如果您向大多数人询问了他们最多的销售相关的活动,我猜他们中的许多人会相同的回应:关闭

这并不奇怪。对于一件事,这是销售过程中最明显的部分 - 我们所有人都在一次或另一个时间被关闭,无论我们是否购买新的吸尘器或新的Learjet。

对另一个人来说,没有关于探索或发现电话的任何性感。但电影如锅炉房,华尔街的狼和格伦瑞格林罗斯(不幸的是)更荣耀的侵略性,硬盘销售人员作为雨衣。

然而,真正的结束语需要的不是华丽的场面,而是更多的策略和耐心。下面的习惯是真正成功的结缘者所依赖的带来新业务。

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1.他们知道结束从销售开始就开始了

良好的近距离明白,销售过程不仅涉及一个关闭。您正在关闭您与他们所拥有的第一次谈话的展望。通过了解他们的买家的目标,计划和挑战,更近的更近能能够以最令他们从第一天的前景引人注目的方式定位他们的产品。

2.他们知道结束是双向的

从他们的第一个电话,优秀的接近者的目标是发现信息,将告诉他们的潜在客户是否值得合作。优秀的接近者不会只是吐出信息,然后希望对方上钩;相反,他们会与潜在客户合作,以确保交易是互惠互利的。当到了讨论定价和执行的时候,优秀的接近者已经掌握了所有他们需要的背景,可以就什么对他们的买家最有利做出令人信服的建议。

3.它们产生了真正的紧迫感

可靠赢得销售人员从不依靠折扣承诺以获得终点线的交易。他们知道价格永远不应该是现在购买的主要原因,而不是下周,下个月或明年。相反,他们找到了与他们的产品相关的合法,迫切的问题或机会。

一旦他们帮助客户了解尽快购买对她来说是最有利的,他们就可以和她一起找出确切的条款。

4.在进入下一个阶段之前,他们会对每一步都有所了解

更近的近距离造成假设危险他们的时间。在销售过程的每一步,他们检查以确保在继续讨论之前,他们将与他们的前景保持一致。通过这种方式,他们的终极密切关注 - 要求业务 - 更有可能具有积极的结果,并成为该过程中的自然下一步。

5.他们很早就确定了客户的决策标准

在销售领域,惊喜很少是好事,因为它们往往是尽职调查不足的结果。最好的接近者会把尽可能早地了解潜在客户所评估的一切作为首要任务,这样他们就可以在整个销售过程中提供这些方面的价值。他们从来没有达到他们认为的销售过程的终点,突然发现买家有三个主要的问题从来没有解决。

6.他们定义了他们的前景购买过程

是否有法律审查过程将增加一到两周的销售流程?您的前景是否需要评估一定数量的供应商(常常是政府机构)?是否有其他采购过程要求将从您输入输入?

较好的更近的是,一旦合适地定义了这些步骤,因此他们可以充分准备购买过程并保持交易持续有效地移动。

7.他们在谈判开始前就把所有利益相关者都请来

没有什么比认为你已经把这笔交易包在了包里,坐下来谈判,然后会见一个之前不认识的有主要反对意见的利益相关者更糟糕的了。

为了防止这种情况发生,请问,“还有谁参与了我们接下来要做的决定?”在每次销售谈话的最后。虽然没有意义对你的联系人将在整个管理团队在第一次会议上,他们肯定需要捆绑在一起作为交易的进展所以你不是突然处理五个不同的角度你没有意识到需要适应在最后一刻。

8.他们知道什么时候需要这笔生意

关闭并不是销售过程中的一个孤立的部分,但你仍然要积极主动地去做。当你所有的客户的要求都得到满足时,是时候把所有的要求都摆到桌面上,问问你的客户他们是否准备好购买了。

9.他们知道自己的底线

每一个前景都希望尽可能少的资金获得产品,每个销售代表都希望出售一款尽可能少的折扣的产品 - 但大多数人都对中间某处的一个数字感到满意。然而,在月底或季度结束时,应对或超过配额的压力下的代表可以陷入思维的陷阱,他们应该携带。

重要的是要记住,在某种程度上,适应协议带来的痛苦将超过引入协议带来的好处。无论你的客户要求的是不合理的大幅折扣、不现实的执行条款,还是其他对你的公司不利的事情,你都要知道什么时候该说什么,然后离开。raybet电子竞技

10.他们在销售过程中关闭多次

更近的了解你不仅仅是一点点。你拥有前景的每一个对话都应包括你要求一些小孩。无论是要求第二部电话,会议还是播放 - 您应该在整个销售过程中对您拥有展望的每一个触摸点都有近距离。

关闭不应该被认为是一次性戏剧性的事情。这是一系列可重复的流程和策略,渗透到您拥有潜在客户的每个销售谈话。通过将这些策略应用于您自己的销售,您会发现关闭比以往任何时候都更自然和顺利。想要关闭似乎差点的交易?看看这篇文章六种携带停滞不前的方式

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最初发布2018年8月20日1:13:00,Updated 9月15日2020年

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关闭销售技巧