销售管理是最困难的工作之一。你的职责跨越了整个组织——除了副总裁或销售总监,你还要和产品、营销、人力资源等部门的人一起工作。

最重要的是,经理对销售人员的个人和集体成功负有责任。召集代表们去完成他们的任务不是一件容易的事,特别是当每个团队成员都被不同的事情所激励的时候。

如果你想在这个职位上取得成功,那么就采纳优秀销售经理的这些关键习惯,明智地安排你的每周工作时间。

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与大多数管理工作一样,销售管理也有其独特的挑战。通常,领导者继承的团队具有不同水平的经验、承诺、技能和动力。学习每个代表的行为,并决定如何在个人和团队基础上有效地沟通对整个组织的成功至关重要。

最成功的管理者知道这一点,并且安排好他们每天、每周的时间,以便最大限度地发挥他们的努力和结果。他们会考虑在哪里度过时间,和谁一起度过时间。从跟踪、管道评估、预测到面试,优秀的销售经理会在工作的各个方面表现出他们希望激励员工的行为。

如何成为一名优秀的销售经理

以下是销售经理在整个工作日应该关注的关键要素和活动。

1.每天跟着你的推销员走。

作为一名销售经理,你有无限多的事情可以做。但是,你应该每天花时间跟踪你的业绩。为什么这个活动很重要?

首先,您可以观察并传递最佳实践。你最好的销售人员可能不知道他们是怎么做到如此成功的。但既然你和每个人都在一起,你就能发现共同的趋势和异常的行为。

其次,跟踪你的销售代表可以让你立即发现问题——而不是等到几周或几个月后,当他们没有达到目标时。

第三,您将节省宝贵的管道审查时间。当交易对你来说完全陌生时,你不需要同样多的解释或背景。

第四,它告诉你的销售团队,你最优先考虑的是他们的交易。他们会用忠诚、承诺和尊重来回报你。

2.不断招聘(ABR)。

你可能犯的最大错误之一是,等到团队中有空缺时再招聘。通常情况下,你的配额不会减少,也就是说,每天没有人来填补这个职位,你就落后了。许多管理者最终选择了一个平庸的人,因为他们没有时间去寻找一个优秀的候选人。

为了避免这个问题,不管你的员工人数是多少,每天花一个小时招聘。去参加社交活动,向你的联系人寻求推荐,面试销售人员,在LinkedIn上添加联系,等等。当时机成熟时,你将有一个现成的潜在代表管道。

持续不断的招聘也会鼓励你现在的销售人员继续努力工作。毕竟,他们知道如果他们不再有成果,他们可以被替换掉。

我认识的每一个销售总监都不愿意雇佣一个超级明星即使你的名单已经满了。如果你发现一个很棒的人,你可以要求雇佣她。

3.坚持你的时间。

时间管理在这一角色中起着重要作用。事实上,许多销售经理都接受过时间管理方面的专门培训。

如果你有一个开放的政策,我会立即取消它。安排“办公时间”:每周两个60分钟的时间段,任何人都可以来到你的办公桌前或给你发邮件并得到回复。

对于单独的问题或请求,让你的代表在你的日历上预定时间。这将会从你的日程表中解放出几个小时。你的销售人员不会一遇到问题就缠着你,他们只会向你介绍最重要的问题。他们会自己解决小问题,或者等到办公时间。

我还建议避开Slack和其他即时通讯平台。这些工具执行后进先出的后进先出。换句话说,最近的消息往往得到第一个回复。这是徒劳和不公平的。

如果您目前使用聊天工具,关闭它一周。然后回顾一下你的效率。我保证你会做得更多。

4.是一个事必躬亲。

在商界,微观管理者通常名声不好,但作为一名销售经理,这才是把工作做好的关键。你需要了解你的销售楼层发生了什么,这样你才能有效地做出管理决策。

狗拉雪橇的选手不能坐在狗拉雪橇的后面,看着他们的狗拉雪橇跑到艾迪塔罗德的终点线。你的销售团队需要一个领导者,一个不会坐视团队做所有工作的领导者。在一对一的会议上和在销售楼层上,你的领导能力会让他们看到你在那里,给他们提供建议和指导。

这也会在问题开始时提醒你。如果你每天不密切关注你的代表和他们的活动,你可能会错过重要的细节,这些细节可以帮助你在问题失控之前解决问题。

5.一定要有终点线。

优秀的销售经理在向团队介绍新想法和策略时总是会有一个终点线。

例如,假设一个销售经理的首要任务是让他们的代表精通产品。他们有一个主意,与他们的销售团队和产品经理建立一个午餐学习会议,由产品经理向代表详细解释产品。

如果他们只吃了一顿没有明确目标和外卖的午餐,代表们就会质疑这顿午餐的目的。为什么他们以后要从日程中抽出时间来参加这样的会议呢?

相反,销售经理可以像这样向他们的团队介绍这些会议:

我们将与(产品名称)的产品经理共进午餐并进行学习,这样我们对我们销售的产品很精通。我们将在下个月开始两个课程,然后我们会评估你们学到了什么,看看我们是否应该继续这个项目。

设定明确的时间表和目标会帮助你有效地推出策略,因为你会坚持自己的想法,所以团队成员会更认真地对待你。

把这些习惯贯彻到你的销售管理中,你就会看到你的团队表现的不同。想要了解更多关于销售策略的知识,请查看创建销售计划的步骤下一个。

你的团队需要激励吗?让他们掌握转变销售方式所需的技能。杰夫的公众研讨会在任何职业阶段都能激励和激励代表。

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              <p class=最初发布于2019年5月9日上午8:30,更新于2019年5月9日

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销售策略