想象一下,有人告诉你要在后院挖个洞
似乎太辛苦了,对吗?
哦......但你不能用铲子。事实上,您可以使用的唯一工具是牙签。
突然,这项工作似乎并不那么容易。
同样,你的公司内部销售团队也需要正确的技术来尽可能地提高效率和影响力。没有它,简单的任务变得复杂,效率下降。
更不用说,因为工具和技术已经到位外部销售团队能很好地满足他们的需求,但这并不意味着他们也会是你的内部销售代表的理想人选。
通过确保你的内部销售代表有工具他们需要运作,由于提高效率,可见性,沟通,您的业务成功和增长将会达到。
好消息是,目前存在raybetapp大量的内部销售技术。坏消息是,由于可raybetapp供选择的工具太多,为您的团队找到正确的工具可能会令人望而生畏。
这就是为什么我们将这首指南放在一起 - 为您提供一看今天的必备内部销售工具。
销售工具内部
- 客户关系管理(CRM)工具
- 销售自动化工具
- 勘探工具
- 预约和日程安排工具
- 销售电话和跟踪工具
- 视频和屏幕共享工具
- 无线耳机
- 多个显示器
- 报告工具
- 生产力工具
除了代表代表最明显的必要性之外 - 智能手机(让我们面对它,Reps无法在没有呼叫,文本,电子邮件,视频通话,合并电话,浏览Web等的情况下进行工作指尖) - 这是其他一些必备的。
1.客户关系管理(CRM)工具
无论您是创业公司还是企业级公司,araybet电子竞技CRM.,就像HUBSPOT CRM.,是一个增长的一体化工具。CRM允许您的所有业务的信息和系统生活在中心位置。
这改善了组织范围的合作,销售和营销(以及客户支持)之间的对齐,销售人员之间的沟通,以及与前景和领导的参与。
此外,HUBPOT等CRMS通常会自动提供对多个其他销售工具的访问,其中许多我们将触及下面。例如,使用社会销售策略的代表可以利用Hubspot的策略社交媒体工具这有助于在不同平台上接触、营销和销售目标受众。
2.销售自动化工具
销售软件类雷竞技苹果下载官方版HubSpot的销售中心和CRM——经常提供自动化工具。销售自动化从销售周期中移除各种任务,为销售代表腾出宝贵的时间。
它还简化了代表的复杂任务,例如勘探(我们将接触下一个),引导丰富,联系和交易创建,电子邮件,会议调度和建议创建。
3.勘探工具
考虑到大多数(如果不是全部)的角色都与远程和虚拟参与有关,强大的勘探过程对内部销售代表至关重要。
销售勘探工具和雷竞技苹果下载官方版,如LinkedIn的溢价,提供各种功能,以帮助销售代表识别和雇用潜在客户。这些工具可以实时跟踪访问你网站的潜在用户,指出最活跃的访问者,创建定制的电子邮件通知,并设置电子邮件序列来吸引潜在用户。
(HUBSPOT的销售自动化和勘探工具自动包含在销售中心和CRM中。)
4.预约和日程安排工具
比起一封接一封地发邮件或玩电话游戏来挤出时间与潜在客户会面,有一些工具可以让销售代表无缝地完成这一过程。
例如,HubSpot是免费的预约和日程安排工具集成了代表的谷歌或Office 365日历,消除了所有来回的沟通-它允许潜在客户选择一个时间,对他们来说,代表的最新日历。
通过这种方式,潜在客户可以根据他们的日程安排,在他们的时间内,没有任何麻烦地进行预约。与此同时,销售代表可以专注于其他任务,并为与潜在客户的会议做准备。
5.销售电话和跟踪工具
销售电话和呼叫跟踪软件雷竞技苹果下载官方版为代表提供功能,直接从他们的浏览器放置和记录电话,自动记录电话,并创建电子邮件摘要和通知与团队成员分享。
(作为HubSpot的用户,销售代表可以使用CRM中的联系数据对销售电话进行优先排序。)
6.视频和屏幕共享工具
内部销售代表的主要工作是通过视频或网络摄像头进行的。这就是为什么视频和屏幕共享软件雷竞技苹果下载官方版是必要的。
这些工具,比如飞涨,制作与共享产品演示,营销和教育内容,网络研讨会以及简单的详细解释等任务。他们还通过使关系建立和展望直截了当地赋予代表。
(如果您是Hubspot用户,Zoom集成了您的CRM。)
7.无线耳机
无线耳机是一个必须的 - 代表可以多任务,记录呼叫,记笔记,并在与潜在客户聊天时携带其他行。谈到有很多选择无线耳机,包括一些蓝牙功能.
8.多个显示器
内部销售代表需要至少两个显示器 - 一个采取笔记并记录所有展望信息,另一个是同时查看相机并与前景聊天。这在促进真正的一对一互动的同时在组织的代表和潜在客户之间进行了参与。
9.报告工具
销售报表软件雷竞技苹果下载官方版帮助您的销售经理和代表跟踪各种可定制的指标和数据点。这就是您的团队将如何监测其个人和综合成功,改进领域,工作的销售策略以及需要修改的销售策略。
如果你投资于客户关系管理(CRM)或HubSpot这样的销售软件雷竞技苹果下载官方版,你就会得到一个报告和分析工具或仪表盘。
(这里有一些销售报告我们建议您关注整个销售组织。)
10.生产力工具
在远程或几乎销售时,很容易被周围环境,待办事项项目和与其他代表和团队成员沟通的东西分散注意力。
生产力应用程序和集成您的CRM和销售软件雷竞技苹果下载官方版可以帮助销售代表在不同的工作职能之间平衡他们的时间表和时间。这有助于提高整个销售组织的效率和影响力。
使用正确的内部销售技术,让你成长得更好
最好的方法之一发现正确的内部销售工具(s)你的团队就是做你的家庭作业。不要害怕尝试不同的技术,以确定最适合你的技术。
谁知道呢,您可能会发现技术组合或单个工具是您的团队和业务需求的理想解决方案。所以,开始生长更好今天通过确定您的内部销售团队需要支持其努力的技术。
编者按:这篇文章最初发表于2014年11月,为了全面起见,已经进行了更新。
最初发布于2020年7月29日上午7:30:00,更新于2020年7月29日
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