。如果您服务于多个客户段,可以寻找对不同问题的解决方案,您应该为每个段具有价值主张。

最成功的B2B销售人员脚本并记住其价值主张,因此它们可以在任何特定时刻轻松拨动它们。

5.与决策者面对面。

我们已经讨论过直接向决策者销售,跳过那些买家和采购经理。但现在是时候谈谈如何你应该卖给决策者。

答案很简单:只要有可能,就亲自向他们销售。跳上一列火车,坐上一辆公共汽车,订一个航班,开几个小时的车。做任何你必须做的事情,与你试图销售的每一个企业的决策者进行一次面对面的会议。

当你在销售需要认真投资的高端产品或服务时,你必须付出额外的努力来与潜在客户面对面。你的大多数竞争对手仍然试图通过电话完成B2B销售。一个快速的旅行可以使一切不同关闭您的销售-或者失去它。

6.支持您的优质价格。

成功,有利可图的企业不关心您的价格 - 事实上,他们只关心您提供的价值以及您帮助他们实现的结果。如果您降低到业务时的价格,您只会吸引无法投资宝贵解决方案的前景。

为了显著提高你的B2B销售,支持你的溢价定价,并看着你更频繁地完成更大的销售——有更好的前景。

7.深入了解挑战。

寻求真正了解您销售的业务发生的事情。什么关键挫折他们在处理什么?这些挑战每个月给企业带来多少成本?按年算呢?

这些问题的答案可以推动您的B2B销售策略,比您想象的更有利可图。就这么简单。

8.控制好你的情绪。

销售成功的企业是艰难的。直接与这些企业的强大决策者打交道甚至更加强硬。

这就是为什么关闭B2B销售的最佳提示是保持您的情绪。不要个人地拿东西。保持冷静,当你不可避免地面对面时,不要被吓倒有进取心的客户.如果他们感觉到你害怕或紧张,可能会影响你的销售。

9.在你的B2B提案中给出三个选项。

不要制作破碎的错误只向B2B潜在客户提供一种方案。如果你这样做了,决策者们就更有可能去货比三家,寻找其他选择、更好的价格和不同的服务。

相反,给每个企业三个不同价格和价值的选择。让他们选择一个符合他们的预算和最好的满足他们的需求。你会惊讶地发现,有多少人选择了最昂贵的选项。

您将使用哪些内幕提示,从而大大增加您的B2B销售额?在下面的评论中分享您的想法和目标。有关关闭销售的更有价值的建议,请查看此项最后三个问题的特别报道必须提高你的密切比例。

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最初发布于2019年10月14日上午8:00:00,2019年10月29日更新

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